Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

Содержание
  1. Штраф без маски в магазине
  2. Что об этом говорится в законе: статьи и разъяснения
  3. Сиз и разметки: что предусмотрено
  4. Суммы взысканий: штраф за покупателя без маски
  5. Потребитель в магазине без маски: кто платит штраф
  6. Продавец обслужил покупателя без маски
  7. Заключение
  8. Новости в России и в мире — Newsland — информационно-дискуссионный портал. Новости, мнения, аналитика, публицистика
  9. Кто обязан носить маски?
  10. Требования к персоналу магазинов
  11. Требования к персоналу учреждений сферы услуг
  12. Требования к медицинскому персоналу
  13. Ответственность за отсутствие СИЗ
  14. Типы средств защиты
  15. Использовать ли перчатки? Рекомендации ученых
  16. Законны ли штрафы для магазинов за несоблюдение покупателями масочного режима и как их избежать
  17. Кто отвечает за соблюдение масочного режима
  18. Какие штрафы действуют за нарушение масочного режима
  19. Как магазинам избежать штрафов за нарушение масочного режима
  20. Может ли магазин отказать в обслуживании клиенту без маски
  21. Штрафы за маски для предпринимателей | Ответственность за нарушение масочного режима — Эльба
  22. Могут ли магазины не пускать покупателей без масок или отказать им в обслуживании
  23. Давайте сразу: можно ли войти в магазин без маски?
  24. А могут отказаться обслуживать?
  25. Что, если маску заставляют покупать на входе?
  26. Могут ли оштрафовать за отсутствие маски в магазине?
  27. Узнайте
  28. Подытожим
  29. «Если человек пришел без маски, ему нельзя отказать в обслуживании»: эксперта
  30. Тряпочка или СИЗОД?
  31. Защита, которая или накладна, или сомнительна
  32. Покупка в магазине без маски — реально ли?
  33. Штраф может получить каждый

Штраф без маски в магазине

Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

Ситуация с COVID-19 в России остается напряженной и после летнего послабления власти вновь вводят ряд ограничении.

Теперь находиться в общественных местах без маски нельзя категорически, за это предусмотрено административное взыскание и наказание рублем.

Какой штраф положен за нахождение без маски в магазине потребителю, продавцу и администрации – об этом подробно в статье, далее.

Что об этом говорится в законе: статьи и разъяснения

Ужесточение наказания за «безмасочный режим» связано с ростом случаев заболевания коронавирусной инфекцией. Обоснование взысканий денег с населения – список статей, подзаконных актов.

На что обращают внимание:

  • ст. 20.6.1 и 6.3 КоАП РФ – игнорирование санэпид законов. Штрафовать могут  как граждан (потребителей) так и хозобъекты (владельцев);
  • ст. 1.3, 1.3.1 КоАП РФ. Здесь взыскание возможно по регламентирующим документам, составленным в муниципалитетах;
  • нормы, прописанные на уровне местных законодательств. Составляются непосредственно в каждом субъекте по стране. Они не опираются на КоАП РФ, поэтому действие их и наказания не всегда законны, вопрос по этим ситуациям неоднозначный;
  • о штрафах, которые выписываются гражданам и сотрудникам магазинов в «Обзоре судебной практики» от 21.04.20 г упоминаний нет. Это свидетельствует о том, что таких случаев рассмотрения дел очень мало.

В законах РФ нет прямой статьи, указывающей на то, что положен  штраф магазинам за обслуживание без маски.

Нигде не сказано, что сам покупатель не может пройти в торговую точку без нее.

Но сейчас, в условиях пандемии, принято считать законными «санкционные» нормативы региональных документов.

Их, в случае, если заявитель подаст в суд и начнет оспаривать правомочность штрафа, считают легитимными и покупателю, сотруднику магазина следует признать их законность и следовать им. 

Сиз и разметки: что предусмотрено

Все торговые точки с начала эпидемии должны иметь на полу разметки в 1,5 м., продавцы обслуживать в спецэкипировке.

Положен ли штраф за работу без маски в магазине, что говорит закон?

По регламентирующим документам и статье КоАП РФ (ст. 20.6.1) могут быть предусмотрены взыскания для магазинов.

Также в документах прописывают требования, регламентирующие:

  1. Нюансы выдачи персоналу СИЗ.
  2. Правила обслуживания потребителей.
  3. Как соблюдать в магазинах «социальную дистанцию».

Также по этой статье взыскания могут налагаться в муниципальных образованиях, где существует особое положение по коронавирусной инфекции.

Оштрафовать могут:

  • продавцов, если они без масок, перчаток;
  • покупателей без индивидуальных средств защиты;
  • магазин (администрацию) за отсутствие разметок, дез уборки.

Эти штрафы считаются полностью легальными и могут взиматься, если требования по СИЗ и дистанции прописаны в региональных актах.

Суммы взысканий: штраф за покупателя без маски

Штраф или предупреждение магазину за покупателя без маски, а также самому потребителю (все зависит от того, что прописано в регдокументе) положены за нарушение требований по муниципалитетам.

Если «урок» проигнорирован, повторно могут взимать от 15 до 50 тыс. с простых граждан.

Для организации наказание суровое – приостановление деятельности, закрытие торговых точек до 90 дней.

Если нарушение очень серьезное, то денежные взыскания могут быть до 1 млн. руб.  

Если несоблюдение масочного режима привело к массовым заболеваниям заражению, смерти или порче имущества с граждан взимают штраф от 15 до 50 тыс. руб.

ИП придется раскошелится на 500 тыс. или 1 млн. руб., либо закрыться на срок до 3 месяцев.

Для должностных лиц предусмотрено наказание в виде отстранения от должности на 1-3 года или штраф от 300 до 500 тыс. руб.

Важно! В каждом субъекте РФ предусмотрены дополнительные нюансы за нарушение «масочного режима». Поэтому суммы могут быть увеличены или уменьшены, в зависимости от того, насколько тяжелым было нарушение.

Одеваю, т.к. боюсь штрафов

Потребитель в магазине без маски: кто платит штраф

Если в торговую точку пришел покупатель не использующий СИЗ, то по этому поводу есть следующие положения:

Ссылаясь на ст. 1.5 КоАП РФ можно утверждать, что деньги платит виновное лицо, т.е. человек, которые игнорирует COVID-19 и не использует защиту от него.

Магазин не может нести ответственность за то, что человек пришел без маски, но администрация (охрана) может отказать ему в обслуживании.

Если потребитель физически, психологически (оскорбление) будет упрямится и не уходить, надевать маску, то сотрудники магазина вправе вызвать наряд полиции.

Продавец обслужил покупателя без маски

В этом случае на магазин накладывается штраф. Администрация же может взыскать уплаченные средства с продавца по своему усмотрению.

Вина здесь непосредственно продавца, он нарушил внутренний регламент торговой точки, региональное законодательство и КоАП.

  • Разъяснения «Роспотребнадзора».

Отказ обслуживать покупателя, не использующего СИЗ, вполне оправдан. Никаких прав и свобод он не нарушает (информация на офсайте от 20.05.2020 г.), поэтому будет правомочно привлечь потребителя к ответственности.

Важно! Если человек пришел в магазин без маски (перчаток) и не реагирует на просьбу администрации надеть ее, то взысканий с магазина не будет.

Отвечать будет потребитель на основании актов по муниципалитету.

Заключение

За неиспользование СИЗ в период COVID-19 наказаний в законах РФ нет. С ситуацией с коронавирусной инфекцией и использованием СИЗ руководствуются статьями КоАП и регдокументами которые составлены индивидуально в каждом субъекте РФ.

В судебной практике встречаются различные ситуации и решения по ним не всегда идентичны.

Это объясняется тем, что эпидемия COVID-19 – новая и изменить законодательство «под коронавирус» не успели. Но лучше использовать СИЗ и соблюдать правила посещения магазинов.  

Наталья Сергеевна Шереметева – главный редактор портала Права семей. Окончила бакалавриат Государственного Университета Управления г.Москва в 2000 году – специализация “Менеджмент”.

Магистратура ГУУ в 2002г. – специализация “Юриспруденция”.

Источник: https://pravasemei.ru/rabota/shtraf-bez-maski-v-magazine/

Новости в России и в мире — Newsland — информационно-дискуссионный портал. Новости, мнения, аналитика, публицистика

Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

Пандемия COVID-19 заставила миллионы людей использовать средства индивидуальной защиты (СИЗ). Обязательный масочный режим был введен в большинстве регионов России.

Это требование соответствует рекомендациям Всемирной организации здравоохранения: маски и другие СИЗ могут применяться здоровыми людьми для защиты от вируса, а также уже заболевшими, чтобы предотвратить распространение SARS-CoV-12.

Ученые из 32 стран установили, что коронавирус остается активным в воздухе в непроветриваемом пространстве до 4 часов.

Кто обязан носить маски?

В каждом регионе Роспотребнадзор и местные власти утверждают правила защиты от COVID-19 индивидуально. Так, в Москве, Санкт-Петербурге необязательно носить маски на улице, но без СИЗ запрещено посещать общественные места и пользоваться общественным транспортом (актуально на август–сентябрь 2020 года).

Более строгие правила действуют в отношении профессиональных групп. Работники разделены на 4 категории в зависимости от того, насколько высок риск заражения:

  • очень высокий профессиональный риск — врачи инфекционных, патолого-анатомических отделений, имеющих дело с пациентами с COVID-19, сотрудники научных лабораторий;
  • высокий риск — врачи приемных отделений, скорой помощи;
  • средний риск — остальные медработники, сотрудники сферы услуг, которые находятся в тесном контакте с клиентом;
  • низкий риск — персонал магазинов, торговых центров, общественного транспорта, театров и других объектов массового скопления людей.

Требования к персоналу магазинов

Нужна ли маска продавцу? Однозначнода. Это группа работников должна использовать перчатки и маски (или другие средства защиты органов дыхания).

Требования к персоналу учреждений сферы услуг

Работники сферы услуг, которые находятся в тесном контакте с клиентами, обязаны носить медицинский халат, шапочку, маску, перчатки, тапочки. Это действует в отношении сотрудников спа-салонов, парикмахерских, маникюрных салонов и т. д.

Требования к медицинскому персоналу

Всем врачам обязательно нужно носить перчатки, а также маски либо противопылевые респираторы (в случае высокого риска заражения).

Медработникам, которые контактируют с заболевшими, Роспотребнадзор рекомендует дополнительно использовать комбинезон, очки, водонепроницаемые бахилы и носки, клеенчатый фартук, нарукавники. Остальным врачам — халат, шапочку, обувь, которая легко моется.

Ответственность за отсутствие СИЗ

Сотрудники полиции во время карантина имеют право штрафовать людей без масок. Размер взыскания зависит от региона. Так, на сентябрь 2020 года за поездку без маски в общественном транспорте действуют штрафы: в Москве и Санкт-Петербурге — 4 000 руб., в Самарской, Нижегородской области — от 1 000 руб.

За отсутствие средств защиты на рабочем месте — например, если продавец обслуживает покупателя без маски, — также установлена ответственность. В соответствии со ст. 6.3 КоАП РФ предусмотрены такие штрафы:

  • для должностных лиц и предпринимателей — от 500 до 1 000 руб., последним возможно приостановление работ на срок до 90 дней;
  • для юридических лиц — от 10 000 до 20 000 руб. или приостановление работ на срок до 90 дней.

Рассмотрим ситуацию на примере розничной торговой точки. Если продавец отпускает товар без маски и перчаток, его работодатель должен заплатить штраф. С другой стороны, когда в магазин зашел покупатель без СИЗ, владелец может проинформировать человека о необходимости использования масок, предложить приобрести их. При несогласии предприятие вправе отказать в обслуживании.

Типы средств защиты

СИЗ для органов дыхания разделяются в зависимости от уровня защиты. Ниже — их виды в порядке возрастания эффективности.

1. Трехслойнаяодноразоваямаска. Создает барьер от разбрызгивания инфекционных частиц при разговоре, чихании. Маска работает в одну сторону: не защищает здоровых людей от вируса, но предотвращает его передачу от больных.

Носители SARS-CoV-12, у которых болезнь протекает бессимптомно, могут не знать, что распространяют инфекцию. Поэтому маска нужна всем.

2. Санитарно-гигиеническая многоразовая повязка. Сшита из мягкого материала, можно стирать и гладить. По уровню эффективности аналогична предыдущей. Предотвращает распространение инфекции от больных к здоровым.

Пример повязки из каталога СОЮЗСПЕЦОДЕЖДА 

3. Респиратор FFP2. Оснащен фильтром, который отсеивает до 95% частиц, — это второй класс защиты. Клапан плотно прилегает к лицу, не пропуская возбудителя через щели. Такое средство могут носить здоровые люди, чтобы не заразиться коронавирусом.

4. Респиратор FFP3. Третья, максимальная степень защиты. Оснащен фильтром, отсеивающим до 98% всех аэрозолей. Необходим тем, кто напрямую контактирует с заболевшими.

Использовать ли перчатки? Рекомендации ученых

Европейские ученые пришли к выводу, что обычным людям можно не носить перчатки в повседневной жизни. Попадая на теплую кожу, SARS-CoV-12 становится уязвимым. Кроме того, на кожном покрове обитают бактерии, которые уничтожают его. Уже через 10–15 минут возбудитель инактивируется. Достаточно не прикасаться к лицу, чтобы не занести вирус на слизистые оболочки, и чаще мыть руки.

Для собственного спокойствия вы можете использовать самые простые и недорогие перчатки:

  • латексные — легкие, не нарушающие тактильную чувствительность;
  • нитриловые — тонкие, не сковывают движения, отличаются высокой химической стойкостью, бывают разных цветов и размеров;
  • виниловые — у них приятная гладкая текстура. Хорошо облегают кисть, не вызывают аллергии на чувствительной коже.

Средства защиты в период борьбы с пандемией COVID-19 обязательны для всех. Маски нужны каждому при посещении людных мест, а респираторы, перчатки — в зависимости от профессии, эпидемиологической обстановки в регионе. Сэкономить на покупке СИЗ можно в интернет-магазине specodegda.ru: покупайте товары мелким оптом на всю семью или рабочий коллектив.

Источник: https://newsland.com/user/4298092693/content/kto-obiazan-nosit-maski-segodnia/7206448

Законны ли штрафы для магазинов за несоблюдение покупателями масочного режима и как их избежать

Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

Роспотребнадзор и полиция штрафуют магазины, клиенты которых не носят маски, нарушая тем самым масочный режим. При этом в некоторых случаях размер штрафов доходит до 300 000 рублей. Рассказываем, насколько законны эти штрафы и что нужно делать, чтобы их избежать.

Кто отвечает за соблюдение масочного режима

Масочный режим (обязанность по ношению медицинской маски/респиратора и запрет на появление без маски в общественных местах) введен в соответствии с региональными нормативными актами и продолжает действовать во многих субъектах РФ. Например, в Москве масочный режим был установлен на основании указа мэра от 07.05.2020 № 55-УМ. В соответствии с п. 9.

4 этого указа с 12 мая текущего года при посещении объектов торговли все без исключения граждане должны использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы).

В свою очередь, организации торговли обязаны контролировать исполнение своими клиентами указанного требования и создавать условия для соблюдения ими временных санитарных ограничений и запретов.

Таким образом, обязанность по соблюдению масочного режима распространяется не только на покупателей, но и на сами магазины и их должностных лиц (продавцов, кассиров, охранников). Причем магазины должны не просто снабжать своих сотрудников масками и антисептиками, но и следить за тем, как масочный режим соблюдается всеми посетителями, находящимися на кассах и в торговых залах.

В указанных целях магазины должны, в частности (письмо Минпромторга от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15):

  • размещать на территории торговых объектов, в том числе при входе, печатные информационные материалы о введении режима обязательного ношения масок с указанием на соответствующие нормы НПА;
  • осуществлять трансляцию аудио- и видеоматериалов для населения о введении режима обязательного ношения масок в торговых залах и об ответственности за нарушение данных требований;
  • обеспечивать сотрудников организации торговли масками и перчатками;
  • организовывать проведение инструктажей персонала и тренингов по порядку действий в отношении посетителей торгового объекта, в том числе нарушителей масочного режима;
  • при наличии в продаже масок организовывать их реализацию посетителям с соблюдением санитарных норм и правил;
  • не допускать обслуживание клиентов, нарушающих масочный режим.

Само по себе нахождение в магазине посетителей без масок не грозит торговой организации какой-либо ответственностью. По общему правилу, привлечению к административной ответственности подлежит лицо, совершившее данное правонарушение. То есть сам покупатель, а не магазин.

В конечном счете магазины не вправе отказать клиентам в посещении своих торговых площадей и залов. В противном случае действия магазина могут быть расценены тем же Роспотребнадзором в качестве дискриминации и нарушения прав потребителей (ст. 14.8 КоАП РФ). 

1. Масочный режим (обязанность по ношению медицинской маски в общественных местах) был введен в соответствии с региональными нормативными актами и продолжает действовать во многих субъектах РФ.

2. Магазины должны следить, как масочный режим соблюдается всеми посетителями и работниками магазина (продавцами, кассирами, охранниками и т. п.).

3. Если магазин соблюдает санитарные нормы, масочный режим, режим социального дистанцирования и оповещает своих клиентов о необходимости соблюдения соответствующих норм и правил, то оштрафовать его не могут.

4. Штраф последует, когда торговая организация/ИП осуществит реализацию продукции клиентам, не соблюдающим масочный режим и другие временные санитарные ограничения, установленные местным законодательством.

5. Если клиенты магазинов нарушают масочный режим, а магазин беспрепятственно продает таким клиентам товары, то оштрафовать могут одновременно и клиентов, и продавца, который обслужил их на кассе, и сам магазин, который допустил нарушение.

6. Чтобы избежать штрафов, при попытке прохода в магазин посетителя без маски, представитель магазина должен проинформировать его о введенном в регионе масочном режиме, о необходимости его соблюдения и об ответственности за нарушение такого режима.

7. При соблюдении магазином всех правил (предупреждение об ответственности, неосуществление отпуска товара на кассе и вызов полиции), Минпромторг советует правоохранителям не штрафовать магазин за нарушение посетителями режима обязательного ношения масок.

В то же самое время магазин обязан проинформировать своих посетителей об обязанности соблюдать масочный режим и об административной ответственности за несоблюдение данного режима. Одновременно с этим магазин должен предпринять действия, обязывающие клиентов соблюдать масочный режим.

К таким действиям относятся:

  • бесплатная выдача масок с целью их ношения в торговых залах и на кассах;
  • предложение по приобретению маски за счет покупателя на отдельной кассе магазина;
  • отказ в обслуживании покупателей, которые не носят маску.

И если магазин соблюдает санитарные нормы, масочный режим, режим социального дистанцирования и оповещает своих клиентов о необходимости соблюдения соответствующих норм и правил, то оштрафовать его не смогут.

Штраф последует только тогда, когда торговая организация/ИП осуществит реализацию продукции клиентам, не соблюдающим масочный режим и другие временные санитарные ограничения, установленные местным законодательством.

Также магазин могут оштрафовать за непредупреждение клиентов, которые не носят масок, о необходимости соблюдения масочного режима и об ответственности за несоблюдение данного режима (письмо Минпромторга от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15).

Какие штрафы действуют за нарушение масочного режима

Если клиенты магазинов нарушают масочный режим, а магазин беспрепятственно продает таким клиентам товары, то оштрафовать могут одновременно и клиентов, и продавца, который обслужил их на кассе, и сам магазин, который допустил подобного рода нарушение.

Штрафы последуют по ст. 20.6.1 КоАП РФ (невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения). 

По данной статье за отсутствие маски клиент магазина может быть либо предупрежден, либо оштрафован на сумму от 1 000 до 30 000 рублей.

Кассир, осуществивший продажу товара клиенту, нарушающему масочный режим, может быть оштрафован на сумму от 10 000 до 50 000 рублей. Такой же штраф назначается и ИП, которому принадлежит соответствующая торговая точка.

Торговая организация за это нарушение несет ответственность в виде штрафа в размере от 100 000 до 300 000 рублей.

Повторное нарушение масочного режима увеличит штрафы для покупателей, продавцов и организаций (ч. 2 ст. 20.6.1 КоАП РФ).

За повторное нарушение штраф для покупателей может составить от 15 000 до 50 000 рублей, а для продавцов — от 300 000 до 500 000 рублей или дисквалификацию на срок до трех лет.

Штраф для ИП и торговых организаций составит от 500 000 до 1 млн рублей. В качестве альтернативы штрафу деятельность магазина могут приостановить на срок до 90 суток.

Как магазинам избежать штрафов за нарушение масочного режима

В целях избежания возможных наказаний за нарушение санитарных норм в период действия карантина организации и ИП должны строго следовать распоряжениям местных властей, а также выполнять рекомендации контролирующих ведомств и, в частности, Роспотребнадзора. 

Например, магазины должны соблюдать рекомендации Минпромторга, которые касаются работы магазинов в условиях санитарных ограничений (письмо от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15).

Согласно данным рекомендациям, при попытке прохода в магазин посетителя без маски представитель магазина должен проинформировать его о введенном в регионе масочном режиме, о необходимости его соблюдения и об ответственности за нарушение такого режима.

Одновременно посетителя нужно проинформировать о возможности приобретения масок при входе в магазин или на его территории в отдельной кассе.

При несогласии посетителя исполнять такие требования и в случае их нарушения, в том числе проникновения на территорию магазина, представителям торговой организации рекомендуется отказать такому посетителю в обслуживании на кассе.

Одновременно необходимо вызвать полицию для пресечения нарушения. В конфликт с нарушителем продавцам вступать не рекомендуется.

При соблюдении магазином данной инструкции (предупреждение об ответственности, отказ в продаже товара на кассе и вызов полиции), Минпромторг советует правоохранителям не штрафовать магазин за нарушение посетителями режима обязательного ношения масок.

Может ли магазин отказать в обслуживании клиенту без маски

Выполняя санитарные рекомендации Минпромторга и Роспотребнадзора, магазины должны отказывать в обслуживании и отпуске товаров покупателям, не соблюдающим масочный режим. В связи с этим возникает вполне резонный вопрос о законности такого отказа.

По общему правилу, магазин не вправе отказать своему клиенту в обслуживании.

Договор купли-продажи, заключаемый между магазином и потребителем в момент совершения покупки, предусматривает недопустимость отказа в обслуживании покупателя, если интересующий товар доступен для приобретения, а у покупателя достаточно денежных средств для оплаты (п. 3 ст. 426 ГК РФ).

В свою очередь отказ потребителю в предоставлении товаров либо доступе к товарам по причинам, связанным с состоянием его здоровья, влечет наложение штрафов по ч. 5 ст. 14.8 КоАП РФ. За данное нарушение организацию могут оштрафовать на сумму от 300 000 до 500 000 рублей.

Вместе с тем, как указал Роспотребнадзор в информационном письме от 20.05.2020, правило о недопустимости отказа в заключении договора купли-продажи следует применять с учетом введенных в конкретном регионе санитарных ограничений.

Поэтому действия магазинов по ненасильственному воспрепятствованию потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие права потребителей.

Роспотребнадзор поясняет, что такие действия в условиях масочного режима отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и имеют своей целью защиту прав и интересов всех прочих потребителей.

Следовательно, штрафовать за нарушение прав потребителей магазины, отказывающие в отпуске товаров нарушителям масочного режима, Роспотребнадзор не будет. Напротив, самих покупателей, которые игнорируют обязанность по ношению масок, рекомендуется привлекать к административной ответственности по ч. 1 ст. 20.6.1 КоАП РФ. 

Еще полезные материалы на сайте БУХ.1С в разделах:

Подписывайтесь на 1С:Антикризис

Партнеры 1С помогут

Источник: https://v8.1c.ru/metod/article/zakonny-li-shtrafy-dlya-magazinov-za-nesoblyudenie-pokupatelyami-masochnogo-rezhima.htm

Штрафы за маски для предпринимателей | Ответственность за нарушение масочного режима — Эльба

Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

С начала эпидемии коронавируса рекомендации врачей по ношению масок менялись. Их то признавали неэффективными, то советовали обязательно надевать в помещениях с людьми. Но по закону стабильно: почти во всех регионах России масочный режим действует с марта или апреля и пока не отменён. Предприниматели в сфере торговли и бытовых услуг обязаны работать в масках. За клиентов без масок тоже попадает — но тут есть защита. Теперь обо всём подробно

Источник: https://e-kontur.ru/enquiry/1504/masochnyy-rezhim

Могут ли магазины не пускать покупателей без масок или отказать им в обслуживании

Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

Во многих регионах России в связи с пандемией COVID-19 введён масочный режим. Во всех общественных местах люди обязаны носить маску, а иногда ещё и перчатки. Касается это не только транспорта, но также аптек и магазинов. Многие торговые сети на входе предупреждают, что без маски посещать магазин нельзя, однако так ли это на самом деле?

Давайте сразу: можно ли войти в магазин без маски?

Да. Без маски войти можно, вне зависимости от того, какие предупреждения присутствуют на входе — они носят только рекомендательный характер. Информировать покупателей об ответственности за нарушение масочного режима торговые сети обязаны в соответствии с письмом Минпромторга от 11 мая 2020 года.

У магазинов нет никаких правовых оснований ограничить присутствие в магазинах покупателей, нарушающих масочный режим. Таких норм действующее законодательство не предусматривает.

Сотрудники магазина не имеют права выставить вас за дверь. В том числе и охранники: в соответствии с законом «О частной детективной и охранной деятельности» они вправе применять физическую силу только для самообороны или предотвращения преступления.

А могут отказаться обслуживать?

В рекомендациях Минпромторга сказано, что если посетитель не соблюдает масочный режим, то представитель организации торговли, не вступая в конфликт с нарушителем, вправе отказать ему в обслуживании на кассе. Однако это идёт вразрез со статьёй 426 ГК РФ , где указано:

«Публичным договором признаётся договор, заключённый лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.)».

Это значит, что отказывать в продаже товаров людям без масок и перчаток нельзя. И никакие новые рекомендации Минпромторга этого факта не изменят.

Что, если маску заставляют покупать на входе?

Торговые сети не имеют права принуждать к покупке товаров, даже если это обязательные для всех средства индивидуальной защиты. Это подтвердил юрист Европейской юридической службы в комментарии для Лайфхакера.

Навязывать приобретение масок и перчаток как основание для допуска к покупке других товаров недопустимо в силу статьи 16 закона о защите прав потребителей, где прямо содержится запрет на подобные действия. Нельзя обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других.

Орест Мацала, ведущий юрист Европейской юридической службы

Могут ли оштрафовать за отсутствие маски в магазине?

Магазины не имеют права отказать в обслуживании посетителю без маски, но могут сообщить о нарушителе в правоохранительные органы. Сотрудники полиции или Росгвардии вправе выписать штраф за несоблюдение масочного режима (если он официально введён в данном субъекте РФ). В качестве доказательства нарушения могут быть использованы фото- и видеоматериалы из торгового зала.

В Москве и Подмосковье штраф за появление без маски в общественных местах составляет 4 000 рублей.

Узнайте

  • Как общаться с полицией во время пандемии

Решение магазина наказать покупателя без маски может быть основано не только на заботе о здоровье персонала и других покупателей.

По словам Петра Шелища, председателя Союза потребителей, инспектор Роспотребнадзора вправе наказать торговую сеть, которая не предприняла необходимых мер по соблюдению масочного режима — например, не сообщила о нарушителе.

Это грозит не только крупным штрафом, но даже приостановкой торговой деятельности на 90 дней.

Основанием для наказания торговой сети послужит новая статья 20.6.1 КоАП — «Невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе её возникновения».

Подытожим

  • Магазины не могут запрещать вход без масок и отказывать в обслуживании.
  • Выгонять из магазина и тем более применять к нарушителю масочного режима силу тоже нельзя.
  • Однако сотрудники магазина вполне могут сообщить о нарушении в правоохранительные органы.

Если в вашем регионе местные власти официально ввели масочный режим, то Лайфхакер рекомендует соблюдать его. Средства индивидуальной защиты, социальная дистанция и другие меры предосторожности призваны снизить риск заражения коронавирусной инфекцией в общественных местах.

Источник: https://Lifehacker.ru/v-magazyn-bez-maski/

«Если человек пришел без маски, ему нельзя отказать в обслуживании»: эксперта

Имеет ли право частная торговая точка ограничивать вход без средств инд. (маска) защиты?

В чем ходить за покупками? Карина Горбачева разбирается во введенном «маскараде»

Если человек зашел в магазин без медицинской маски и хочет что-нибудь купить, то продавец обязан его обслужить. Правда, сам покупатель за такую «роскошь» может попасть на штраф, утверждает политолог и колумнист «Реального времени» Карина Горбачева. Борьба с пандемией коронавируса перешла в стадию масочно-перчаточного режима.

И теперь во многих регионах (в том числе в Татарстане и Башкортостане) в общественных местах требуется носить на лице специальную повязку. В сегодняшней авторской колонке Горбачева разбирается в «маскарадных» особенностях законодательства и ГОСТов.

Эксперт, в частности, объясняет отличия между медицинской маской и средством индивидуальной защиты органов дыхания.

Президент России Владимир Путин объявил о постепенном выходе из «самоизоляции», и регионы поспешили снять ограничения. На деле ограничения на передвижение действительно начали отменять, но вместо них ввели новые — теперь все (и больные, и здоровые) обязаны носить маски и даже перчатки.

Впрочем, некоторые носили маски и ранее, но добровольно и чаще всего при наличии признаков ОРВИ. ВОЗ и вовсе утверждает, что ношение масок для здоровых людей не несет смысла.

Однако введение «масочного режима» оставило сердечников, аллергиков и астматиков наедине с проблемами здоровья и к риску получить штраф добавило еще один — отказа от обслуживания в магазинах при отсутствии маски. Законно ли это?

Тряпочка или СИЗОД?

Чтобы разговор был предметным, следует определиться в понятиях. Что именно должны носить граждане в магазинах? Обратимся для примера к Постановлению кабинета министров Республики Татарстан от 10 мая 2020 года №374, в пункте 8 которого говорится о средствах индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы).

Однако всякая ли маска является средством индивидуальной защиты? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к Системе стандартов безопасности труда, а именно к ГОСТ Р 12.4.233-2012 (ЕН 132:1998). Данный документ, введенный в 2013 году, устанавливает термины во избежание их двусмысленной трактовки.

ГОСТ определяет средство индивидуальной защиты органов дыхания (СИЗОД) как носимое на человеке техническое устройство, обеспечивающее защиту органов дыхания от факторов профессионального риска.

Таким образом, далеко не каждая тряпочка на лице подпадает под понятие СИЗОД, носить которое с 12 мая обязывают новые документы.

Внимательный читатель постановления заметит, что в самом документе содержится неопределенность: неясно, подразумевают ли в кабинете министров, что СИЗОД и маска, респиратор — это синонимы? Фото Анастасии Яковлевой / zvzda.ru

Аббревиатура СИЗОД многим неизвестна, куда известнее людям понятие «медицинская маска». Именно их массово скупили в аптеках, а теперь с радостью приобретают в обычных магазинах, когда видят синее изделие на резиночках в продаже.

Термин «медицинская маска» закреплен в другом документе, а именно в ГОСТ Р 58396-2019, и определяется как медицинское изделие, закрывающее нос и рот и обеспечивающее барьер для минимизации прямой передачи инфекционных агентов между персоналом и пациентом.

Между понятиями СИЗОД и медицинская маска есть разница. Если первое призвано защитить его носителя, то второе — защитить окружающих.

Внимательный читатель постановления заметит, что в самом документе содержится неопределенность: неясно, подразумевают ли в кабинете министров, что СИЗОД и маска, респиратор — это синонимы? Или имеют в виду, что эти понятия разные и применять можно любое из них? Ответа на этот вопрос нет, но, судя по ГОСТам, СИЗОД — это не медицинская маска.

Однако есть и куда более существенная проблема. В магазинах, а часто и аптеках сложно найти не то что СИЗОД, но и медицинские маски. Казалось бы, такая распространенная вещь, ан нет. Что же тогда продают повсюду? На этот вопрос отвечает этикетка на упаковке, которая в большинстве случаев гласит «маска немедицинская, гигиеническая».

Такое изделие не несет защитной функции от попадания инфекции в дыхательные пути. То же самое можно сказать о масках, сшитых самостоятельно дома или заказанных через ателье.

Таким образом, вероятно, очень многие люди по незнанию нарушают постановление правительства, надевая на лицо некую ткань или даже обматываясь шарфом, искренне считая, что выполнили требования и это и есть СИЗОД.

Защита, которая или накладна, или сомнительна

Допустим, кто-то разберется с терминологией и даже закажет тот самый СИЗОД, средняя цена в интернете на который колеблется на уровне 700 рублей. Но у многих нет возможности обеспечить себя ни СИЗОД, ни маской. Их можно понять, и, более того, государство на их стороне.

Правила поведения при введении режима повышенной готовности, установленные Постановлением правительства РФ №417, говорят о том, что граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты и другое имущество (в случае его предоставления органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями) при получении соответствующих указаний должностных лиц.

Однако никакие СИЗ не выдаются в массовом порядке жителям тех регионов, где введен «масочный режим».

А тратить регулярно по 700 рублей за одноразовый респиратор ради похода за продуктами для большинства в нынешних экономических условиях, мягко говоря, накладно.

К сожалению, использование даже одноразовых гигиенических масок в таких условиях влетает в копеечку — ведь менять их нужно каждые 2 часа.

Согласно части 5 статьи 14.8 Административного кодекса, отказ потребителю в предоставлении товаров либо доступе к товарам по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности или его возрастом, влечет наложение административного штрафа. Фото mosreg.ru

Покупка в магазине без маски — реально ли?

Если человек забыл свой СИЗОД дома или у него попросту нет на него денег, значит ли это, что в магазине ему откажут в обслуживании? К удивлению, нет. В данном случае Гражданский кодекс стоит на стороне покупателя и запрещает отдавать предпочтение кому-либо в зависимости от его финансового положения, внешнего вида, социального статуса или наличия маски.

Часть 3 статьи 426 Гражданского кодекса запрещает отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы.

Согласно части 5 статьи 14.

8 Административного кодекса, отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности или его возрастом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Таким образом, если до похода в магазин гражданин не успел приобрести СИЗОД, государство ему их не выдало и/или приобрести их самостоятельно у него нет возможности, то он вправе рассчитывать на покупку в магазине.

При этом если магазин настаивает на приобретении маски для совершения покупки, то тем самым организация нарушает также Закон о защите прав потребителей, а именно пункт 2 статьи 16, запрещающей обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.

Возникает парадоксальная ситуация, когда постановление регионального кабмина запрещает вход и нахождение без СИЗ в магазине, но если уж человек туда зашел, то федеральный закон запрещает его не обслужить.

Рекомендуется в случае отказа осуществить видеосъемку такого отказа, сообщив во время записи дату, время, название и местонахождение магазина, имя и должность сотрудника, отказывающего в продаже. Фото Ильи Репина

Что же делать в случае, если покупателю не продают товар в магазине, обусловливая это отсутствием на его лице маски? Эдуард Кобяков, член Ассоциации юристов России, разработал памятку для покупателей, желающих приобрести продукты питания и непродовольственные товары без использования масок и перчаток. В ней он рекомендует в случае отказа осуществить видеосъемку такого отказа, сообщив во время записи дату, время, название и местонахождение магазина, имя и должность сотрудника, отказывающего в продаже. Данные видеосъемки затем следует приложить к жалобе в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Также он советует оставить запись в книге жалоб, обязательно указав свои данные и телефон для связи. Фото оставленной записи и самой книги он также советует использовать при обращении в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Однако на практике зачастую оказывается достаточным устно заявить о том, что кассир своим отказом нарушает федеральные законы (которыми являются ГК, КОАП РФ и Закон о защите прав потребителей), и позвать управляющего магазином. В таких случаях руководителям приходится решить, хотят ли они получить несколько штрафов за отказ в обслуживании покупателя.

Штраф может получить каждый

В свете данного разговора любопытным фактом стала публикация 20 мая информационного бюллетеня на сайте Роспотребнадзора «О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования». Согласно нему, действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях «масочного режима» гражданам–потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей. Этой фразой Роспотребнадзор пытается донести, что запрещать вход в магазин вполне законно. Однако это не означает, что будет законным отказ в обслуживании покупателю, уже зашедшему в магазин.

Следует отметить, что юридическую силу имеют только нормативные правовые акты, а информация, изложенная в форме бюллетеня, ими не является. К сожалению, невнимательное их прочтение может ввести в заблуждение владельцев магазинов.

На такой же эффект претендуют Методические рекомендации Минпромторга от 11 мая 2020 года, которые сообщают, что организации торговли вправе отказать посетителю в обслуживании на кассе.

Однако в первую очередь выполнять следует федеральные и обычные законы и только потом указы, постановления и даже рекомендации, если они не противоречат законам.

Таким образом, если человек пришел без маски в магазин, ему нельзя отказать в обслуживании. Если же права покупателя нарушаются, он может не только отстаивать их устно, но и вызвать полицию для фиксации правонарушения.

В свою очередь магазин также может вызвать сотрудников правопорядка, но только для того, чтобы те составили протокол об отсутствии маски у покупателя. Но пробить товар кассиру придется все равно, иначе он тоже нарушит закон.

ОбществоВластьМедицина БашкортостанТатарстан

Источник: https://realnoevremya.ru/articles/175394-zayti-v-magazin-bez-maski-i-kupit-tovar-eto-vozmozhno

О финансах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: