Правила получения посылок

Содержание
  1. Как получать посылки на почте без паспорта по коду из СМС
  2. Что нужно сделать чтобы получать посылки на почте без паспорта и извещения
  3. Как начать получать отправления на почте без паспорта с помощью Госуслуг
  4. Как подключить простую электронную подпись на сайте почты России для упрощённого получения отправлений без паспорта
  5. 1.Регистрация на сайте почты России
  6. 2.Заполнение анкеты на сайте почты России
  7. Заключительные моменты
  8. Как можно отказаться от посылки наложенным платежом на Почте России? Правила получения и возврата, возможные последствия
  9. Наложенный платеж: понятие, возможность отказа, сопутствующие риски
  10. Возможные риски
  11. Отказ от посылки наложенным платежом до и после вскрытия
  12. Отказ от посылки до вскрытия
  13. Возможность вскрытия и последующего отказа
  14. Возможные последствия отказа
  15. По каким документам можно получить посылку на Почте России
  16. Зачем нужна идентификация получателя почтового отправления
  17. Перечень документов, по которым возможно получение посылок
  18. Получение посылок без документов по СМС
  19. Полезные советы
  20. Как получать посылки на почте: способы и инструкции
  21. Обязательно ли предъявлять паспорт?
  22. Как забрать отправление не являясь его хозяином?
  23. Получаем отправление по доверенности
  24. Заверение
  25. Получатель не имеет паспорта
  26. Забрать отправление по извещению
  27. Важно ли место регистрации?
  28. Отличия международных и внутрироссийских отправлений
  29. Рекомендации
  30. Заключение
  31. Как получить посылку на почте, что для этого нужно
  32. Как узнать, что посылка прибыла на отделение Почты России
  33. Что нужно с собой взять для получения
  34. Где взять извещение
  35. Поиск и оплата посылки
  36. Осмотр посылки

Как получать посылки на почте без паспорта по коду из СМС

Правила получения посылок

Ну вот добралась цифровизация и до почты России. Теперь вопрос, как получать посылки на почте без паспорта уже не стоит так остро, как в прежние времена. Произошло это не далее, как летом 2018 года. А сейчас уже полным ходом набирает популярность.

И это не удивительно, ведь нововведение существенно упрощает получение посылок и любых почтовых отправлений. Каждый может в полной мере воспользоваться этим «бонусом» Почты России. Но для этого необходимы некоторые действия на первоначальном этапе.

Что нужно сделать чтобы получать посылки на почте без паспорта и извещения

Вообще-то, вся процедура сводиться к получению простой электронной подписи почты России. В некотором смысле это аналог сертификата электронной подписи налоговой (подробно об этом здесь). И оформить эту подпись можно тремя способами:

  • заполнив анкету собственноручно в почтовом отделении;
  • заполнив анкету через сайт pochta.ru (необходимо потом подтвердить её на почте);
  • через портал Госуслуг (при наличии подтверждённой учётной записи).

Ну, что касается первого пункта, это дополнительная трата времени. Так что его отметаем сразу. Поэтому рассмотрим как это сделать онлайн. А поход на почту можно приурочить и к получению посылки. Но в первый раз с паспортом. Весь процесс по пунктам будет примерно таким:

  1. Заполняете анкету на сайте почты России.
  2. Берёте свой паспорт и при случае посещаете почтовое отделение.
  3. Сообщаете на стойке, что вы подключили услугу.
  4. Называете свой номер телефона с анкеты.
  5. Подписываете её, предъявив паспорт.

Теперь подробно разберём основные моменты.

Как начать получать отправления на почте без паспорта с помощью Госуслуг

Этот метод подойдёт имеющим подтверждённую запись на портале Госуслуг (если Вы не имеете таковой, крутите вниз до следующего подзаголовка). Плюс его в том, что он не требует личного подтверждения на почте с предъявлением паспорта.

Итак, переходите сюда. Далее выбираете то, что в рамке или жмёте кнопку внизу.

Здесь предлагается два варианта для подключения услуги ускоренного получения посылок и других отправлений. В нашем случае выбираем «Получить через Госуслуги»:

Откроется окно с входной формой на портал Госуслуг. Вводите и входите:

Сразу за этим Вас попросят предоставить право доступа почте России к Вашим данным. Можете без опаски предоставлять:

Далее необходимо подтвердить свой номер телефона. Проверяете все ли цифры верны и жмёте кнопку «Отправить код»:

Потом Вы получите СМС-ку на телефон. Этот код подтверждения нужно будет ввести в поле перед кнопкой «Подтвердить» и нажать на эту кнопку:

Теперь перед Вами откроются все Ваши данные с Госуслуг. Проверьте их на всякий случай. И ещё уберите галочку в самом низу, чтобы не получать рекламу от почты. Потом можете жать кнопку «Отправить»:

После этого откроется такое «благодарственное» окно:

Теперь, можно сказать, «дело в шляпе»! Вы подключили услугу упрощённого получения посылок и прочих почтовых «прелестей» без паспорта через Госуслуги.

Как подключить простую электронную подпись на сайте почты России для упрощённого получения отправлений без паспорта

На самом деле, этот процесс сводится к регистрации на почтовом сайте и, собственно, заполнению анкеты. Если Вы уже зарегистрированы, то сразу переходите ко второму пункту. Если нет, то начинайте с первого.

1.Регистрация на сайте почты России

Что и говорить, личный кабинет на сайте Российской почты будет не только не лишним, а даже очень полезным. Хотя бы с точки зрения того, чтобы постоянно быть в курсе передвижений Ваших посылок (об этом можете почитать тут).

Регистрацию можно пройти по ссылке. В предложенной форме вводите необходимые данные и в конце два раза, придуманный Вами пароль:

Хочу Вас сразу же предостеречь.

Не создавайте простенький пароль, всё-таки информация конфиденциальная.

А лучше воспользоваться генератором паролей. Для этого существуют специальные программы. Они обычно и генерируют пароли, и хранят их в надёжном хранилище.

На следующем этапе Вам необходимо подтвердить свой номер телефона введением кода из СМС:

Далее Вам предложат подтвердить регистрацию:

Откроете письмо, пройдёте по ссылке. Дальше будете действовать уже как зарегистрированный пользователь. То есть переходите к пункту два.

2.Заполнение анкеты на сайте почты России

Зайдите в личный кабинет почтового сайта. Далее откройте «Настройки» и в самом низу своих данных” кликнете по ссылке «Подключить простую электронную подпись»:

Вас перебросит в окно с анкетой для регистрации. Почему она называется «для регистрации», не понятно? Но, тем не менее, заполнить её надо. Это как раз та форма которая и нужна для получения упрощённой почтовой электронной подписи. Заполняете и нажимаете «Далее»:

Получаете извещение об успешной регистрации, где нужно лишь нажать кнопочку «Завершить»:

Вот и всё. Теперь только остаётся пойти на почту и назвав свой номер телефона оператору, подтвердить подписью достоверность данных анкеты. Конечно, предъявив при этом паспорт.

Заключительные моменты

Как получить посылку на почте по ускоренной схеме? Прежде всего приходите на почту, а дальше всё по полочкам:

  • сообщаете оператору Ф.И.О. и номер Вашего мобильника;
  • тут же Вам придёт от почты России сообщение с кодом;
  • называете эти цифры оператору;
  • забираете посылку и идёте домой.

Что ещё нужно знать по этому поводу? Совсем не много:

Эта услуга не распространяется на денежные переводы. Для этого Вам всё-таки придётся предъявить паспорт.

Ещё есть мобильное приложение почты России. Кстати, тоже очень облегчает как получать посылки без паспорта, так и полнее взаимодействовать с почтовыми сервисами. Но эта информация уже для отдельной темы.

А пока на этом всё. Удачи Вам!

До скорых встреч на страницах блога ПенсерМен.

Источник: https://pensermen.ru/polezno-znat/kak-poluchat-posylki-na-pochte-bez-pasporta.html

Как можно отказаться от посылки наложенным платежом на Почте России? Правила получения и возврата, возможные последствия

Правила получения посылок

Оплата наложенным платежом – почтовая услуга, фактически заключающаяся в возможности использования почты в качестве посредника, обеспечивающего сопровождение совершаемой дистанционно сделки купли-продажи.

Наиболее широко данная услуга применяется в рамках целевой деятельности интернет- и телемагазинов, а также иных организаций аналогичного профиля. При этом доставка товаров почтой с наложенным платежом, помимо очевидного удобства, также имеет ряд существенных недостатков, сопряженных с возможными рисками как для получателя, так и для отправителя.

Наложенный платеж: понятие, возможность отказа, сопутствующие риски

Непосредственно под термином «наложенный платеж» подразумевается денежная сумма, подлежащая оплате адресатом в момент получения посылки в почтовом отделении. При этом данная сумма складывается из цены реализуемого товара, стоимости его доставки, хранения, а также последующей пересылки полученных от покупателя средств продавцу.

Сама по себе процедура покупки товара, доставляемого почтой с наложенным платежом, складывается из следующих этапов:

  1. Покупатель оформляет заказ какого-либо товара, доставляемого с наложенным платежом, онлайн, по телефону либо иным дистанционным способом. Товар отправляется покупателю почтой на указанный им в момент совершения заказа адрес.
  2. По факту доставки заказанного товара на почту сотрудники почтового отделения направляют покупателю под подпись соответствующее извещение.
  3. В почтовом отделении покупатель вносит требуемую сумму наложенного платежа, тем самым выкупая доставленный товар.
  4. Внесенные покупателем средства пересылаются отправителю посылки посредством почтового или телеграфного перевода.

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель имеет право отказаться от получения посылки (в т. ч. отправленной рассматриваемым способом) в любое время до ее передачи, т. е. до момента оплаты на почте.

Однако, в соответствии с п. 4 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ, отказ покупателя от выполнения своих обязательств по договору розничной купли-продажи, заключенного дистанционным способом, возможен при условии возмещения продавцу всех понесенных им расходов, связанных с транспортировкой товара, но лишь в том случае, если это предусмотрено условиями договора либо нормами законодательства.

Возможные риски

Поскольку с покупателя зачастую не взимается предоплата, большинство рисков при сделках, подразумевающих оплату посредством наложенного платежа, ложится на организацию-продавца.

Среди основных рисков для продавца в данном случае выделяются:

  1. Отсутствие гарантий со стороны покупателя. В том случае, если получатель не явится на почту за товаром, заказанным дистанционным способом, все расходы на его (товара) хранение и обратную транспортировку ложатся на продавца.
  2. Длительный срок осуществления сделки. Срок поступления продавцу денежных средств за реализованный товар напрямую зависит от времени транспортировки заказа до получателя и срока осуществления денежного перевода сотрудниками почты. Таким образом оборот средств организации-продавца значительно замедляется.
  3. Зависимость от действий посредника. Поскольку доставка осуществляется почтой, организация-продавец не имеет возможности как-либо повлиять на процесс совершения сделки, что нередко весьма негативно сказывается на эффективности подобных методов торговли.

Для покупателя же основной недостаток наложенного платежа заключается в необходимости оплаты как самого товара и его доставки, так и пересылки уплаченных за товар средств продавцу.

Кроме того, в том случае, если покупатель по каким-либо причинам не явился на почту за посылкой, продавец может инициировать процесс взыскания с него всех понесенных издержек через суд либо иными предусмотренными законом путями.

Отказ от посылки наложенным платежом до и после вскрытия

В соответствии с вышеизложенным, покупатель вправе отказаться от получения посылки, отправленной по почте с наложенным платежом. При этом немаловажно отметить, что он может отказаться от выкупа доставленного почтой товара как до, так и после вскрытия посылки. Однако второй вариант возможен лишь в определенных ситуациях.

Отказ от посылки до вскрытия

Фактически отказ от посылки, доставленной с наложенным платежом, без ее вскрытия может быть осуществлен одним из нижеприведенных способов:

  1. Явка на почту и составление письменного отказа от получения посылки. Кроме того, от посылки также можно отказаться и непосредственно в момент получения почтового извещения о ее доставке.
  2. Неявка на почту. Покупатель может проигнорировать уведомление о доставке, в т. ч. даже в том случае, если в нем расписался. В подобных ситуациях невостребованный товар хранится на почте в течение определенного срока (как правило, не превышающего 30 дней), после чего возвращается продавцу за его же счет. Однако подобные действия покупателя чреваты ответными мерами со стороны продавца.

Среди наиболее распространенных причин для отказа покупателей от посылок, доставленных с наложенным платежом, без их вскрытия выделяются:

  • несоответствие габаритов упаковки и/или веса посылки заявленным продавцом размерам и весу заказанного товара;
  • несоответствие суммы наложенного платежа цене товара, указанной продавцом в момент оформления заказа;
  • отсутствие возможности выкупа: покупатель госпитализирован, изменил место жительства или пребывания и т. д.

Возможность вскрытия и последующего отказа

Согласно требованиям законодательства, в обычных обстоятельствах вскрытие посылки, доставленной с наложенным платежом, возможно только после внесения покупателем всей необходимой для ее выкупа суммы.

В том случае, если у покупателя возникли какие-либо сомнения в отношении содержимого посылки либо при наличии иных объективных причин, он может запросить у сотрудников почты вскрытия посылки до оплаты.

Порядок действий при этом складывается из следующих этапов:

  1. Выявление какого-либо несоответствия посылки (нарушение целостности упаковки, неправильные габариты и/или вес и т. д.) в момент ее получения на почте.
  2. Уведомление сотрудников почты об обнаруженном несоответствии.
  3. Составление акта и вскрытие посылки совместно с уполномоченным сотрудником почты.

В том случае, если при вскрытии обнаружится какой-либо недостаток товара (дефект, нарушение комплектации, несогласованная с покупателем замена заказанной модели на иную и т. д.

), предварительно составленный акт подписывается покупателем, вскрывавшим посылку сотрудником, а также руководителем почтового отделения, после чего товар возвращается отправителю.

Покупатель же освобождается от обязанности оплачивать вскрытую посылку.

Если после внешнего осмотра никаких недостатков товара не обнаружится, покупатель будет обязан внести за него требуемую сумму наложенного платежа, после чего сможет забрать посылку. При этом составленный акт будет аннулирован сотрудником почты.

Тем не менее у покупателя останется возможность возврата полученного товара в случае соответствия его (покупателя) претензии условиям заключенного с продавцом договора, а также нормам действующего законодательства, в частности – положениям упомянутого ранее закона «О защите прав потребителей». Срок возврата при этом ограничивается периодом от семи дней до трех месяцев в зависимости от условий и обстоятельств совершенной сделки.

Возможные последствия отказа

Возникновение негативных для покупателя последствий в случае отказа от посылки, оплачиваемой наложенным платежом, возможно лишь в том случае, если он не явился на почту для ее получения и не уведомил об этом продавца.

В подобных ситуациях продавец может предпринять в отношении недобросовестного покупателя следующие действия:

  1. Обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении сопутствовавших доставке товара расходов. Однако подобный вариант развития событий маловероятен, прежде всего ввиду сравнительно невысокой стоимости доставки товара почтой.
  2. Установить для покупателя определенные ограничения, в частности – аннулировать его скидку либо иные имевшиеся ранее привилегии (при условии их наличия). Также продавец может установить для конкретного покупателя необходимость внесения полной или частичной предоплаты в качестве обязательного условия совершения сделок в дальнейшем.
  3. Внести покупателя в собственный «черный список», в результате чего все торговые отношения с ним будут прекращены. Кроме того, нередко информация о недобросовестных покупателях передается другим организациям аналогичного профиля, что также может осложнить дальнейшее приобретение товаров дистанционно у других продавцов.

Чаще всего подобные меры принимаются продавцами лишь в отношении клиентов, неоднократно отказывавшихся от получения заказанных товаров.

Согласно нормам действующего законодательства, покупатель имеет право отказаться от получения товара, оплачиваемого посредством наложенного платежа. При этом отказ может быть произведен как до, так и после вскрытия посылки. Однако второй вариант возможен лишь при условии наличия на то объективной необходимости.

Для минимизации возможных рисков, сопряженных с отказом от получения доставленной с наложенным платежом посылки покупателю целесообразно своевременно уведомить продавца об отказе, после чего посетить почтовое отделение и оформить отказ документально. При этом в подобных случаях чаще всего покупатель также должен оплатить расходы за транспортировку посылки.

По факту оплаты издержек покупатель со своей стороны выполнит все установленные для подобных ситуаций требования законодательства, после чего какие-либо претензии продавца в его адрес будут неправомерны.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/nalozhennui-platezh.html

По каким документам можно получить посылку на Почте России

Правила получения посылок

Каждый хоть раз получал посылки почтовым отправлением. Но многих интересует, по каким документам можно получить свою посылку на Почте России. На официальном сайте организации представлен полный список возможных документов. Поэтому переживать о забытом паспорте необязательно.

Зачем нужна идентификация получателя почтового отправления

Каждая посылка и почтовое отправление регистрируются во внутренней и международной сети отправок. Им присваивается индивидуальный код, по которому отправитель и получатель может отслеживать местоположение отправления. При большом количестве ежедневных перемещений товаров и бандеролей простому гражданину такая система помогает сэкономить время и получить все отправления.

Однако несмотря на то, что идентификатор есть только у получателя, работники почтового отделения могут выдать бандероль или посылку в случае предъявления документа, подтверждающего личность. Это одна из мер безопасности, принятых для предотвращения мошеннических операций.

Перечень документов, по которым возможно получение посылок

Выдача в отделениях Почты России происходит по документам, подтверждающим личность человека. Часто паспорт хранится дома, а его владелец пришел на почту. Можно ли получить посылку по правам или другим документам? Получателю нужно удостоверить свою личность. Ниже представлен список документов, заменяющих паспорт гражданина РФ:

  1. Паспорт гражданина СССР.
  2. Загранпаспорт – для тех, кто находится в иностранном государстве.
  3. Военный билет.
  4. Временное удостоверение личности – при утере и замене основного.
  5. Свидетельство о рождении – для детей младше 14 лет.
  6. Удостоверение депутата.
  7. Удостоверение беженца.
  8. Вид на жительство – для тех, у кого нет гражданства России.

Важно! Таким образом, в список документов для получения груза не входят водительские права. По ним забрать заказное письмо или бандероль не получится. А вот получить посылку по военному билету можно.

Если отправление принадлежит одному гражданину или организации, а забирать его пришел другой, понадобится доверенность:

  1. Нотариально заверенная. Такой вид доверенности позволит получать все виды посылок и осуществлять любые операции за третье лицо.
  2. Заверенная организацией. Физическое лицо, работающее, обучающееся или проходящее лечение в определенной организации, может получить доверенность на получение не ценных посылок.
  3. Заверенная начальником отделения Почты РФ. Для этого оба лица, фигурирующих в доверенности, должны прийти на личный прием к начальнику. Доверенность имеет действие при предъявлении паспорта. Она необходима при совершении операций за третье лицо или организацию.

Получение посылок без документов по СМС

Для тех, кто часто заказывает товары в интернете и забирает их на почте, нововведение от Почты России крайне удобно.

Смысл в том, что разово сотрудник регистрирует человека в системе на получение посылок через СМС. В дальнейшем гражданину нужно будет иметь при себе только мобильный телефон. На него придет сообщение с кодом.

Сотрудник введет его в систему и выдаст письмо или товар без паспорта и иного документа.

Еще один плюс такого нововведения – отсутствие бумажных уведомлений о поступлении посылки в почтовое отделение по прописке. Вместо этого на телефон абонента придет СМС-уведомление.

Тем не менее, система получения отправлений без документов доступна не везде. Сейчас она в тестовом режиме работает в нескольких регионах страны.

Планируется в ближайшее время ввести ее на территории остальных регионов.

Полезные советы

Взаимодействие с Почтой РФ станет намного легче и приятнее, если соблюдать некоторые правила:

  1. Посылка хранится в отделении 30 дней, а затем отправляется обратно. При заказе из интернета стоит учитывать сроки прибытия товара. Если известно, что в это время получателя не будет в городе, то стоит совершить покупку позднее.
  2. Извещение и трек-номер облегчают работу сотрудникам отделения, однако их утеря не означает потерю посылки. Можно найти товар по фамилии и адресу назначения.
  3. Извещение можно заполнить заранее. Чтобы ускорить процесс и не задерживать очередь, физическое лицо может вписать личные данные дома. Единственное, что лучше написать на почте, ‒ это дату и подпись. Во-первых, можно не попасть в почтовое отделение в запланированный день в силу обстоятельств, а во-вторых, подпись можно ставить, только если бандероль осмотрена и принята без замечаний.
  4. Трек-номер. Проверка доставки груза по трек-номеру сэкономит много времени на бессмысленную езду и очередь, если посылка еще не пришла.
  5. Документ и доверенность. Наличие документа обязательно, если предварительно не была введена система СМС-уведомлений. Доверенность тоже является обязательным документом, без которого сотрудники не имеют права выдать заказ, если получает третье лицо.

Таким образом, получить посылку по водительскому удостоверению или студенческому на почте нельзя. Нужно внимательно отнестись к спискам, предлагаемым Почтой России, чтобы не ездить в отделение дважды.

Источник: https://pochtarus.com/poluchenie/posylki-po-kakim-dokumentam.html

Как получать посылки на почте: способы и инструкции

Правила получения посылок

При оформлении посылки сотрудники почты не могут проверить, сможет ли адресат получить ее и существует ли указанный отправителем адрес. Сегодня даже ребенок может заказать доставку на свое имя в интернет-магазине игрушек.

Бывают и совершенно досадные случаи, когда документ, удостоверяющий личность, приходит в негодность, а посылка уже в пути.

В данном обзоре мы рассмотрим, как получить посылку без паспорта, есть ли способ забрать отправление за другого человека и другие, связанные с данной темой, вопросы.

Обязательно ли предъявлять паспорт?

Итак, что об этом необходимо знать? По достижении возраста 14 лет каждый гражданин получает паспорт. Это дает определенные права, к примеру, получать посылки на свое имя.

Различные службы сегодня часто требуют ксерокопию паспорта. Однако к оригиналу она не приравнивается даже в случае нотариального заверения.

Поэтому ответ на вопрос, можно ли получить посылку по ксерокопии паспорта, будет отрицательным. При себе необходимо иметь оригинал документа.

Как получить посылку без паспорта? Регламент и внутренние инструкции работников почты предписывают проверку документов получателя. Как правило, это паспорт, но могут быть использованы и другие документы – военный билет, бланк моряка, временное удостоверение личности. В остальных случаях сотрудник имеет право отказать в выдаче почтового отправления.

Как забрать отправление не являясь его хозяином?

Можно ли получить посылку на почте за другого человека? Сотрудник не имеет права выдать отправление или другую корреспонденцию третьим лицам.

Заветную посылку вправе получить только получатель, имя которого указано в документах. Данное правило прописано в официальных бумагах организации. Если сотрудник почты поступит по-другому, он будет отвечать за это.

Работодатель может принять соответствующие меры, чтобы данное нарушение не повторилось.

Получаем отправление по доверенности

Давайте на этом остановимся более детально. Многих сегодня интересует, как получать посылку за родственников. Согласно действующему законодательству, доверенность на получение не должна быть официально заверена.

Это означает, что составляется данный документ в произвольной форме. Образец доверенности можно придумать самостоятельно.

Чтобы у сотрудников почты не возникло лишних вопросов, документ лучше оформить на близких родственников с совпадающей фамилией.

Пишется он от руки. В нем следует указать, кому была выдана доверенность, а также цель поручения и дату. Для заверения документа достаточно будет только личной подписи. После этого доверенное лицо спокойно может явиться на почту со своим паспортом и получить посылку.

Этому аспекту стоит уделить особое внимание. Рассмотрим более подробно, как получить посылку за другого человека по доверенности.

Данный документ должен быть составлен таким образом, чтобы сотрудник почтового отделения без труда смог определить по нему личность предписанного получателя и доверенного лица.

Здесь должны указываться верные фамилии, имена и отчества каждого, а также их даты рождения, серия, номер и место выдачи паспорта. Следует также написать адрес места регистрации.

Для иностранного гражданина в качестве документа, удостоверяющего личность, можно использовать временное свидетельство о регистрации, вид на жительство или просто паспорт с визой. Сотрудник почты, используя данные документы, может идентифицировать личность доверенного лица и доверителя, и выдать посылку, не нарушая закон. Разумеется, доверенное лицо при получении должно предъявить документ, указанный в бумаге.

Помимо личной информации, в доверенность также должна быть указана дата составления документа. Согласно Гражданскому кодексу РФ, без данного реквизита бумага считается недействительной, и человек с такой доверенностью не обладает никакими правами. Без указанного срока действия документ можно использовать в течение года.

В доверенности также должно быть указано, какие права вверяются доверенному лицу. К примеру, он может получать все почтовые отправления, поступающие за указанный период времени, или только отправления какого-то одного типа, например, заказные письма. Также необходимо указать номер почтового отделения, в котором доверенное лицо имеет право забирать отправления.

Заверение

В конце документа должны быть указаны подписи людей, заключивших договор, и расшифровка – фамилия, имя и отчество полностью. Под своей подписью заверитель должен написать: “Удостоверяю!” Данное указание является единственным заверением, необходимым для документа.

Обращаться к нотариусу для составления доверенности такого типа совершенно необязательно. По Гражданскому кодексу РФ, документ на получение почтовых отправлений может создаваться без нотариального удостоверения. Правильно составленное поручение – гарантия того, что вы сможете получить посылку за другого человека.

Кроме этого, вы гарантировано не попадете в неприятную ситуацию в отделении.

Как получать посылку по доверенности разным лицам? Документ можно оформить сразу на несколько человек. В некоторых ситуациях требуется такая доверенность.

Получатель не имеет паспорта

Возможно ли это? Как получать посылки на почте без паспорта? Обычно с такой проблемой сталкиваются несовершеннолетние. В этом случае проще всего будет обратиться за помощью к родителям.

Мать или отец могут подойти в почтовое отделение с паспортом, в котором вписан ребенок, и получить отправление за него. Однако в этой схеме также есть определенные особенности. К примеру, если ребенок является сиротой, получить отправление за него сможет только официальный опекун.

При предъявлении другого документа и свидетельства о рождении посылку забрать вряд ли получится. Также несовершеннолетний не может прийти на почту с паспортом одного из родителей, чтобы забрать посылку на свое имя.

Конечно, исключения возможны, если сотрудники почты лично знают получателя. С точки зрения закона, это не совсем правильно, но иногда такой способ работает.

Забрать отправление по извещению

Что об этом необходимо знать? Поскольку почтовое извещение не является документом, получить отправление по нему нельзя. С помощью данной бумаги вас просто уведомляют о том, что на ваше имя поступила посылка и получить ее вы можете только по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Подделать такой документ проще простого. К тому же любой может вытащить его из почтового ящика. Поэтому никто не выдаст посылку, если на руках у получателя нет ничего кроме извещения.

В небольших городах из этого правила часто делают исключение, в тех случаях, когда сотрудники почты и получатель знакомы, но фактически это также является нарушением закона.

Важно ли место регистрации?

Как получить посылку на почте, если вы прописаны в другом месте? Конечно, сотрудник почты может проверить, прописаны ли в данном населенном пункте, но даже если у вас в паспорте указан другой город, это совершенно неважно.

Почта сортируется по адресам, поэтому у посетителя при выдаче почтового отправления спрашивают, на какой адрес оно поступило.

Получить посылку на “Почте России” может любой гражданин Российской Федерации вне зависимости от того, где он зарегистрирован.

Сегодня большой популярностью пользуются зарубежные интернет-магазины. Эксклюзивные товары там могут стоить в несколько раз дешевле. К тому же зачастую там можно встретить вещи, которых в российских магазинах просто нет в продаже. Однако есть у таких покупок и недостаток – это длительный срок доставки.

Идти в Россию почтовое отправление может от нескольких недель до нескольких месяцев. Сегодня можно отслеживать почтовые отправления, высланные из-за границы, при помощи специального сервиса. Суть такой системы заключается в следующем. Каждому почтовому отправлению присваивается идентификатор – трекинг-номер.

Именно по этому уникальному номеру получатель может контролировать местонахождение своей посылки.

Отличия международных и внутрироссийских отправлений

Давайте на этом аспекте остановимся более детально. Сегодня трекинг-номер присваивается каждой посылке вне зависимости от того, откуда она отправляется. Разница состоит только в том, что внутрироссийские трекинг-коды состоят из четырнадцати числовых значений, а номера посылок из-за рубежа имеют тринадцать численно-буквенных значений.

Многих сегодня интересует, можно ли получить посылку по номеру без извещения. Дело в том, что в ожидании отправления многие получатели отслеживают ее по трек-номеру и узнают о ее прибытии еще до получения почтового извещения.

По правилам работы почтовых отделений, после поступления посылки получателю должно быть доставлено уведомление. Однако иногда данный этап занимает довольно много времени.

Если получатель обладает информацией о том, что его посылка находится в отделении почты, он имеет право получить ее без извещения. Такая возможность предоставлена в соответствии со специальным порядком выдачи регистрируемых почтовых отправлений.

Посылка может быть выдана только в случае предоставления трек-кода. Оператор отделения почты должен проверить информацию о наличии посылки и в случае положительного результата выдать ее получателю.

Рекомендации

Если вы планируете часто заказывать товары в российских и зарубежных интернет-магазинах с доставкой в почтовое отделение, то вам лучше знать об основных хитростях и особенностях работы почты, позволяющих избежать возникновения конфликтных ситуаций:

  • Всегда запоминайте инициалы сотрудников “Почты России”, с которыми общаетесь.
  • Не расписывайтесь в получении посылки, пока не удостоверитесь в ее целостности. Это важно, поскольку под графой с подписью указано, что вы получили отправление и не имеете претензий. Если сотрудник почты будет настаивать на том, чтобы вы сперва расписались, не соглашайтесь и предложите ему соблюдать регламент.
  • По правилам, сотрудник почтового отделения должен взвесить выдаваемое отправление. Таким образом вы сможете убедиться, что фактическая масса посылки и вес, указанный в уведомлении, совпадают.
  • Сотрудник почтового отделения должен предоставить посылку для визуального осмотра, чтобы вы могли убедиться в целостности упаковки. Это следует сделать также до подписания уведомления.
  • В случае если при контрольном взвешивании было выявлено отклонение в массе на 20 и более грамм, а также при обнаружении следов вскрытия, сотрудник почты должен пригласить старшего по смене и совместно с вами произвести вскрытие отправления.

Теперь вы знаете, как получить посылку на почте так, чтобы в случае возникновения спорной ситуации иметь право на компенсацию. Ведь нередко бывают случаи, когда вместо долгожданного товара получатель находит в посылке маленький кирпич или стопку бумаги. А обнаруживается это, как правило, уже дома, когда что-либо предпринять уже невозможно. Так что всегда будьте бдительны!

Заключение

В данном обзоре мы подробно рассмотрели, как получать посылку в различных случаях, например, когда необходимо забрать почтовое отправление за другого человека или когда извещение не пришло, а по номеру видно, что посылка находится в отделение. Как вы сами можете убедиться, из любого положения находится выход.

Можно ли получить посылку другому человеку? При соблюдении всех формальностей и оформлении простой доверенности с процедурой не должно возникнуть особых проблем. Такой документ не требует нотариального заверения и может быть составлен просто от руки.

Источник: https://FB.ru/article/459815/kak-poluchat-posyilki-na-pochte-sposobyi-i-instruktsii

Как получить посылку на почте, что для этого нужно

Правила получения посылок

Услугами Почты России, как крупнейшей службы доставки писем и посылок, пользовался, как минимум, каждый второй житель России. Это удобный способ, обеспечивающий качественную и безопасную пересылку грузов любого объема по всей РФ и за ее пределами. В этой статье речь пойдет о том, как получить посылку в отделении Почты России.

Как узнать, что посылка прибыла на отделение Почты России

За перемещением и актуальным статусом доставки почтового отправления может следить как отправитель, так и получатель. Для этого в международном сообщении для системы отслеживания существует уникальный трек-код, а для внутренних пересылок по территории РФ – специальный идентификатор, состоящий из набора 14 цифр.

Его можно найти на чеке, который выдается отправителю в момент оформления доставки на пересылку груза. Этот номер можно ввести в специальное окно на официальном сайте Почты России в графе «Отслеживание почтовых отправлений». Для тех, кто привык пользоваться смартфонами, доступно фирменное приложение службы доставки, в котором также есть аналогичная опция.

Несмотря на то, что деятельность Почты России, как правило, регулярно поддается обоснованной критике, разработчики приложения постарались для создания качественного продукта, поэтому программа получила удобный упрощенный интерфейс, отменную реализацию и полноценную интеграцию с почтовой системой. Например, зная трек-номер, можно получить актуальный статус и местонахождение отправления через интернет – «Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом» и многие другие. К тому же об изменении состояния получатель будет уведомлен специальным сигнальным сообщением на свой телефон.

Еще одна функция, о которой мало кто знает, и, соответственно, мало кто ею пользуется, – это СМС-оповещение. Это удобная услуга, которая помогает вовремя забрать посылку с почты и не платить за хранение.

Подключается эта опция самостоятельно, путем заполнения специальной формы в момент оформления почтового отправления. Стоимость одного сообщения составляет 10 рублей.

Оплачиваются все сообщения в момент получения посылки.

ЧИТАТЬ  Действия в случае кражи посылки с Алиэкспресс на Почте России

Что нужно с собой взять для получения

Для получения посылки необходимо будет предъявить:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • извещение (опционально, в некоторых случаях достаточно будет назвать идентификатор).

Важно! Согласно действующему законодательству РФ, в категорию документов, удостоверяющих личность, для проведения процедуры подойдут паспорт (или свидетельство о рождении) или временное удостоверение личности, которое выписывается, например, в случае утери оригинального документа.

А вот загранпаспорт, водительские права, зачетка, студенческое или пенсионное свидетельство не могут использоваться для подтверждения личности получателя на почте.

Также, если посылку будет забирать доверенное лицо, заранее необходимо правильно оформить соответствующую доверенность и подтвердить ее юридическую силу у нотариуса.

При получении адресату необходимо будет заполнить специальную форму на обороте извещения, вписав туда данные из паспорта, свою фамилию и поставив подпись.

Где взять извещение

О прибытии посылки по адресу назначения получатель узнает и при помощи извещения. Его опускают в почтовый ящик на следующий день после того, как отправление попадает в нужное отделение. На этом документе содержится основная информация о доставке:

  • уникальный идентификатор (трек-номер);
  • реквизиты отправителя (или место, откуда пришла посылка);
  • стоимость (опционально, например, если был оформлен наложенный платеж);
  • вес груза.

Извещения на Почте России бывают двух типов:

Первичное извещение оформляется на следующий день после поступления посылки в назначенное отделение. Такая задержка объясняется тем, что большинство грузов развозится после обеда, и на обработку всех прибытий необходимо несколько часов.

После того как первичное почтовое извещение попадает в ящик, начинается отсчет времени. Период, в который можно получить посылку на почте без платы за хранение, составляет 5 рабочих календарных дней.

Если за этот срок получатель по каким-либо причинам не забрал свое отправление, ему присылают вторичное извещение.

Также это необходимо из-за ряда сопутствующих обстоятельств, например, если адресат не получил первичную форму или не смог ее взять.

ЧИТАТЬ  Особенности отправки открытки Почтой России

Если человек забрал посылку в пятидневный период, день оформления вторичного извещения или на следующие сутки после него, ему не нужно будет платить за хранение посылки в общем порядке. В случае, когда получатель не вкладывается в эти сроки, ему придется дополнительно оплатить по 5 рублей за каждый день «простоя» груза на складе в отделении.

Поиск и оплата посылки

Как только извещение будет заполнено и передано сотруднику почты, он отправится на склад, принесет груз и взвесит его при получателе. Допустимое отклонение от указанного на извещении веса – 70 г.

Также дополнительно придется оплатить расходы и стоимость отправления, которое зависит от таких факторов: тип отправления, место назначения и дополнительные опции (например, наложенный платеж или простой груза на складе).

Осмотр посылки

Есть ошибочное мнение, что на Почте России в момент получения любой из адресатов может потребовать вскрытия посылки при операторе, и в случае повреждения вещей – взыскать компенсацию и отказаться принимать отправление. Однако юридически обстоятельства выглядят другим образом.

Открытие посылки имеет законную силу в случае, если:

  • отправление оформлено с описью вложения. Если есть перечень содержания, тогда с согласия адресата оператор на его глазах может вскрыть коробку (или другую упаковку), чтобы быстро проверить наличие всех комплектующих;
  • упаковка посылки нарушена. Если есть объективные причины сомневаться в сохранности пересланных вещей, например, в случае заказа товара из магазина, то получатель имеет полное право потребовать полностью открыть отправление и проверить его содержимое. Для этого приглашается начальник почтамта, под надзором которого составляется акт, который будет юридическим поводом начать расследование и разбирательства.
О финансах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: