Купила телефон. На следующий день завис и не реагирует ни на что.

Содержание
  1. Почему телефон зависает и что делать
  2. Две основных причины зависания телефона
  3. Механические повреждения
  4. Сбой ПО
  5. Что делать при этих двух случаях
  6. Причины зависания телефона на Андроид
  7. Мало оперативной памяти
  8. Большая нагрузка на процесор
  9. Сбой в работе программ
  10. Что делать, если завис телефон Андроид
  11. Завершаем работу приложений
  12. Перезапуск Android
  13. Принудительно перезагружаем устройство
  14. Сброс настроек
  15. Нard reset
  16. При помощи кода
  17. Почему зависает смартфон и что с этим делать
  18. Причина 1. Переполненный кэш памяти
  19. Как решить проблему:
  20. Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
  21. Причина 3. Куча ненужных приложений
  22. Причина 4. Переполненное хранилище
  23. Причина 5. Вирусы на телефоне
  24. Кардинальное решение — откат до заводских настроек
  25. Как выполнить откат до заводских настроек:
  26. Что делать, если смартфон тормозит, зависает и просто плохо работает
  27. Вы залили смартфон водой
  28. Симптомы
  29. Что делать
  30. Вы уронили смартфон
  31. Вы пользуетесь смартфоном на морозе
  32. В нём вирусы
  33. Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти
  34. Он просто очень старый
  35. Завис телефон: что делать?
  36. Android-устройства
  37. Что делать если телефон постоянно зависает?
  38. Hard reset – жесткий сброс
  39. iPhone 4, 5, 6
  40. iPhone 7 и выше
  41. Перезагрузка и восстановление iPhone с помощью компьютера
  42. Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?
  43. С чего начать?
  44. Зависание при включении
  45. Зависание при выключении
  46. Другие виды и причины зависания
  47. Решение
  48. Wakelock Detector
  49. Мелкие проблемы
  50. Заключение

Почему телефон зависает и что делать

Купила телефон. На следующий день завис и не реагирует ни на что.

Чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя непредсказуемо. До эпохи умных девайсов всё было проще: если мобильный завис, его можно быть просто выключить и включить, в крайнем случае – достать аккумулятор и вставить обратно.

Но с современными устройствами такой номер не проходит, а зависают они не в пример чаще. Попробуем разобраться с самыми частыми случаями «забастовок» и решить, как с ними бороться.

Две основных причины зависания телефона

К основным причинам  зависания телефона можно отнести:

  1. механические повреждения;
  2. сбой программного обеспечения.

Разберем подробно.

Механические повреждения

Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!

Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.

Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.

Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.

Сбой ПО

К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.

По большей части программные проблемы решаются удалением конкретных приложений, вызывающих перерасход ОЗУ или мощности процессора. Иногда сами программы даже не нужно удалять, достаточно выгрузить их из памяти с помощью диспетчера задач.

Что делать при этих двух случаях

Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.

Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!

Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.

Причины зависания телефона на Андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

  • удалить программы, без которых можно обойтись;
  • отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
  • установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
  • очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
  • убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых

Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

Большая нагрузка на процесор

«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.

Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

Рекомендация здесь та же, что и при проблемах с памятью: почаще чистить фон от висящих приложений.

Сбой в работе программ

Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

Что нужно сделать?

  • удалить все сомнительные приложения;
  • не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
  • если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет .

Что делать, если завис телефон Андроид

Как бороться с причинами зависаний – мы примерно разобрались. Но всё это как-нибудь потом. А что, если ваш смартфон завис прямо здесь и сейчас? Мы приготовили рекомендации по выводу электронного страдальца из стресса.

Завершаем работу приложений

Помните, чуть выше мы говорили о диспетчерах задач? Помимо сторонних решений, вроде ES Диспетчер задач, в Android существует и встроенный.

Воспользоваться им можно так:

  • откройте меню, выберите в нём пункт «Приложения». В последних версиях Androidон находится в меню «Общие»;
  • выберите вкладку «Работающие», там отображаются все программы, запущенные в данный момент;
  • найдите среди них ненужные, занимающие максимум памяти, и принудительно закройте их

Даже закрытие одного или двух ненужных «работников» может дать положительный эффект.

Ненужные приложения можно закрывать и «оптом» с помощью сторонних диспетчеров.

Перезапуск Android

Как правило, во всех Android-устройствах есть опция программной перезагрузки прямо из ОС.

Для этого нужно:

  • нажать на кнопку питания и удерживать её, пока на экране не появится меню;
  • найти в нём пункт «Перезагрузить» (конкретная формулировка может отличаться, но слово «reboot», «перезагрузить» или «перезагрузка» присутствует обязательно);
  • выбрать этот пункт, дождаться включения аппарата.

Совсем не факт, что подвисающий смартфон перезагрузится быстро. Если какой-то процесс тормозит работу, то «убить» его может быть непросто. Но когда перезагрузка состоится, Android начнёт работать лучше.

Воспользуйтесь этим, чтобы удалить недавно установленные обновления и новые программы. Возможно, в чём-то из них – корень проблемы.

Принудительно перезагружаем устройство

Всегда ли можно выключить телефон, если он завис? Часто он не реагирует ни на жесты по дисплею, ни на нажатие сенсорных кнопок. Как выключить его, если реакции на стандартные действия нет?

Однако есть способы «мягкой перезагрузки», которые предназначены именно для таких случаев.

Обычно для софт-ресета (так называется эта процедура) нужно зажать одновременно  кнопки питания и уменьшения громкости.

Именно эти кнопки выбраны, поскольку они присутствуют на всех Андроид-смартфонах. Впрочем, бывают и исключения, поэтому уточняйте подробности в инструкции к конкретно вашему аппарату.

Сброс настроек

В особо тяжёлых случаях помогает только самое радикальное решение – сброс всех настроек. Это самое эффективное средство даже не требует уточнять, почему зависает ваш мобильник.

Учтите: эта процедура уничтожает все данные на смартфоне, возвращая его в первозданное заводское состояние. Поэтому убедитесь, что все ваши контакты, почта, история SMS и важные файлы сохранены в архивах или на облачных сервисах. В большинстве случаев синхронизация включена по умолчанию.

Сброс можно осуществить непосредственно из меню. К примеру, в Android 5 найти нужный пункт можно так:

У разных производителей конкретные пункты меню могут отличаться, но принцип везде один:

  • зайдите в Настройки;
  • выберите раздел «Общее»;
  • выберите пункт «Резервная копия и сброс»;
  • выберите «Сброс настроек»;
  • подтвердите сброс.

Если вы поняли общий принцип, то легко найдёте нужный пункт и на смартфонах с другими версиями ОС. К слову, включить резервное сохранение можно в том же разделе меню.

Нard reset

Слова «хард-ресет» звучанием напоминают наждачную бумагу. И действительно, эта процедура отшлифует состояние вашего гаджета до блеска. Как правило, для хард-ресета Android-смартфона нужно одновременно зажать три клавиши: питание и увеличение громкости. Эти кнопки переводят смартфон в режим восстановления (recovery mode).

Сенсорный экран в этом режиме не работает.

Поэтому управлять смартфоном нужно следующим образом:

  • выберите в меню пункт wipe data/factory reset;
  • используйте клавиши громкости, чтобы перемещаться по меню, как кнопки «вверх» и «вниз»;
  • используйте кнопку питания для подтверждения выбора (как клавишу Enter);
  • подтвердите перезапуск смартфона и уничтожение данных.

После этого ваш телефон будет долго перезагружаться, а после перезапуска Андроид будет как новенький. Надеемся, вы включили синхронизацию? Тогда ваша телефонная книга и другие данные сохранены на серверах Googleи скоро к вам вернутся.

При помощи кода

В некоторых случаях для полного восстановления смартфона нужно работать с инженерным меню. Запустите телефонное приложение и введите в нём код (он похож на USSD-запрос, но имеет более сложную структуру). К примеру, для модели LGGT540 код выглядит так: 3845#*540#.

После его ввода вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт Factory Reset. Для других моделей и версий ОС код будет отличаться. Нужную информацию легко найти в Интернете.

Итак, зависание – не причина отчаяться. В большинстве случаев вы можете «вылечить» его самостоятельно.

Однако помните следующие правила:

  • если у вас есть точная инструкция – следуйте ей. Умные люди уже разработали способы спасения, вам надо просто не запутаться в них. Если нет – вы можете спросить совета на тематических форумах;
  • следуйте советам, которые касаются исключительно Вашей модели и версии Андроида. Даже если названия похожи, важные детали могут отличаться;
  • некоторые восстановительные процессы длятся долго, порой часами. Не паникуйте;
  • на будущее: не стоит покупать самые дешёвые Android-смартфоны, за них вам потом придётся доплачивать нервами. Лучше переплатить некоторую сумму и взять устройство с запасом мощности, который не помешает.

Помните: зависания лечатся. И почти всё, что для этого надо – у вас в руках.

Источник: https://compsch.com/help/pochemu-telefon-zavisaet-i-chto-delat.html

Почему зависает смартфон и что с этим делать

Купила телефон. На следующий день завис и не реагирует ни на что.

Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.

Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит из-за того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.

Выбрать смартфон

Причина 1. Переполненный кэш памяти

Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона.

В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы.

Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.

Как решить проблему:

Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, , браузер, сервисы покупок, медиаплеер.

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Приложения».

Откройте нужную программу.

Перейдите в подраздел «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».

Обратите внимание, что при очистке кэша все логины и пароли, которые вы используете в приложениях, остаются нетронутыми.

Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений

Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Причина 3. Куча ненужных приложений

Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры Wi-Fi, живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.

Причина 4. Переполненное хранилище

Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами.

Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ.

Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.

Причина 5. Вирусы на телефоне

Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или APK-файлы приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.

  1. Скачивайте приложения только в Google Play.
  2. Внимательно читайте, какие разрешения требуют приложения. Если хранилище анимированных обоев вдруг запрашивает доступ к сообщениям, местоположению или вашим аккаунтам, доверять такому приложению не следует.
  3. Если позволяют технические характеристики смартфона — помимо базовых способов защиты (ПИН-кода, графического ключа), установите все доступные способы защиты: распознавание по лицу и сканирование отпечатка пальцев.
  4. Отключите установку приложений из неизвестных источников. Чтобы это сделать, откройте раздел «Безопасность и конфиденциальность», выберите «Дополнительные настройки» и нажмите на пункт «Установка приложений из внешних источников». Здесь пройдитесь по всем приложениям и переведите кнопку «Разрешить установку приложений» в положение «Выключено».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.

Загрузить

Кардинальное решение — откат до заводских настроек

Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.

Как выполнить откат до заводских настроек:

Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.

Выполните резервное копирование.

Перейдите к пункту «Сброс» и произведите откат по трём пунктам: все настройки, сеть, телефон.

Если ничего не помогло и смартфон по-прежнему не «летает», возможно, пришло время проститься с телефоном. Найти достойную замену вашему смартфону и получить кэшбэк за покупку можно здесь.

Купить смартфон

Источник: https://media.mts.ru/gadgets/186597/

Что делать, если смартфон тормозит, зависает и просто плохо работает

Купила телефон. На следующий день завис и не реагирует ни на что.

Причины некорректной работы смартфона бывают двух видов — механические и программные. В первом случае речь идёт о ситуациях, когда что-то сломалось: окислилась плата, отошёл контакт, начал «умирать» аккумулятор. Программные сбои связаны с работой софта — операционной системы и установленных приложений.

Вы залили смартфон водой

Вода вступает в порочную связь с платами и радиоэлементами, а импульсы тока из аккумулятора с намокшими контактами направляются не по адресу и выжигают микросхемы.

Через пару дней вода полностью высыхает, но содержащиеся в ней соли навеки оседают на плате устройства. Ещё хуже, если вы залили смартфон не водой, а, например, колой.

Даже если в характеристиках вашего устройства указан класс водостойкости, лучше перестраховаться: изоляция важных элементов могла нарушиться, когда вы роняли или разбирали телефон.

Симптомы

После контакта с водой смартфон выключился и не включается. Или включается, но плохо работает. Шипит динамик, отказывает дисплей, всё искрит и полыхает — последствия могут быть разные. Иногда они проявляются спустя часы и даже дни после намокания.

Что делать

Скорее выключать смартфон и бежать в сервис. Если аккумулятор съёмный, то вынуть. И никакого фена: он только загонит воду вглубь устройства.

Вы уронили смартфон

Возможно, он выпал и ударился об асфальт или упал на жёсткий пол, скатившись с дивана. Весь мир на мгновение замер, а вы со страхом потянулись к смартфону. Во-первых, устройство со следами падения всегда теряет в цене при продаже, а во-вторых, вдруг он вообще не работает?

Вы пользуетесь смартфоном на морозе

Когда температура падает ниже нуля, мобильные устройства начинают лагать. Импульсы внутри смартфона проходят с меньшей скоростью, чувствительность сенсорных датчиков падает, а заряд литийионных аккумуляторов хоть и не уменьшается, но распознаётся контроллером как близкий к нулю.

В нём вирусы

Современные смартфоны умеют справляться с угрозой, но опасность заражения ещё существует. Как правило, ей подвержены старые устройства под управлением Android. Особенно те, что находятся в руках любителей кустарных прошивок и приложений из сомнительных источников.

Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти

Десятки запущенных приложений, плюс столько же работающих в фоновом режиме, обновления ПО, работа с Wi-Fi, Bluetooth и мобильным интернетом — всё это нагружает процессор и оперативную память смартфона.

Он просто очень старый

Техника очень быстро устаревает, особенно это касается смартфонов на Android.

Вы можете сколько угодно говорить, что устройство добросовестно справляется со всеми вашими задачами, но достаточно пару дней походить с девайсом поновее, как вы поймёте шаткость своих убеждений. Новый софт всегда требователен к мощности смартфонов.

Хотите пользоваться функциональными таск-менеджерами, слушать подкасты, работать с документами, снимать качественные фото и чтобы всё это не тормозило, смиритесь: допотопный смартфон не справится.

Завис телефон: что делать?

Купила телефон. На следующий день завис и не реагирует ни на что.

Пока что не создано ни одного аппарата, который был бы лишен различного рода сбоев и зависаний, и не важно, от какого бренда это устройство. Разработчики постоянно улучшают программное обеспечение и его оптимизацию с железом, ситуация, определенно, улучшается, но еще не решена.

По каким причинам может зависнуть телефон? Эти причины делятся на две большие группы – физическая поломка и неисправность программного обеспечения.

В первом случае, скорее всего, устройство придется нести в сервисный центр, так как самостоятельно чинить телефон получится не у каждого. Лучше – когда произошел сбой в системе.

Почему лучше? Потому что от этой неисправности проще избавиться и можно обойтись без похода в сервисный центр.

Но что, если телефон завис полностью и не реагирует на команды, а телефон необходим прямо сейчас в рабочем состоянии. Его необходимо перезагрузить. Разные производители телефонов имеют некоторые различия в способах принудительной перезагрузки. Рассмотрим каждый из них. Перед нами ситуация: завис телефон, не реагирует на команды, что делать?

Android-устройства

Если завис телефон или планшет на Андроид, то есть возможность восстановить его работу несколькими способами:

  • Зажать кнопку «питание» на несколько секунд и дождаться всплывающего меню выключения/перезагрузки и перезагрузить телефон. Если телефон завис полностью, данный способ вряд ли сработает.
  • Зажать одновременно кнопку «питание» и кнопку уменьшения громкости на несколько секунд, после этого телефон выключится и начнет штатную перезагрузку.
  • Актуальный способ для устройств, выпущенных до 2015 года. Большинство телефонов того времени выпускались со съемным аккумулятором, а значит это может быть еще одним способом экстренной перезагрузки.

Это все способы экстренной перезагрузки для Андроид. Они будут работать как на смартфонах, так и на планшетах.

Что делать если телефон постоянно зависает?

Устройство может беспокоить не разовыми зависаниями, а напоминать о глюках на постоянной основе. В таком случае нужно что-то решать. По каким причинам могут быть зависания в устройстве.

  • Нехватка оперативной памяти.

Часто в устройствах ощущается дефицит оперативной памяти при использовании нескольких приложений одновременно, а также в тяжелых программах и играх. В таком случае нужно «убивать» неиспользуемые программы в диспетчере задач, нажав кнопку «последние программы» на устройстве.

Бывает, некоторые приложения оказывают большое воздействие на процессор, который в свою очередь может не успевать справляться с задачами. На процессор могут влиять и процессы в фоне. Кроме зависаний, ощутить это можно и физически, потрогав заднюю стенку телефона, которая будет очень горячая. Исправить это можно так же, как и в первом случае.

Большую нагрузку на систему создает и нехватка памяти. То есть, когда память забита на 95%, работа с файлами может протекать медленней, чем когда она забита на 60%. Сильней всего влияют на скорость памяти многочисленные небольшие файлы, системе сложнее индексировать их и искать запрашиваемый файл в определенный момент времени.

Чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется:

  • Удалить приложения, без которых можно обойтись;
  • Следить за состоянием оперативной памяти;
  • Не доводить память телефона до полной забитости;
  • Установить программы «чистильщики» для освобождения оперативной памяти и очистки от кеша и другого мусора.

Hard reset – жесткий сброс

Крайним и радикальным способом избавления от зависаний телефона является полный сброс настроек системы. При сбрасывании настроек до заводских будет удалена вся информация с устройства, поэтому если необходимо сохранить некоторую информацию, рекомендуется сделать резервную копию данных.

Сбросить настройки телефона можно прямо в системе через настройки. Находится эта опция в пункте «резервное копирование и сброс», в котором будет единственная кнопка. После ее нажатия с телефона удалится вся информация, и телефон загрузится в послезаводском состоянии.

Также сделать hard reset можно через специальное recovery menu, если по каким-то причинам не получается сбросить через систему. Данное меню создано для таких случаев, когда есть проблемы с заходом в систему.

Для этого нужно на выключенном устройстве зажать одновременно клавишу «домой», клавишу «питание» и клавишу увеличения громкости, для некоторых моделей устройств данная комбинация может отличаться.

Включится так называемое recovery menu. Навигация в таком меню происходит через кнопки громкости и кнопку «питание». Для того, чтобы сбросить настройки телефона до заводских, нужно выбрать пункт меню wipe data/factory reset, после подтверждения операционная система придет в состояние, как после покупки.

iPhone 4, 5, 6

Если у вас iPhone 4, 5, 6 не реагирует на команды, завис в системе или на экране логотипа, единственным выходом будет прибегнуть к экстренной перезагрузке. Для того, чтобы сделать это, на телефоне нужно зажать две кнопки: «домой» на передней стороне устройства и кнопка «питание» сверху устройства.

Держим эти кнопки 10-15 секунд, пока не увидим, что экран потух, далее кнопки можно отпустить, и появится экран с логотипом производителя. Далее телефон начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, еще раз жмем кнопку «питание». Данный метод используем только в экстренном случае, так как он может нанести вред стабильной работе операционной системе.

iPhone 7 и выше

С выходом седьмого айфона кнопка «домой» поменяла механический механизм на сенсорный, а значит, что теперь она не может быть задействована для принудительной перезагрузки, так как сенсор может не подействовать. Конечно, производитель предусмотрел этот момент и предложил другой способ.

Теперь, чтобы перезагрузить телефон при зависании, достаточно зажать кнопку «питание» и кнопку уменьшения громкости. Зажимаем кнопки примерно на 6 секунд, после этого устройство начнет штатную загрузку.

Перезагрузка и восстановление iPhone с помощью компьютера

Перезагрузить зависший айфон можно через специальную программу на компьютере – ReiBoot. Для восстановления работоспособности айфона нужно: включить программу, подключить айфон к компьютеру, дождаться пока программа и айфон найдут друг друга, при этом на телефоне нажимать какие-либо кнопки не нужно.

После подключения в программе появится специальное меню, в котором можно будет исправить ошибки с зависаниями и полностью восстановить работу телефона. Конечно, программа решит проблемы с загрузкой телефона, если в нем сбой в программе, утопленный или разбитый телефон она не восстановит.

Еще одним способом является восстановление работоспособности айфона через фирменную программу iTunes. Данный способ сотрет все данные с телефона, поэтому лучше применять в крайнем случае.

Для восстановления телефона нужно подключить айфон к компьютеру с предварительно включенным iTunes, при этом зажав на айфоне кнопку «home».

После коннекта в меню программы можно будет выбрать пункт восстановление устройства.

Данные способы будут работать также на iPad.

Источник: http://v-androide.com/instruktsii/problems/zavis-telefon-chto-delat.html

Телефон зависает, глючит без причины — как решить проблему?

Купила телефон. На следующий день завис и не реагирует ни на что.

Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.

Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.

С чего начать?

Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:

  • Механическое повреждение
  • Нарушение в функционирование ПО

Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.

Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.

Зависание при включении

Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, – это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:

Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения.

С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения.

Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).

По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию.

Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении.

Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.

Зависание при выключении

Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.

Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.

Другие виды и причины зависания

Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.

Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:

  • Виджеты на рабочем столе
  • Фоновая синхронизация
  • Push-уведомления

Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?

Решение

Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.

Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.

Wakelock Detector

Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).

По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.

Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.

При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса.

Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master.

После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.

Мелкие проблемы

Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:

  • Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
  • При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём

Заключение

Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!

Источник: https://inform59.ru/telefon-glyuchit/

О финансах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: