О оплате за не централизованное горячее водоснабжения.

Содержание
  1. Как нам начисляют плату за ГВС и отопление в домах с закрытой системой теплоснабжения
  2. Закрытая система теплоснабжения типа “4-трубка”
  3. Закрытая система теплоснабжения типа “бойлер”
  4. Как происходит расчет оплаты за воду в Подмосковье – Помощь Юриста – 2020
  5. Законодательные акты, регулирующие расчет
  6. Законодательное регулирование вопроса
  7. Расчёт ГВС с использованием индивидуального прибора учета
  8. Оборудование для нагрева воды
  9. Расчет ГВС если нет технической возможности установить прибор учета
  10. Как Отказаться от Горячего Водоснабжения в Квартире: Инструкция | Гидро Гуру
  11. Преимущества отказа от централизованной подачи горячей воды
  12. Варианты оформления автономного горячего водоснабжения
  13. Вариант со счетчиком
  14. Вариант с отключением от системы
  15. Выбор водонагревателя
  16. Заключение
  17. Как проверить, правильно ли начислена плата за горячую воду
  18. Горячее водоснабжение: система тарифов, контрольные приборы учета
  19. Тарифы для ГВС
  20. Как устанавливают тарифы на горячую воду
  21. Что такое тепловая энергия
  22. Состав компонента тарифа на тепловую энергию
  23. Как проверить правильность начислений за ГВС
  24. Расчёт ГВС, если нет счётчиков
  25. Как рассчитать стоимость ГВС по счетчикам
  26. Скрытые начисления за ГВС
  27. Жалобы на ЖКХ и УК
  28. Все, что нужно знать об оплате горячей воды
  29. Кому платить?
  30. Расчет за ГВС по нормативам
  31. Формула и общие правила вычисления
  32. Примеры
  33. Платежи за ГВС по счетчикам
  34. Разница в начислениях за ГВС по счетчику и без него
  35. Квитанция
  36. Пошаговая инструкция
  37. Неправильное начисление: как быть?

Как нам начисляют плату за ГВС и отопление в домах с закрытой системой теплоснабжения

О оплате за не централизованное горячее водоснабжения.

Добрый день, уважаемые подписчики и все те, кому интересна тема ЖКХ!

Как и обещал в х к предыдущей статье (тынц), сегодня пищу о том, как рассчитывается плата за отопление и горячее водоснабжение в многоквартирных домах с закрытой системой отопления. В чем отличие открытой системы от закрытой можно посмотреть там же!

Закрытая система теплоснабжения типа “4-трубка”

Закрытые системы теплоснабжения бывают разные. В одном из видов горячая вода приготавливается централизованно – это так называемая 4-трубная система. То есть в дом заходит 4 трубы: 2 для горячей воды и 2 для отопления.

В подвале многоквартирного дома на входе труб горячего водоснабжения монтируются узлы учета. В самом простом случае это обычные счетчики “вертушки”, которые учитывают только объем вошедшей в дом и вышедшей из дома воды.

В таком случае расчёт платы за горячую воду выглядит достаточно просто: количество кубов воды умножается на норматив на подогрев и тариф на тепловую энергию – получается плата за тепловую энергию, плата за теплоноситель считается как произведение объёма потребления на тариф на теплоноситель.

Этот расчет справедлив как для начисления платы по дому в целом, так и не отдельную квартиру.

Теперь рассмотрим систему чуть-чуть посложнее. В такой системе на входе в дом строят приборы учета не только объема воды, но и тепловой энергии в горячей воде.

Расчёт сильной сложностью не отличается: кубы воды умножаются на тариф на теплоноситель, гигокалории умножаются на тариф на тепловую энергию. Для потребителей объем гигокалорий ограничивается нормативом на подогрев для домов с закрытой системой теплоснабжения.

Закрытая система теплоснабжения типа “бойлер”

Подогревать воду можно самим или на целый дом разом! Источник – Яндекс.Картинки

Абсолютно другая ситуация с расчетом за горячую воду и отопление в домах, где горячая вода производится прямо в доме.

Такие дома ЖКХшники называют ” бойлерными”, хоть это и не совсем правильно.

Чаще всего используется технология теплообменников: в дом по трубам системы теплоснабжения поступает тепловая энергия, часть из которой используется для нагрева холодной воды до состояния горячей.

В таком случае в квитанции мы можем увидеть строчку под кодовым названием ХВС для ГВС или ХВ для ГВ, т.к. в кране горячей воды у нас течет обычная холодная вода с подогревом.

В случае, если в Вашем доме установлен бойлер не стоит сильно паниковать: расчет платы за горячую воду тоже достаточно прост. Другой вопрос, что размер платы часто получается достаточно высоким (выше, чем в домах с открытой системой теплоснабжения).

Не знаю, порадует ли это Вас, к 2022 году в России все дома должны перейти на закрытую систему теплоснабжения, и тогда все мы начнем платить по одинаковым правилам!

Если в доме есть теплообменник, то сильно желательно иметь на него отдельный счетчик тепла (на самом деле обязательно, но я всякое встречал на своём пути), и крайне желательно иметь отдельный прибор учета холодной воды на “бойлер”. Таким образом сильно упрощается процедура расчета тепла и воды на нужны горячего водоснабжения.

Расчет принципиально не меняется, тариф на тепловую энергию умножается на объем потребления тепловой энергии в целях приготовления горячей воды; тариф на холодную воду умножает на объем потребления холодной воды для ГВС – все это складывается и делится на объем потребления горячей воды. Получается “тариф” за куб горячей воды.

На самом деле все немного не так, компоненты на тепловую энергию и на теплоноситель (ХВ для ГВ) начисляются отдельно, но все равно в итоге получаются те же цифры. Поэтому мы будем использовать “народный” способ.

В домах с “бойлером” для расчета стоимости горячей воды тоже применяется норматив на подогрев: то есть УК не может начислить больше, чем по нормативу (при этом меньше начислить может, но обычно не сильно хочет).

Единственный минус жизни в доме с теплообменником или “бойлером” только в том, что это оборудование, как и любое другое, требует обслуживания.

Я на своем пути встречал дома, где стоимость горячей воды доходила до 600 рублей за куб. Конечно, до тех пор пока УК не взялись за дело и не начали нормально обслуживать вверенное им оборудование. КПД теплообменника: в идеале – 85%, без промывки снижается в 2-3- раза.

Ситуация, когда в доме есть отдельные приборы учета “на теплообменнике”, да и к тому же принятые к коммерческому учету скорее уникальна, чем обычна. Поэтому чаще всего для расчетов за тепловую энергию применяют 1 счетчик, который считает тепло и на нужды отопления и на нужды горячего водоснабжения.

В таком случае, расчет за ГВС делается как обычно по нормативу на подогрев, а все остатки распределяются на отопление пропорционально квадратным метрам.

Поэтому часто встречается ситуация, когда в домах с “бойлером” в зимнее время плата за отопление очень высокая – вся неэффективность теплообменника “раскидывается” на отопление! В летний период это невозможно и, в случае, если тепла для подогрева холодной воды требуется больше, чем заложено в нормативе на подогрев, УК “терпит” убытки от перерасхода тепловой энергии на нужды ГВС.деньги в прямом смысле утекают в трубу! Источник – Яндекс.Картинки.

На сегодня, пожалуй, хватит. Не разобрали еще один самый сложный кейс когда в доме стоит теплообменник и есть индивидуальные счетчики тепла в квартирах. Как только смогу подобрать слова, чтобы описать эту схему начислений, обязательно напишу отдельную статью!

Для тех, кто тут впервые:

мой канал посвящен работе отрасли жилищно-коммунального хозяйства. В своих статья я рассказываю о том, какие права и обязанности есть у управляющих компаний, поставщиков коммунальных услуг и собственников помещений в многоквартирных домах.

Моя цель глобальна – чтобы ЖКХ стало понятным и прозрачным, и надеюсь, каждая статья помогает вам узнать чуточку больше о своих правах и обязанностях. Ведь, чем больше людей знает свои права, тем лучше они понимают как работает ЖКХ, а значит отрасль становится прозрачнее и понятнее.

Задавайте вопросы, лайкайте и делитесь статьей с друзьями в социальных сетях. Пусть как можно больше людей узнает, как же на самом деле работает ЖКХ.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5de1f5a643fdc000b2bf8bc9/kak-nam-nachisliaiut-platu-za-gvs-i-otoplenie-v-domah-s-zakrytoi-sistemoi-teplosnabjeniia-5e6709dc30f32962a25df4a8

Как происходит расчет оплаты за воду в Подмосковье – Помощь Юриста – 2020

О оплате за не централизованное горячее водоснабжения.

Многие люди при оплате коммунальных услуг удивляются, увидев в квитанции словосочетание «подогрев воды». На самом деле, это нововведение было принято еще в 2013 году. Согласно Постановлению Правительства № 406, при наличии централизованной системы водоснабжения оплату нужно осуществлять по двухкомпонентному тарифу.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия.

Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ.

Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги.

Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Законодательные акты, регулирующие расчет

В 2013 году правительство Российской Федерации утвердило постановление. Согласно ему лица, использующие в качестве горячего водоснабжения централизованную сеть, должны оплачивать счет по раздельным пунктам.

Для того чтобы понять, как рассчитать плату за использование ГВС, необходимо учесть:

  • количество холодной воды, поставляемой в помещение после нагрева. Для приготовления горячей жидкости используется ХВС. Цена холодной воды внесена в полную стоимость горячей,
  • количество тепловой энергии. Расчет теплового потока на ГВС включает в себя несколько факторов, таких как стоимость и количество затраченного топлива, заработная плата работникам организации, затраты на ремонт оборудования.

Чтобы рассчитать нагрев ГВС в квитанции необходимо количество потребленного теплоносителя умножить на утвержденный в регионе тариф. Расход высчитывается за один календарный месяц.

Потребление воды можно узнать двумя способами. Снять показания с индивидуального прибора учета или рассчитать расход согласно нормам, установленным на одного человека, проживающего в помещении.

В первом случае в квитанцию вносится комбинация цифр, обозначенных на ИПУ черным цветом. Красные цифры обозначают потребление воды в литрах и используются для определения расхода самим пользователем.

Законодательное регулирование вопроса

Последним важным изменением в этой сфере стало введение в 2013 г. двухступенчатого тарифа. Именно с тех пор люди стали платить за ГВС как за холодную воду и компонент ее нагрева.

Данным нормативным актом является Постановление Правительства № 406 от 13.05.2013 г. Документ постоянно меняется. Последние поправки приняты в октябре 2019 г.

На основании постановления в квитанциях появился компонент тепловой энергии на подогрев воды. Это позволило сделать платеж более прозрачным.

Расчёт ГВС с использованием индивидуального прибора учета

Самостоятельный расчет может понадобиться для сверки с суммой, указанной в квитанции за потребленное ГВС. Порядок расчёта оговаривается нормативными документами и осуществляется по специализированной формуле.

Чтобы рассчитать стоимость горячего водоснабжения при наличии в жилом или нежилом помещении прибора учета, необходимо объем потребленной воды за определённое время использования умножить на стоимость холодной воды, то есть на первую составляющую двухкомпонентного тарифа.

Объём жидкости измеряется прибором учета в кубических метрах. После этого вторую часть тарифа, установленную в соответствии с законодательством РФ, следует умножить на количество тепловой энергии, затраченной на подогрев воды.

Показатель рассчитывается путём умножения объема горячей воды, потребленной за определённый период, на норматив расхода тепловой энергии, затрачиваемой на нагрев воды. Произведения, полученные в ходе расчетов, необходимо суммировать. Полученное число будет размером платы за горячее водоснабжение в помещении с прибором учета.

Оборудование для нагрева воды

Оборудованием, осуществляющим нагрев жидкости, является водонагреватель. Его поломка не оказывает влияния на тариф на горячую воду, но стоимость работ за ремонт оборудования обязаны оплатить пользователи, поскольку водонагреватели – это часть имущества владельцев жилья в многоквартирном доме. Соответствующая сумма появится в квитанции за содержание и ремонт имущества.

Важно! К этой платежке следует внимательно относиться собственникам тех квартир, которые не пользуются горячей водой, поскольку в их жилье установлена автономная система отопления. Специалисты ЖКХ не всегда обращают внимание на это, просто распределяя сумму на ремонт водонагревателя между всеми гражданами.

В результате таким собственникам квартир приходится вносить плату за оборудование, к которым они не пользовались. При обнаружении повышения тарифа за ремонт и содержание имущества, необходимо выяснить, с чем это связано и обратиться в управляющую компанию за перерасчетом, если платеж насчитан неправильно.

Расчет ГВС если нет технической возможности установить прибор учета

Если прибор учета потребления горячей воды в квартире отсутствует и его невозможно установить, при вычислении учитывается расход жидкости, установленный законодательством исходя из количества лиц, проживающих помещении.

Для того чтобы посчитать плату за горячее водоснабжение, необходимо объем горячей жидкости, затраченной за определенный промежуток времени, умножить на стоимость куба холодной воды для ГВС.

К полученной сумме следует прибавить произведение количества тепла, затраченного для нагрева жидкости и стоимости на тепловую энергию. Полученная сумма будет платой за ГВС в помещении, где установить счетчик невозможно.

Источник: https://drova-pil.ru/vidy-otopleniya/kak-rasschityvaetsya-teplovaya-energiya-dlya-gvs.html

Как Отказаться от Горячего Водоснабжения в Квартире: Инструкция | Гидро Гуру

О оплате за не централизованное горячее водоснабжения.

От использования горячего водоснабжения вполне можно отказаться

В квитанции на оплату коммунальных услуг начисления на поквартирное водоснабжение горячее обычно самые высокие. За год набегает приличная сумма, которую можно потратить с большей пользой. Как это сделать, не лишая себя привычного комфорта, расскажем в этой статье.

Преимущества отказа от централизованной подачи горячей воды

Жители многоэтажных домов часто сталкиваются с проблемами горячего водоснабжения.

Среди них:

  • Подача воды недостаточной температуры, из-за чего увеличивается её расход и, соответственно, растут цифры в платежке;

Температура воды часто бывает недостаточной

  • Остывание воды в трубах, в результате чего приходится долго ждать, когда сольется холодная вода и потечет горячая;

Объем спущенной воды считается по «горячему» тарифу

  • Плохое качество воды – она бывает с примесью ржавчины или с неприятным запахом;

Такую воду вряд ли захочется использовать для купания

  • Частые плановые и внеплановые отключения, доставляющие не только бытовые неудобства, но и финансовые потери. Ведь при отсутствии счетчика добиться перерасчета за время отсутствия ГВС очень сложно.

Отключения горячей воды приносят массу неудобств

Можно попытаться доказать, что нормы горячего водоснабжения в квартирах нарушаются, заказав экспертизу её состава и составив в присутствии коммунальщиков акт о реальной температуре текущей из крана воды.

Но даже в случае вашей победы не факт, что проблемы будут решены. Да и от плановых отключений водопроводной системы на ремонт это не спасет.

Стандартная отписка коммунальщиков на несоблюдение нормы горячего водоснабжения в квартирах

Но выход есть, и он очень надежный: нужно установить в квартире водонагреватель и стать самому себе поставщиком горячей воды.

Водонагреватель в квартире

  • Она всегда будет чистой, так как её источником станет питьевая вода из системы ХВС;
  • Вы сможете сами регулировать её температуру;

Функция регулировки температуры очень удобна

  • Перебои в подаче возможны только при отключении энергоносителя или холодной воды;
  • Из платежки исчезнут внушительные суммы за горячее водоснабжение.

Обратите внимание. С другой стороны, увеличатся платежи за холодную воду и электричество (или газ, если водонагреватель газовый). Насколько выгодно такое решение, будет зависеть от вида и мощности бойлера, среднего расхода воды и других факторов. Но в любом случае даже при отсутствии экономии вы получаете больший комфорт.

Варианты оформления автономного горячего водоснабжения

Существует два способа: установка счетчика на трубу ГВС с ежемесячной передачей нулевых показаний и официальное отключение квартиры от горячего водоснабжения.

Вариант со счетчиком

Сейчас в большинстве домов требуют ставить приборы учета на все коммуникации. Если счетчики у вас уже стоят, никаких проблем не будет.

Если их нет, действуете так:

  • Установить бойлер, подключив его к системе холодного водоснабжения;
  • Купить счетчик на горячую воду и перекрыть кран на вводе.

Совет. При выборе обращайте внимание на эксплуатационные характеристики – некоторые приборы ставятся только на холодный водопровод.

Счетчик на фото может работать при температуре воды до 900

  • Установить его на трубу ГВС. Для этого нужно написать заявление в управляющую компанию на установку приборов учета;
  • Вызвать представителей УК для пломбировки счетчика и передачи начальных показаний в вычислительный центр.

Снятие показаний

Совет. Одновременно рекомендуем поставить прибор учета и на холодную воду. Платить по счетчику часто оказывается выгоднее, чем по тарифу.

Этот вариант обладает большим преимуществом: при поломке водонагревателя или при отключении электричества в квартире вам достаточно будет открыть кран на трубе ГВС и пользоваться горячей водой из центральной системы.

При использовании такой схемы нужно соблюдать следующие правила:

  • Ежемесячно передавать показания счетчика, даже если они не изменились в результате неиспользования централизованной подачи;
  • Один раз в шесть лет (срок уточняйте у вашего поставщика) проводить поверку прибора, вызывая на дом представителя тепловых сетей.

Поверка счетчика на дому

Совет. Вместо поверки можно менять счетчик на новый. Стоит он недорого, а услуга опломбировки предоставляется бесплатно.

Вариант с отключением от системы

Можно совсем отключить в квартире горячее водоснабжение, срезав трубу или сделав на ней разрыв.

Алгоритм следующий:

  • Сначала нужно сделать запрос в УК или ЖКХ на отключение от городской сети ГВС;
  • Затем силами ведомственного сантехника сделать видимые разрывы на всех отводах от стояков горячего водоснабжения и заглушить их;

Заглушенные стояки

  • Вызвать представителя поставщика для опломбирования  и составления акта об отключении от сети. С этого момента начисления за ГВС прекращаются;
  • Установить водонагреватель с обвязкой.

Схема подключения  бойлера к системе водоснабжения

Недостаток этого варианта – полное отсутствие горячей воды в случае перебоев в поставке электроэнергии или поломки бойлера.

Обратите внимание! Факт отключения от городской сети ГВС нужно подтверждать ежегодно. Для чего необходимо вызывать представителя поставщика для составления акта об отключении и наличии пломб. В противном случае по истечении года в платежку вернется графа оплаты за горячее водоснабжение по нормативам.

Выбор водонагревателя

Какой выбрать бойлер, зависит от многих причин. Прежде всего рассматривают экономическую, и в этом отношении не найти равных газовому водонагревателю или колонке. Поэтому, если проектом такая возможность предусмотрена, а вы хотите хорошо сэкономить, выбирайте этот тип.

Газовый водонагреватель Оазис

Единственный минус такого решения – вы не можете установить его сами, так как инструкция требует наличия техусловий для подключения, и заниматься монтажом колонки должен сертифицированный специалист.

Подключение газовой колонки

Но само газовое оборудование стоит дешевле электрического, поэтому окупится оно быстрее. Если дом не газифицирован или вы противник присутствия газового оборудования в квартире, покупайте электрический водонагреватель.

Он бывает двух видов:

  • Проточный – вода нагревается, проходя через нагревательный элемент. Она должна иметь хороший стабильный напор. К преимуществам таких приборов относятся небольшие габариты и простота установки своими руками. К недостаткам – высокая потребляемая мощность (5-27 кВт), подчас совершенно нивелирующая выгоду от отключения городской сети. Кроме того, проводка в старых домах часто не рассчитана на такую мощность и может не выдержать нагрузки.

Проточный водонагреватель Термекс

  • Накопительный – нагревает сразу большой объем воды, находящийся в баке. Дает возможность регулировать температуру и поддерживать её на заданном уровне. По сравнению с проточным потребляет очень мало электроэнергии (1,5-3 кВт), но обладает внушительными габаритами.

Накопительный водонагреватель Электролюкс горизонтального типа

Ещё одним фактором, влияющим на выбор бойлера, является его размещение в квартире.

Проще всего найти место для проточного электрического нагревателя. Обычно его устанавливают на кухне в месте подключения к воде кухонной мойки. Также есть возможность врезать его в трубопровод на вводе в квартиру, чтобы обеспечить горячей водой все водоразборные краны.

Накопительные и газовые бойлеры нельзя размещать в ванной комнате. Поэтому первые чаще всего вешают в туалете, а вторые – на кухне, в месте подвода газовой трубы. И из этой точки делают врезку в существующий трубопровод ГВС, или прокладывают разводку ко всем потребляющим горячую воду приборам.

Газовая колонка на кухне Проточный водонагреватель в шкафчике под мойкой Накопительный бойлер большого объема в санузле

Заключение

Если вы устали переплачивать за некачественную услугу и не хотите даже на один день оставаться без горячей воды, откажитесь от неё. Автономный водонагреватель станет отличным решением проблемы. Главное – все правильно оформить.

На видео в этой статье показано, как монтируется система горячего водоснабжения в квартире от водонагревателя. Изучив его, вы сможете большую часть работы выполнить самостоятельно.

Источник: https://moikolodets.ru/kak-otkazatsya-ot-goryachego-vodosnabzheniya-v-kvartire-873

Как проверить, правильно ли начислена плата за горячую воду

О оплате за не централизованное горячее водоснабжения.

Кви­тан­ции ЖКХ на опла­ту ком­му­наль­ных услуг порой содер­жат стран­ные наиме­но­ва­ния и сокра­ще­ния: аббре­ви­а­ту­ры ГВС КПУ, ГВС ДПУ, услу­га “подо­грев воды” и пр.

Это застав­ля­ет потре­би­те­лей нерв­ни­чать, с подо­зре­ни­ем отно­сить­ся к тари­фам и начис­лен­ным пла­те­жам.

Регу­ли­ро­ва­ние тари­фов горя­че­го и холод­но­го водо­снаб­же­ния, а так­же водо­от­ве­де­ния ведет­ся госу­дар­ством, на осно­ва­нии поста­нов­ле­ния пра­ви­тель­ства РФ № 406, при­ня­то­го еще в 2013 г. В дан­ной ста­тье содер­жит­ся инфор­ма­ция про­сты­ми сло­ва­ми:

  • рас­шиф­ров­ка, что такое ГВС КПУ (ДПУ) и подо­грев воды;
  • рас­чет потреб­ля­е­мой теп­ло­вой энер­гии;
  • про­вер­ка пра­виль­но­сти начис­ле­ния пла­ты за ГВС в кви­тан­ции.

Горячее водоснабжение: система тарифов, контрольные приборы учета

Вна­ча­ле рас­шиф­ров­ка:

  • ГВС КПУ — горя­чее водо­снаб­же­ние по кон­троль­ным при­бо­рам уче­та;
  • ГВС ДПУ — горя­чее водо­снаб­же­ние по домо­вым при­бо­рам уче­та.

КПУ на горя­чую воду могут быть уста­нов­ле­ны в квар­ти­рах и исполь­зо­вать­ся как инди­ви­ду­аль­ные при­бо­ры учё­та потреб­ле­ния горя­чей и холод­ной воды. В кви­тан­ции ЖКХ обя­за­тель­но долж­ны быть ука­за­ны пока­за­ния как обще­до­мо­вых, так и инди­ви­ду­аль­ных счёт­чи­ков.

Пла­та за ГВС взи­ма­ет­ся толь­ко при нали­чии цен­траль­но­го горя­че­го водо­снаб­же­ния, при этом вода исполь­зу­ет­ся и как носи­тель теп­ла для обо­гре­ва поме­ще­ний, и для быто­вых нужд (как горя­чая вода).

  • Если в доме есть горя­чая вода, то учёт потреб­ле­ния дол­жен вестись по двум обще­до­мо­вым или инди­ви­ду­аль­ным счет­чи­кам: один уста­нав­ли­ва­ет­ся на сто­я­ки горя­чей воды и пока­зы­ва­ет рас­ход потреб­ле­ния в кубо­мет­рах, дру­гой — на ответв­ле­ние ото­пи­тель­ной систе­мы и пока­зы­ва­ет объ­ем потреб­ля­е­мой теп­ло­вой энер­гии в Гкал.
  • В домах, где есть толь­ко холод­ная вода, пла­та за ГВС взи­ма­ет­ся толь­ко в ото­пи­тель­ный пери­од.
  • Если в квар­ти­ре для нагре­ва воды исполь­зу­ет­ся бой­лер или газо­вая колон­ка, жиль­цы пла­тят за потреб­лен­ный энер­го­но­си­тель (элек­три­че­ство или газ).
  • В неко­то­рых квар­ти­рах МКД исполь­зу­ют­ся двух­кон­тур­ная систе­ма отоп­ле­ния:
    • одна под­клю­че­на к ЦС ГВС;
    • дру­гая к инди­ви­ду­аль­ным внут­рен­ним водо­на­гре­ва­те­лям (на слу­чай отклю­че­ния горя­чей воды).

Тарифы для ГВС

Соглас­но II раз­де­ла, п. 4 пост. № 406, регу­ли­ру­е­мые госу­дар­ствен­ные тари­фы на ГВС состо­ят из тари­фов сле­ду­ю­ще­го вида:

  • на горя­чую воду;
  • на транс­пор­ти­ров­ку по цен­траль­но­му тру­бо­про­во­ду горя­чей воды;
  • на под­клю­че­ние внут­ри­до­мо­вой систе­мы к цен­траль­ной систе­ме (ЦС) ГВС.

Как устанавливают тарифы на горячую воду

П. 88 поста­нов­ле­ния № 406 уста­нав­ли­ва­ет 2‑компонентный тариф на горя­чую воду, кото­рый сла­га­ет­ся из ком­по­нен­та на холод­ную воду и ком­по­нен­та на теп­ло­вую энер­гию (или подо­грев воды).

Таким обра­зом сто­и­мость горя­чей воды Sгв опре­де­ля­ет­ся как сум­ма сто­и­мо­стей холод­ной воды Sхв и ее подо­гре­ва (теп­ло­энер­гии) Sтэ:

Sгв = Sхв + Sтэ (1).

Ранее сто­и­мость горя­чей воды опре­де­ля­лась по ф‑ле:

Sгв = Vгв х Тгв (2), где

Vгв — объ­ем потреб­лен­ной горя­чей воды,

Тгв — тариф на горя­чую воду (сто­и­мость одно­го кубо­мет­ра горя­чей воды).

Для справ­ки: Сто­и­мость одно­го кубо­мет­ра горя­чей воды в Москве во вто­ром полу­го­дии 2018 г. состав­ля­ла 188,5 руб за один куб.

Вни­ма­ние! Если рас­чет за горя­чую воду в ЖСК или УК ведет­ся по ста­ро­му одно­ком­по­нент­но­му тари­фу на горя­чую воду, то ни за какой подо­грев воды пла­та с жиль­цов взи­мать­ся не долж­на!

Рас­чет ком­по­нен­та на холод­ную воду

Ком­по­нент на холод­ную воду опре­де­ля­ет­ся:

  • по стан­дарт­ной цене одно­го кубо­мет­ра (одно­ста­воч­ная систе­ма);
  • по цене кубо­мет­ра плюс затра­чен­ной мощ­но­сти в час на 1 м3 воды (по двух­ста­воч­ной систе­ме).

То есть тариф на холод­ную воду так­же может сла­гать­ся из двух ком­по­нен­тов.

Если вода заби­ра­ет­ся из источ­ни­ка водо­снаб­же­ния какой-то сто­рон­ней орга­ни­за­ци­ей, име­ю­щей на это пра­во, либо про­хо­дит обра­бот­ку для пре­вра­ще­ния ее в питье­вую, то тариф на холод­ную воду может быть уста­нов­лен, исхо­дя из мате­ри­аль­ных затрат этой орга­ни­за­ции на 1 м3 воды.

Фор­му­ла для опре­де­ле­ния сто­и­мо­сти холод­ной воды Sхв, исполь­зу­е­мой для горя­че­го водо­снаб­же­ния:

Sхв = V х Тхв (3),

где V — потреб­лен­ный объ­ем, кото­рый сни­ма­ет­ся с при­бо­ра уче­та горя­чей воды;

Тхв — тариф на холод­ную воду.

Что такое тепловая энергия

Теп­ло­вая энер­гия — это мощ­ность, необ­хо­ди­мая для подо­гре­ва воды, изме­ря­е­мая в гига­ка­ло­ри­ях.

То есть это и есть тот самый “подо­грев воды”, кото­рый может быть ука­зан в кви­тан­ции как состав­ная часть тари­фа за горя­чую воду. Он вхо­дит в этот тариф вме­сте с ком­по­нен­том на холод­ную воду, а не явля­ет­ся какой-то отдель­ной пла­той.

(Пояс­не­ние для тех жиль­цов, кото­рые уве­ре­ны, что орга­ны жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства взи­ма­ют с них двой­ную пла­ту за горя­чую воду).

В то же вре­мя в кви­тан­ци­ях допол­ни­тель­но ука­зы­ва­ет­ся пла­та за холод­ную воду, так как это отдель­ный вид ком­му­наль­ных услуг.

Вве­сти двух­ком­по­нент­ный тариф было реше­но для уче­та энер­ге­ти­че­ских и транс­пор­ти­ро­воч­ных затрат, а так­же теп­ло­по­терь.

При этом учи­ты­ва­ют­ся, соглас­но зако­но­да­тель­ству, толь­ко поте­ри теп­ла на пути от цен­траль­ных пунк­тов пода­чи теп­ло­но­си­те­ля до точ­ки вхо­да в дома.

То есть ника­кие поте­ри от поло­тен­це­су­ши­те­лей и сто­я­ков в поме­ще­ни­ях в рас­чет брать­ся не долж­ны.

Состав компонента тарифа на тепловую энергию

Ком­по­нент тари­фа на теп­ло­вую энер­гию состо­ит:

  • из сто­и­мо­сти одной еди­ни­цы теп­ло­вой энер­гии (гига­ка­ло­рии или Гкал), уста­нав­ли­ва­е­мый на зако­но­да­тель­ной осно­ве;
  • финан­со­вых затрат орга­ни­за­ций, регу­ли­ру­е­мых госу­дар­ством на содер­жа­ние ЦС ГВС от пунк­тов ТЭЦ до точ­ки экс­плу­а­та­ци­он­ных вхо­дов зоны ответ­ствен­но­сти потре­би­те­лей и орга­ни­за­ций;
  • сто­и­мо­сти теп­ло­по­те­ри одной еди­ни­цы теп­ло­вой энер­гии (1 Гкал) в тру­бо­про­во­дах от цен­траль­ных теп­ло­пунк­тов до вхо­да в зоны конеч­ных потре­би­те­лей;
  • сто­и­мо­сти транс­пор­ти­ров­ки воды.

Тари­фы на теп­ло­вую энер­гию в I полу­го­дии 2019 г. для жите­лей г. Моск­вы уве­ли­чил­ся на 1,7% и равен 1803 руб. 24 коп. за 1 ГКал (постав­щик Мос­энер­го). Тариф на горя­чую воду на 1,7% — 191 руб. 73 коп. за куб. м. Тари­фы на вто­рое полу­го­дие за теп­ло и горя­чую воду: 1864.3 руб. и 198.2 руб. соот­вет­ствен­но.

Как опре­де­ля­ет­ся ком­по­нент на теп­ло­вую энер­гию

Ком­по­нент на теп­ло­вую энер­гию, соглас­но реше­нию Вер­хов­но­го суда РФ от 10 июля 2017 г., опре­де­ля­ет­ся по нор­ма­тив­но­му Пра­ви­лу № 354:

Это коли­че­ство теп­ло­вой энер­гии, затра­чен­ной на подо­грев израс­хо­до­ван­но­го потре­би­те­лем объ­е­ма воды, кото­рое опре­де­ля­ет­ся не по при­бо­рам уче­та (КПУ или ДПУ), а по нор­ма­тив­ным пока­за­те­лям рас­хо­да теп­ла на подо­грев.

Если при­нять кол-во энер­гии для подо­гре­ва воды за некую вели­чи­ну Qгв, то сто­и­мость теп­ло­вой энер­гии Sтэ, при тари­фе на теп­ло Ттэ мож­но опре­де­лить по фор­му­ле:
Sтэ = Qгв х Ттэ (4).

При этом Qгв при отсут­ствии при­бо­ров уче­та потреб­лен­но­го теп­ла (теп­ло­вых счет­чи­ков) рас­счи­ты­ва­ет­ся по нор­ма­ти­ву теп­ло­вой энер­гии на один кубо­метр воды и объ­е­му потреб­лен­ной воды:

Qгв = V х Nпв (5),

где V — объ­ем горя­чей воды (по счет­чи­ку горя­чей воды, уста­нов­лен­ном на ответв­ле­ни­ях ото­пи­тель­ной систе­мы);

Nпв — нор­ма­тив на подо­грев одно­го кубо­мет­ра воды (в сред­нем состав­ля­ет от 0.05 до 0.07 Гкал/м3).

Как проверить правильность начислений за ГВС

Сто­и­мость горя­чей воды рас­счи­ты­ва­ют так:

  • по при­бо­рам уче­та (счет­чи­кам горя­чей воды) — по ним опре­де­ля­ют объ­ем израс­хо­до­ван­ной воды, а по ф‑ле (3) сто­и­мость пер­во­го ком­по­нен­та — холод­ной воды;
  • по фор­му­ле (4) рас­че­та сто­и­мо­сти теп­ло­вой энер­гии опре­де­ля­ют сто­и­мость вто­ро­го ком­по­нен­та;
  • скла­ды­ва­ют оба ком­по­нен­та.

Поми­мо пла­ты за горя­чую воду, в кви­тан­ци­ях ука­зы­ва­ет­ся пла­та за отоп­ле­ние, кото­рая рас­счи­ты­ва­ет­ся по пока­за­ни­ям обще­до­мо­вых или инди­ви­ду­аль­ных счет­чи­ков потреб­ле­ния теп­ло­вой энер­гии.

Расчёт ГВС, если нет счётчиков

Если нет ни обще­до­мо­вых, ни инди­ви­ду­аль­ных счёт­чи­ков, то рас­чет пла­ты за горя­чую воду и отоп­ле­ние ведут по сред­ним нор­ма­тив­ным пока­за­те­лям, уста­нов­лен­ны­ми реги­о­наль­ны­ми орга­на­ми вла­сти:

  • нор­ма­тив­ное потреб­ле­ние воды на одно­го чело­ве­ка в месяц (оно встав­ля­ет­ся в ф‑лы (3) и (5) вме­сто объ­е­ма воды по счет­чи­ку);
  • нор­ма­тив­ный рас­ход теп­ло­вой энер­гии на квад­рат­ный метр общей пло­ща­ди;

Для опре­де­ле­ния сто­и­мо­сти отоп­ле­ния, необ­хо­ди­мо нор­ма­тив­ный пока­за­тель потреб­ле­ния теп­ло­вой энер­гии умно­жить на пло­щадь отап­ли­ва­е­мых поме­ще­ний квар­ти­ры, а полу­чен­ный резуль­тат умно­жить на тариф (сто­и­мость одной Гкал теп­ла).

Как рассчитать стоимость ГВС по счетчикам

  • Сто­и­мость горя­чей воды по обще­до­мо­во­му счет­чи­ку:
    • коли­че­ство потреб­лён­ных за месяц кубов горя­чей воды в доме раз­де­лить на коли­че­ство жиль­цов в доме — полу­чит­ся сред­ний объ­ем потреб­ле­ния воды Vср. на одно­го чело­ве­ка;
    • Vср. вста­вить в ф‑лы (1) — (5) вме­сто V.
  • Сто­и­мость горя­чей воды по инди­ви­ду­аль­но­му счет­чи­ку: в ф‑лы (1) — (5) вста­вить потреб­лён­ный месяч­ный объ­ём воды (раз­ни­ца меж­ду пока­за­ни­я­ми теку­ще­го и преды­ду­ще­го меся­ца).
  • Сто­и­мость отоп­ле­ния по обще­до­мо­во­му счет­чи­ку: Sот.

    = Vтэд х Sкв/Sдом х Ттэ, где:

    • Vтэд — объ­ём потреб­лён­ной домом теп­ло­вой энер­гии за месяц по обще­до­мо­во­му счет­чи­ку теп­ло­вой энер­гии;
    • Sдом — сум­мар­ная пло­щадь отап­ли­ва­е­мых поме­ще­ний дома;
    • Sкв. — отап­ли­ва­е­мая пло­щадь квар­ти­ры
    • Ттэ — тариф на теп­ло­вую энер­гию (сто­и­мость 1 Гкал).
  • Сто­и­мость отоп­ле­ния по инди­ви­ду­аль­но­му счет­чи­ку: Sот. = Vтэк х S кв. х Ттэ, где Vтэк — объ­ем теп­ло­вой энер­гии, потреб­лен­ной квар­ти­рой.

Скрытые начисления за ГВС

Ремон­ты тру­бо­про­во­дов, водо­на­гре­ва­те­лей, запол­не­ние систе­мы перед ото­пи­тель­ным пери­о­дом, сли­вы теп­ло­но­си­те­лей и про­чие рабо­ты не вхо­дят в тариф ГВС, а опла­чи­ва­ют­ся в отдель­ных гра­фах кви­тан­ций: экс­плу­а­та­ци­он­ные рас­хо­ды, тех­ни­че­ские рабо­ты, ремонт и т. д.

Про­кон­тро­ли­ро­вать здесь начис­ле­ния по ком­му­наль­ным пла­те­жам очень слож­но.

Имен­но за счёт этих всех допол­ни­тель­ных оплат и фор­ми­ру­ют­ся неучтен­ные при­бы­ли ЖКХ и управ­ля­ю­щих ком­па­ний.

Так­же суще­ству­ют отра­бо­тан­ные при­ё­мы с уста­нов­кой скры­тых заглу­шек на ото­пи­тель­ную систе­му дома за счет­чи­ком, кото­рая поз­во­ля­ет сокра­тить пода­чу реаль­но­го теп­ла в квар­ти­ры.

Жалобы на ЖКХ и УК

Кон­тро­ли­ру­ю­щим орга­ном ЖКХ, ЖСК и УК явля­ет­ся госу­дар­ствен­ная жилищ­ная инспек­ция. Имен­но туда надо пода­вать жало­бы жиль­цам, если они дума­ют, что пла­та за ГВС слиш­ком боль­шая.

Жилищ­ная инспек­ция обя­за­на рас­смот­реть обра­ще­ние и отве­тить на него в тече­ние меся­ца. Если жало­ба будет при­зна­на обос­но­ван­ной, инспек­то­ры ГЖИ про­ве­дут про­вер­ку ГВС в доме.

При откло­не­нии жало­бы мож­но обра­тить­ся в судеб­ные инстан­ции, предъ­явив иск пред­ста­ви­те­лям жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства, ЖСК, ТСЖ или УК (в зави­си­мо­сти от харак­те­ра пре­тен­зии).

Даже если день­ги за ГВС были упла­че­ны, то при выяв­ле­нии нару­ше­ний и непра­виль­ных рас­че­тов при начис­ле­нии пла­ты со сто­ро­ны соот­вет­ству­ю­щих орга­ни­за­ций, упла­чен­ные сред­ства долж­ны быть воз­вра­ще­ны жиль­цам.

В про­тив­ном слу­чае лица, ответ­ствен­ные за воз­врат день­ги, на осно­ва­нии ст.

395 ГК РФ, будут вынуж­де­ны вер­нуть сум­му дол­га с про­цен­та­ми либо запла­тить неустой­ку за невы­пол­не­ние обя­за­тельств (если усло­вие о выпла­те неустой­ки содер­жит­ся в дого­во­ре меж­ду сто­ро­на­ми (постав­щи­ка­ми, орга­ни­за­ци­я­ми и потре­би­те­ля­ми).

Выво­ды

  • Горя­чее водо­снаб­же­ние в мно­го­квар­тир­ных домах воз­мож­но кон­тро­ли­ро­вать по при­бо­рам уче­та (как инди­ви­ду­аль­ным, так и обще­до­мо­вым). Прак­ти­че­ски во всех МКД уста­нов­ле­ны счет­чи­ки для кон­тро­ля ГВС КПУ (ДПУ).
  • Рас­чет сто­и­мо­сти горя­чей воды сла­га­ет­ся из двух ком­по­нен­тов: сто­и­мо­сти холод­ной воды и сто­и­мо­сти ее подо­гре­ва
  • В одной кви­тан­ции не может быть двой­но­го начис­ле­ния (и за горя­чую воду, и за подо­грев воды), так как сто­и­мость подо­гре­ва воды вхо­дит в сто­и­мость горя­чей воды).

Загрузка…

Источник: https://moezhile.ru/yurist/gvs-kpu.html

Все, что нужно знать об оплате горячей воды

О оплате за не централизованное горячее водоснабжения.

Горячая вода оплачивается владельцами жилого помещения согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, где описаны правила начисления и платежей. Существуют 2 варианта расчета потребления: по счетчикам и по нормативам.

Каковы особенности каждого:

  • Когда есть прибор учета, а в квартире никто не живет, нужно сдавать нулевые показатели – тогда платить не надо.

    Если же граждане не сдают показания более 3 месяцев, пойдет начисление по нормативам.

  • Если прибора учета нет, и никто не живет, придется оплачивать водоснабжение по числу зарегистрированных граждан.

    Даже если никто не прописан – за воду будут платить собственники помещения. В этом случае нужно направить заявку ЖЭУ на пломбирование труб данной квартиры. Тогда платить не надо, но и воды не будет до повторного обращения в ЖЭУ.

Справка! Оплата горячей воды производится потребителем один раз в месяц. Законодательство регулирует конечный срок платежа за ГВС и ХВС 10-м числом следующего месяца. После 10 числа за просрочку начисляется пеня.

Согласно ч. 1. ст. 155 ЖК РФ в каждой жилищной компании разрешено устанавливать свой срок оплаты в целях проведения всех платежей до указанного числа. Поэтому многие ЖЭУ просят оплатить квитанции 20-25 числа текущего расчетного периода.

Кому платить?

Оплата за ХВС и ГВС идет по разным счетам, так как поставку производят, как правило, разные организации.

Так как тариф за горячую воду во многих регионах стал равен тарифу на тепловую энергию, то ГВС поставляет уполномоченная тепловая организация, а ХВС поставляет водоканал.

Частные клиенты заключают договор с тепловой организацией, обслуживающей данный регион.

При этом многие организации на местах оказывают услугу населению по умолчанию, без заключения договоров в письменной форме, или заключив единый контракт с управляющей компанией.

Основание – ПП№354, где говорится, что если клиент совершил конклюдентные действия, т.е. фактически уже потребляет услуги или намеревается это сделать, то нет необходимости заключать письменный договор.

Расчет за ГВС по нормативам

Нормативы – это установленные опытным путем объемы потребления воды на человека за один месяц. В РФ нет установленного тарифа на воду.

Информация! Каждый регион устанавливает свои расценки, зависящие от климата и плотности населения.

Тариф и нормативы потребления отражены в квитанции для оплаты. Информация предоставлена на сайтах Госинфосистемы, местной Администрации или в управляющей компании.

Используется однокомпонентный и двухкомпонентный расчет. В первом случае цена за 1 куб. м. фиксирована. Во втором нужно учитывать стоимость холодной воды или теплоносителя и тепловой энергии, затраченной на подогрев.

Формула и общие правила вычисления

Согласно ПП РФ № 354 Гл. VI п. 42, формула расчета следующая:

P = K x N x Tколичество зарегистрированных человек, умноженное на норматив и умноженное на тариф
P = (K x N x T) Х 1.5с повышающим коэффициентом
  1. Повышающий коэффициент составляет 1.5.
  2. Итоговая сумма будет начисляться с учётом граждан, официально зарегистрированных в жилом помещении, даже если они там не проживают. (п. 28 пост. Прав. РФ, 26.12.2016, №1498).

Важно! Управляющая компания имеет право проверять квартиры без прибора учёта. Если обнаружится, что количество проживающих людей больше, чем зарегистрированных, то квитанция придет по результатам проведенной проверки.

Когда в квартире никто не зарегистрирован, платеж можно рассчитать по количеству собственников данного помещения.

Оплата по нормативу начисляется ввиду следующих обстоятельств:

  • Нет счетчика. Собственник квартиры или частного дома должен предоставить документальное подтверждение того, что водомер невозможно установить по техническим причинам.

    Иначе оплата будет рассчитываться с применением коэффициента 1.5.

  • Есть счетчик. Если владелец жилого помещения, оборудованного счётчиками, не предоставлял показатели более 3 месяцев подряд, оплата пойдет по нормативам, но без повышающего коэффициента.

Если прибор учёта сломался или истек срок очередной проверки – будут применяться нормативы с превышающим коэффициентом 1.5.

Примеры

В первое полугодие 2020 году МОЭК установила тарифы на ГВС 198,19 руб./куб. м. Ко второму полугодию ожидается превышение на 2,88%, что составит 203,9 руб./куб. м. (Пр. Департамента ЭПиРГ г. Москвы от 03.12.2018 №235-ТР)

Ежемесячная норма потребления горячей воды на 1 человека в Москве 4.75 м3. Коммунальные службы могут завышать среднее значение до установленного законом предела: по Москве граница – 9.5 м3.

Для Подмосковья тарифы отличаются: идет отдельная ставка для систем ГВС с полотенцесушителем и без него, или применяется общий расчет.

К примеру, на территории Первомайского Новомосковского АО применяется раздельный тариф:

  • с полотенцесушителем за 1 полугодие 199,68 руб., к июлю вырастет на 0,69%, то есть до 201,06 руб./куб. м.
  • без него 162,61, с повышением до 164,29 ко второму полугодию 2020 г.
ПримерПример
УсловияВ квартире ветхого фонда не установлен прибор учёта водопотребления. Жилое помещение территориально принадлежит городу Москва. Прописаны 3 человека. Однокомпонентный тариф ГВС.

Временно проживающих нет.

Владелец квартиры не сдавал показания водомера больше 3 месяцев. В жилище прописаны 2 человека. Территориально относится к Первомайскому АО. Полотенцесушителя нет.

Тариф однокомпонентный.

ФормулаP = K x N x TP = (K x N x T) Х 1.5
РасчетРасчет за апрель производится по формуле без повышающего коэффициента т.к. нет технической возможности установить счетчик.Расчет за апрель с повышающим коэффициентом, т.к. не сданы показания счетчика.
Сумма к оплате3 х 4.75 х 198,19 = 2824,21 руб. в месяц.(2 х 4,75 х 162,61) х 1.5 = 2317,19 руб. в месяц.

В других регионах свои тарифные сетки для расчета ГВС для поставщиков данной услуги.

Платежи за ГВС по счетчикам

Счётчики позволяют платить только за ту воду, которая потребляется по факту. Ежемесячно пользователь должен давать показания в снабжающее предприятие.

Расчет оплаты прописан в квитанции и производится по формуле:

О — объем потребленной воды по показанию счетчика ГВС, Т – тариф.

Пример:

  1. за один месяц по показанию прибора учёта потреблено 7 куб. м. горячей воды;
  2. утвержденный тариф в многоквартирном доме по г. Москва составляет 198,19 руб./куб. м;
  3. 7 х 198,19 = 1387.33 руб. – сумма к оплате, которая должна быть отражена в квитанции.

Полная информация об оплате за горячую воду по измерительным приборам можно найти здесь.

Справка! Оплата в течение 3-х месяцев после того, как перестанут поступать показания со счетчика, начисляется по среднемесячным объемам за последние полгода. Только потом вводится начисление по региональному нормативу.

Разница в начислениях за ГВС по счетчику и без него

Наличие прибора учета воды позволяет сэкономить, если в жилом помещении зарегистрировано несколько человек, а по факту проживает один, или вообще никто не живет. Без счетчика в оплату включается повышающий коэффициент. Т.е. тариф повышается в 1.5 раз.

Пример:

  • Один человек по счетчику тратит в месяц 2 куб. м. горячей воды.
  • По нормативам ежемесячная норма 4.75 куб. м.
  • К норме прибавляется повышающий коэффициент.
  • Получается, что по нормативу один человек потратит около 6 куб. м. горячей воды, то есть в 3 раза больше, чем на самом деле.

Для окупаемости подобного начисления необходимо, чтобы в доме было прописано минимум 3 человека.

Многие думают, что платить нужно только за зарегистрированных граждан, а пользоваться водой могут все проживающие, и это нигде не учитывается.

Но это не так: в каждом доме установлен общий прибор учета.

ЖЭУ и уполномоченные органы периодически проверяют квартиры, и если будет установлено несоответствие проживающих лиц с количеством потребления воды, придется платить штраф.

Обратите внимание! За отсутствие счетчика наказания нет, поэтому основанием для штрафа будет факт причинения вреда организации и незаконное пользование водой.

Квитанция

В зависимости от населенного пункта оплата водоснабжения и водоотведения может включаться в общую квитанцию от ЖКХ или предоставляться отдельно от организации, отвечающей за отопление.

В случае общей квитанции отдельной строкой прописывается ХВС, ГВС и (при наличии) тепловая энергия. При наличии бойлера указывается 2 строки: ХВС для ГВС и ТЭ для подогрева.

Здесь расчет ведется по счетчикам индивидуального потребления (ИП), независимо от проживающих в доме.  Так же учитывается техническое обслуживание (ТО) индивидуальных тепловых пунктов.

Когда ведется централизованная подача ГВС (однокомпонентный тариф), поставщик указывает только строку горячего водоснабжения, тариф по региону и размер потребления по счетчику.

Важно! В квитанциях добавляется отдельная строка, если граждане платят по нормативам и введен повышающий коэффициент.

Пошаговая инструкция

Оплатить квитанции можно несколькими способами:

  1. Первый способ — лично в банковском отделении или обратившись в обслуживающую организацию. В первом случае нужно заполнить графы с текущими показаниями счетчика, и поставить подпись внизу квитанции. Прийти в банк (организацию), отдать квитанцию сотруднику. Он выполнит все необходимые действия и скажет окончательную сумму для оплаты. Останется только оплатить.
  2. Второй вариант оплаты — через интернет на сайте обслуживающей организации или мобильное приложение. В квитанции указаны реквизиты для оплаты через интернет. Нужно зайти на сайт уполномоченной организации, перейти к вкладке «Платежи» (названия бывают разные) или зайти в личный кабинет (при условии регистрации на сайте). Ввести номер лицевого счёта (указан на квитанции), ФИО плательщика и сумму для оплаты. В большинстве случаев сумма и ФИО высвечиваются автоматически после ввода номера счета.
  3. Самый простой способ – через мобильное банковское приложение. Зайти во вкладку «Платежи», выбрать вкладку «Штрих-код», навести смартфон на квадратный штрих-код в углу квитанции. Система сама укажет реквизиты и сумму оплаты. Останется лишь подтвердить платеж, сохранить чек.

Неправильное начисление: как быть?

Если граждане считают начисление оплаты неправомерным, то они могут обратиться за обжалованием согласно ст. 157 ЖК РФ.

Сотрудники ЖКХ и иных организаций обязаны делать правильный расчет платежей и оказывать качественные услуги.

Первый шаг – написать заявление в обслуживающую организацию, предварительно изучив тарифы в регионе и проанализировав показания по счетчику (или нормативы).

Ответ должен прийти в течение 10-30 дней.

Справка! В том случае, если организация посчитала свои расчеты правильными, или не торопится производить перерасчет, то нужно обращаться в контролирующие органы с жалобой.

Последней инстанцией по удовлетворению нужд граждан является прокуратура. Туда обращаются граждане, если получили отказ в рассмотрении жалоб в предыдущих учреждениях. Жалобы могут быть направлены не только лично, но и электронным обращением.

О финансах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: