СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

Содержание
  1. «АльфаСтрахование» – Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии
  2. «АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?
  3. «АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
  4. Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
  5. В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?
  6. «АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?
  7. Список СТОА по ОСАГО в «АльфаСтраховании»: как правильно выбрать при оформлении страховки ОСАГО
  8. Как оформить полис ОСАГО в АльфаСтрахование
  9. Альфастрахование ОСАГО продлить онлайн
  10. Стоимость полиса
  11. Преимущества, которыми пользуются клиенты «АльфаСтрахование»
  12. Как узнать размер своей скидки?
  13. Текущая ситуация с Техосмотром!
  14. Оформление электронного полиса ОСАГО
  15. Преимущества e-ОСАГО
  16. Страховой случай по ОСАГО в компании
  17. Страховой случай по полису ОСАГО от СК «Альфа Страхование»: что делать
  18. Как оформить ДТП по автогражданке
  19. Как получить деньги после аварии по ОСАГО в «Альфа Страхование»
  20. Куда обращаться после ДТП
  21. Как составить и подать заявление о страховом случае
  22. Список документов
  23. Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации
  24. Смотрите, какая тема — Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?
  25. Деньги или ремонт – кто выбирает?
  26. Деньги или направление при европротоколе
  27. В каких случаях страховая направляет на ремонт?
  28. В каких случаях для страховой выгоднее выплата?
  29. Упрощенное оформление ДТП по Европротоколу
  30. В каких случаях применяется?
  31. Что нужно сделать после ДТП?
  32. Где взять бланк Европротокола?
  33. Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»
  34. Заключение
  35. Ваши комменатрии
  36. Альфастрахование: как заполнить Европротокол при ДТП и куда следует обращаться? Порядок действий, образец извещения, документы
  37. Что такое Европротокол, и в каких случаях он составляется?
  38. Что делать в случае ДТП водителю, у которого есть полис ОСАГО Альфастрахования?
  39. Порядок действий
  40. Как заполнить форму Европротокола
  41. Обращение в Альфастрахование после аварии
  42. Какие документы необходимо предъявить для получения возмещения

«АльфаСтрахование» – Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии

СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

«АльфаСтрахование» – крупная финансовая компания, которая предлагает выгодные продукты своим клиентам. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая.

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:

1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».

2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

4. Ознакомиться с инструкцией.

Если по каким-либо причинам нет возможности изучить правила, то клиент всегда может позвонить специалисту службы поддержки по телефону: 8-800-333-09-99 и +7 495 788 0 999.

Что делать, при наступлении страхового случая:

  • Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
  • Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
  • Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».

Порядок урегулирования убытка в офисе:

  • Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.
  • Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.
  • бланк европротокола при дтп.
  • Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.
  • Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

  • паспорт страхователя;
  • паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
  • договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
  • документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
  • выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:

  • нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
  • предоставлен не полный пакет документов;
  • случай не является страховым;
  • страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
  • выявлен факт мошенничества.

Чтобы гарантированно получить выплату, перед подписанием полиса следует внимательно изучить правила. Особое внимание стоит уделить разделу «Исключения из страхования». В нем прописано, когда страховщик имеет право отказать на законном основании.

«АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?

Если после изучения правил стало ясно, что страховая компания отказала незаконно, стоит отстаивать свои права.

Для этого потребуется:

  • обратиться к страховщику;
  • запросить письменную причину отказу;
  • получить официальный ответ;
  • подготовить досудебную претензию в адрес страховщика;
  • получить ответ и выплату.

Если после предоставления досудебной претензии «АльфаСтрахование» отказало, то следует:

  • составить исковое заявление;
  • приложить отказ и досудебную претензию;
  • обратиться в суд.

Как показывает практика, суд принимает решение, учитывая не только внутренние правила страхования, но и общие нормы закона.

Подводя итог, можно отметить, что для получения страховой выплаты клиенту необходимо правильно написать заявление, своевременно посетить офис и предъявить все документы. Если требования страховщика будут нарушены, можно получить отказ в получение денежной компенсации.

Источник: https://alfastrahonline.ru/strahovoy-sluchay/

Список СТОА по ОСАГО в «АльфаСтраховании»: как правильно выбрать при оформлении страховки ОСАГО

СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

/ Автоюрист / Страхование / ОСАГО

Назад

: 12.03.2019

Время на чтение: 6 мин

7

4053

Если автовладелец ранее уже заключал электронный полис ОСАГО Альфастрахование, то при его окончании нет необходимости оформлять новый договор, можно отправить запрос на продление имеющегося полиса.

  • Как продлить е-ОСАГО Альфастрахование Когда следует обращаться за продлением полиса?
  • В каких случаях нельзя продлить страховку через интернет?
  • Плюсы и минусы продления ОСАГО через интернет
  • Инструкция по продлению ОСАГО на сайте Альфастрахования
  • Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

    Задать вопрос

    Как оформить полис ОСАГО в АльфаСтрахование

    Существует два варианта оформления договора гражданской ответственности:

    • электронный;
    • стандартный — распечатанный на бумажном бланке строгой отчетности.

    Оба вида документа абсолютно равнозначны по размерам ответственности, срокам действия, взятым на себя обязательством.

    Электронное ОСАГО в АльфаСтрахование оформляется вне офиса компании. При этом клиент компании, посетив официальный сайт страховщика, может рассчитать, оплатить, а затем и получить на свой электронный ящик бланк полиса.

    Для тех же, кто предпочитает привычную покупку полиса в офисе страховой организации, доступно общение с ее сотрудниками и последующее оформление договора на официальном бланке.

    Альфастрахование ОСАГО продлить онлайн

    Автостраховка должна действовать беспрерывно, купив ее на один год, вы вправе пролонгировать полис, когда срок его действия будет подходить к концу. Это возможно сделать не позднее 60 дней с момента приобретения новой страховки. Продление полиса ОСАГО онлайн в Альфастраховании осуществляется посредством личного кабинета, который регистрируется при первой онлайн покупке.

    Перерывов в защите быть не должно, так как езда без полиса является незаконной и за это грозит штраф. Вовремя продлевайте ОСАГО, тем более для этого не нужно посещать офис страховщика.

    Стоимость полиса

    Стоимость полиса не зависит от того, какой вариант покупки выбрал клиент.

    Сумма страховой премии, которую необходимо внести за договор страхования зависит от:

    • базовой ставки;
    • корректирующих коэффициентов.

    Их применение в конечном итоге приводит к формированию окончательной цены.

    Чтобы рассчитать стоимость ОСАГО, необходимо выполнить следующие действия:

    • определить тип транспортного автомобиля. Это может быть легковой автомобиль или грузовая машина, автобус или мотоцикл, прицеп к легковому или грузовому автомобилю;
    • определить мощность легкового, грузоподъемности грузового автомобиля. Чем больше эти показатели в техническом паспорте транспортного средства, тем выше коэффициенты применяются;
    • определить регион регистрации транспортного средства. Чем больше населения в населенном пункте, тем выше тариф ОСАГО.

    К показателям, существенно влияющим на окончательную цену договора, относятся:

    • возраст водителя, а также других лиц, которым разрешено находиться за рулем данного авто;
    • водительский стаж всех, кто будет допущен к управлению ТС. Соответственно, чем опытнее водители, тем ниже коэффициенты используются при расчете платежа;
    • безаварийная эксплуатация транспортного средства.

    Преимущества, которыми пользуются клиенты «АльфаСтрахование»

    Оформлять «автогражданку» водителей обязывает ФЗ №40 от 26.04.2002 г.

    Важнейшее преимущество страхователя – в случае ДТП страховая компания в пределах суммы страхового покрытия по договору ОСАГО оплатит ущерб жизни, здоровью, имуществу пострадавших.

    При оформлении договора клиент самостоятельно решает: остановиться на базовом минимальном пакете, либо оформить расширенную страховку (ДОСАГО).

    Те, кто решил продлить ОСАГО «АльфаСтрахование» онлайн и остаться постоянным клиентом компании, делают это по многим причинам:

    • страховщик 25 лет работает на российском рынке и входит в число системообразующих;
    • высочайший уровень надежности компании – ruAA+;
    • лояльная тарифная политика, предусматривающая скидки постоянным клиентам;
    • офисы представлены во всех регионах;
    • круглосуточная служба поддержки клиентов.

    В «АльфаСтрахование» продление полиса ОСАГО для владельцев авто младше 5 лет открывает и некоторые дополнительные преимущества. Так, опция «Автозащита» гарантирует максимальный объем возмещения ущерба.

    Обычно компенсация при ДТП выплачивается с учетом фактического износа транспортного средства. Если же договор заключен с опцией «Автозащита», то эту разницу страховщик компенсирует клиенту за свой счет.

    Дополнительная опция «Гарантия ТО» возмещает расходы по ликвидации выявленных при техосмотре неисправностей для машин младше 10 лет.

    Рассчитать стоимость ОСАГО Альфастрахование онлайн

    Как узнать размер своей скидки?

    С 1-го января 2013г. функционирует Единая база ОСАГО, в которой хранятся данные по безаварийности каждого водителя.

    Самостоятельно узнать свой КБМ

    Вы можете например через сервис
    на сайте РСА
    . Заполняете необходимые графы: ФИО полностью, дату рождения, серию/номер прав и очень важную графу «Дата начала действия договора» тут надо ставить дату, когда полис уже закончился, т.к. только после окончания полиса база РСА выдает новый КБМ.

    Текущая ситуация с Техосмотром!

    С 30.07.2012 вступили в силу изменения в прохождении ТО. Диагностическую карту приравняли к талону технического осмотра.

    Сейчас пункты ТО после прохождения техосмотра выдают диагностическую карту, а не талон ТО, на основании которой в дальнейшем можно выписывать полис ОСАГО. Без действующей диагностической карты купить ОСАГО невозможно!

    Для всех наших клиентов, у которых отсутствует диагностическая карта, мы оказываем содействие в её оперативном оформлении . Для получения более полной информации по этому вопросу обращайтесь к нашим специалистам.

    Оформление электронного полиса ОСАГО

    Для оформления договора гражданской ответственности можно воспользоваться официальным сайтом АльфаСтрахование. Система покупки электронного полиса ОСАГО выполнена в удобной и доступной для клиентов форме.

    Преимущества e-ОСАГО

    Приобретение автогражданки онлайн обладает рядом преимуществ.

    Источник: https://your-garage.ru/strahovka/alfastrahovanie-osago-kak-zastrahovat.html

    Страховой случай по ОСАГО в компании

    СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

    При наличии страхового полиса на авто не все водители знают, что нужно делать при наступлении ДТП. В этот момент наблюдается растерянность, страх и незнание порядка обращения за помощью. Процедура в большинстве страховых компаний имеет стандартные условия. Важно уточнить заранее, как оформить страховой случай по ОСАГО в Альфастрахование.

    Страховой случай по полису ОСАГО от СК «Альфа Страхование»: что делать

    Сложности у многих появляются в момент, когда наступает автоавария. Граждане не знают, что делать в первую очередь, находясь еще на месте ДТП.

    Ниже приведен порядок оформления происшествия согласно правилам СК:

    • Если полис был получен в компании Альфастрахование, требуется незамедлительно сообщить о ДТП специалистам СК. В этом случае можно сохранить за собой право получения компенсации.
    • Второй инстанцией, куда обязательно обращаться после аварии, – ГИБДД. Сотрудники автоинспекции должны прибыть на место происшествия, чтобы зафиксировать его, начать расследование и огласить результаты проверки.
    • Требуется подготовить подтверждение факта, что наступил страховой случай по ОСАГО. В оформляемом акте отмечается день, месяц и год произошедшего, индивидуальные сведения застрахованного лица и характер случившегося.

    Важно уточнить, какие документы необходимо взять с собой для личного посещения офиса. С полным комплектом нужно обратиться в страховую как можно раньше.

    Важно! В момент наступления автоаварии можно связаться со специалистами СК как по телефону, так и через специально разработанное приложение на смартфоне. Сотрудник должен зафиксировать, что произошел страховой случай в онлайн-режиме, а также сообщить порядок дальнейших действий.

    Как оформить ДТП по автогражданке

    Если автомобиль, на который оформлен страховой полис в «Альфастрахование», пострадал в ДТП, порядок действий будет следующим:

    • Следует произвести немедленную остановку авто, включить аварийное оповещение.
    • Место происшествия обозначается опознавательными знаками. В рамках Правил ДД используется знак «треугольник», который помечает место аварии.
    • Требуется внимательно осмотреть место происшествия. При наличии пострадавших срочно вызывается скорая медпомощь.
    • Если участники не пострадали, можно оформить Европротокол. Он будет актуальным при согласии обеих сторон на процедуру, а также нанесенном ущербе машинам-участникам в размере не более 100 тысяч рублей.
    • Перед устранением последствий аварии (освобождением места ДТП), нужно снять состояние, расположение авто на фото и видео.
    • Далее начинается оформление Европротокола. Для удобства передачи документа можно воспользоваться приложением «АльфаСтрахование Мобайл». В него вбиваются все необходимые данные.
    • При более серьезном ущербе, а также пострадавших, несогласии участников с мнением друг друга, вызываются сотрудники ДПС. Они проводят осмотр места аварии, составляют схему расположения машин, фиксируют объяснительные обоих водителей.
    • Если стороны согласны с решением автоинспектора, то документы выдаются на месте.

    Важно! Если граждане не принимают решение, то они приглашаются на группу разбора. Дознавателем проводятся беседы, устанавливается вина лиц. В случае если даже эта процедура не помогла, потребуется обращение в суд.

    После окончания разбирательств на месте, гражданину отводится 5-дневный срок на обращение в СК. Он передает письменное заявление о ДТП, а также прикладывает бумаги, оформленные автоинспектором.

    Как получить деньги после аварии по ОСАГО в «Альфа Страхование»

    Для получения выплаты по страховому случаю, требуется провести его правильную фиксацию. Если нарушить порядок или, обращаясь в СК, предоставить не полный комплект бумаг, в компенсации будет отказано.

    Для осуществления процесса, застрахованному лицу, имеющему полис, нужно идти в офис компании. Важно сделать это в установленный для обращения срок. Заявление подается в отдел урегулирования убытков.

    Куда обращаться после ДТП

    При наличии полиса «Альфастрахование» важно знать, куда обращаться после ДТП. Заявить о произошедшем сотрудникам офиса можно как лично, обратившись в отделение, так и по телефону.

    Звонить в центр компании можно по двум номерам:

    • 8 800 333 0 999 (для всех регионов РФ);
    • +7 495 788 0 999 (для граждан из Москвы).

    Позвонить по указанным номерам гражданин может круглосуточно на бесплатной основе.

    Уведомить о наступлении автоаварии собственник полиса обязан в течение пяти дней. Отсчет ведется по календарным дням. Причем дата аварии также берется в расчет.

    Также можно самостоятельно зарегистрировать происшествие, передав сообщение через мобильное приложение. Для этого нужно нажать кнопку SOS, после чего пользователь получит подробную инструкцию.

    Как составить и подать заявление о страховом случае

    Для оповещения СК гражданин оформляет заявление. Оно имеет установленный компанией шаблон. В документе прописываются:

    • личные сведения страхователя;
    • адрес, где постоянно зарегистрирован гражданин;
    • контакты для связи;
    • реквизиты страхового договора;
    • оценка произошедшего;
    • лицевой счет для перевода компенсации.

    Страховая компания осуществляет перевод денежной суммы только на карточный или иной счет того лица, которое указано в страховке.

    Список документов

    Для получения полной суммы, при обращении гражданин должен иметь набор установленных правилами документов. В него входят:

    • удостоверение личности;
    • удостоверение личности и доверенность, заверенная у нотариуса (если обращение осуществляется доверенным лицом, юристом);
    • полис/договор страхования и чек, удостоверяющий факт оплаты;
    • бумаги, составленные сотрудником автоинспекции на месте ДТП или Европротокол (образец);
    • акт осмотра, отражающий имеющиеся повреждения авто;
    • оценка, проведенная экспертом, в которой прописана сумма ущерба.

    После приема набора бумаг, страховщику отводится месяц, чтобы перевести обратившемуся гражданину деньги.

    Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации

    Клиентам компании приходится сталкиваться с отрицательным решением, когда в выплатах отказывают. Законными основаниями для этого являются:

    • обращение с оповещением о СС с нарушением сроков;
    • отсутствие набора необходимых бумаг;
    • несоответствие произошедшего списку ситуаций, относящихся к страховым случаям;
    • предоставление фальсифицированной информации;
    • наличие мошеннических действий.

    Важно! Чтобы гражданину перечислили выплату, ему нужно внимательно изучить договор до подписания. Особое внимание уделяется разделу с исключениями.

    Если отказ вынесен незаконно, гражданин может отстаивать свои права:

    • подать письменную претензию СК;
    • требовать отразить официальную причину отказа;
    • при отрицательном решении стоит обратиться в суд.

    В судебный орган направляется исковое заявление с приложенным отказом в выплате, направленной ранее претензией. В ходе заседания учитываются не только правила страхования компании, но и общепринятые нормы.

    Чтобы получить выплату в полном объеме, страхователь должен вовремя обратиться в СК, предоставить полный пакет документов. В этом случае риск получения отказа минимальный.

    Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/alfastrahovanie/alfastrakhovanie-strakhovoy-sluchay.html

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/strahovoi-sluchai-po-osago-v-kompanii-alfa-strahovanie-kak-oformit-dtp-i-kuda-obrascatsia-posle-kak-soobscit-ob-avarii-5ddcc7ff64f1ac4f6e5a59ee

    Смотрите, какая тема — Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?

    СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

    Показать содержание

    1. Право конечного выбора, выдать направление на ремонт или произвести выплату, по закону принадлежит страховой.
    2. Но потерпевшему полезно будет указать в заявлении о возмещении желаемую форму компенсации.
    3. Как правило, страховой выгоднее выплатить финансами, если автомобиль старше 3-5 лет, но есть и законные ограничения, когда на ремонт после ДТП направлять запрещено.

    Весной 2017 года произошло важное событие в мире страхования ОСАГО – страховым законно разрешили направлять потерпевших в ДТП на ремонт вместо выплаты деньгами.

    Такая схема действовала и до нового закона, но страховщик мог лишь предложить владельцу машины натуральное возмещение.

    Как обстоят дела со всем этим в 2020 году? Можно ли самому выбрать: направление на ремонт или выплату получить по страховому случаю ОСАГО? Как это работает с европротоколом? Всё это, а также что лучше из этих двух видов возмещения и почему мы выясним в данной статье.

    Деньги или ремонт – кто выбирает?

    Право выбора в 2020 году принадлежит страховой компании. Увы, но это так. Такое правило действует с 28 марта далёкого уже сейчас 2017 года, когда вступил в силу Федеральный закон №49-ФЗ о внесении изменений в закон об ОСАГО.

    С тех пор при ДТП страховой организации предоставлено право конечного выбора. Но первоначального голоса и собственников автомобилей не лишили. А работает это на сегодняшний день следующим образом:

    1. при подаче заявления о страховом возмещении вы вправе выбрать выплату деньгами или направление на ремонт (подпункт “ж” части 16.1 статьи 12 ФЗ “Об ОСАГО”),
    2. страховщик рассматривает заявление и принимает конечное решение при выборе из этих двух видов возмещения.

    Таким образом, решающий выбор, выплата положена при том или ином страховом случае или ремонт, принадлежит страховой, но вам всё же следует указать в заявлении о возмещении после ДТП предпочтительный способ – возможно, удастся прийти к соглашению.

    Деньги или направление при европротоколе

    Нет никакой существенной разницы, каким образом было оформлено ДТП. Законодательство об ОСАГО, действующее на 2020 год, не разделяет, с помощью европротокола было оформлено происшествие или же с участием сотрудников ГИБДД.

    Если вы где-либо слышали информацию о том, что при европротоколе положены только деньги, то это неправда. Такой нормы нет ни в Федерально законе Об ОСАГО, ни в правилах страхования, ни в каких-либо указания Центробанка и иных правовых актах.

    В каких случаях страховая направляет на ремонт?

    Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.

    На сегодня у всех страховых компаний по ОСАГО в приоритете направление на ремонт, включая такие распространённые организации, как Росгосстрах, Альфастрахование, РЕСО Гарантия, Ингосстрах и другие.

    Для страховой компании лучше направить на ремонт в случаях:

    • если автомобиль, попавший в ДТП, достаточно свежий по годам (как правило, не старше 3-4 лет), и калькуляция с учётом износа будет не занижена от реальной стоимости восстановительного ремонта,
    • ещё выгоднее, если речь идёт о машине старше 2 лет, но младше тех же 3-4 лет.

    Как видим, выбор ремонта или выплаты здесь кроется в двух важных критериях:

    1. чем старше авто, тем меньше страховая заплатит, так как при расчёте возмещения учитывается износ деталей транспортного средства – чем старше авто, тем больше износ, и тем на меньшую сумму будет посчитана каждая запчасть (это не касается калькуляции работ по восстановлению); так, если машине более 5 лет, то износ может достигать 50% (но не более);
    2. законодательство 2020 года по ОСАГО устанавливает правила “игры” для страховщиков; так, если машине менее 2 лет “от роду”, то страховая обязана отправить её только к официальному дилеру, а стоимость услуг дилеров, как правило, существенно выше, поэтому проще заплатить деньгами.

    Вам как потерпевшему в ДТП лучше обратные условия от вышеперечисленных: если у вас авто свежих годов, то лучше получить выплату, а для старых машин – лучше ремонт.

    В каких случаях для страховой выгоднее выплата?

    И наоборот от вышеописанного – если автомобиль достаточно старый, то в случае направления на ремонт страховая должна будет на свои деньги купить запчасти. А б/у детали закон запрещает закупать для восстановления авто после ДТП. Зато при выплате деньгами учитывается износ. Поэтому последний вариант и выгоднее для страховой.

    Так, если вашему автомобилю более 5 лет, то с большей долей вероятности вам произведут выплату деньгами.

    Ещё один вариант выгоды выплаты кроется в несовершенстве Единой методики расчёта возмещения ОСАГО. Так, стоимость некоторых деталей по такой методике может быть достаточно низкой, а фактически они стоят значительно дороже. В таком случае страховщику выгоднее заплатить потерпевшему деньгами по расчёту из Единой методики, нежели самостоятельно оплачивать купленные СТО детали.

    Но, помимо выгоды, для страховой есть и законодательные ограничения для возможности направить потерпевшего в аварии на ремонт. На сегодняшний день выплата вместо ремонта будет положена в случаях, когда:

    • срок восстановительного ремонта длится дольше 30 дней (ст. 15.2 ФЗ Об ОСАГО) – в этом случае при превышении этого срока потерпевшему будет “капать” неустойка по 0,5% за каждый день просрочки, и страховая при прогнозе длительности ремонта выплатить деньгами,
    • дальность ближайшего СТО от места ДТП или места жительства потерпевшего более 50 км, а организовать эвакуацию автомобиля для страховой слишком дорого (абзац 2 ст. 15.2),
    • у страховой организации нет договора с официальным дилером по марке вашего автомобиля, и при этом машине менее 2 лет (абзац 3 той же статьи),
    • страховой случай признан “тоталом” (полной гибелью автомобиля) – статья 16.1 ФЗ Об ОСАГО и ниже также данная норма,
    • потерпевший во время ДТП (или после аварии) погиб,
    • потерпевший получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью, и при этом в заявлении выбрал выплату,
    • потерпевший является инвалидом, и при этом в заявлении выбрал выплату,
    • если сумма ремонта по калькуляции более лимита в 400 тысяч рублей.

    Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/remont-ili-dengi-kto-vybiraet-strahovaya-ili-vladelec-avto-i-chto

    Упрощенное оформление ДТП по Европротоколу

    СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

    Европротокол – это облегченная процедура оформления ДТП без привлечения работников полиции. Суть подхода заключается в заполнении бланка протокола непосредственно участниками аварии. При этом сокращается время оформления происшествия, а следовательно – происходит оперативная ликвидация дорожного затора.

    В каких случаях применяется?

    Самостоятельное оформление происшествия по Европротоколу возможно в ряде случаев:

    • ДТП с участием двух ТС, владельцы которых обладают полисом ОСАГО.
    • Взаимодействие (столкновение) двух ТС, где вред причинен только транспорту (нет пострадавших и отсутствует ущерб иному имуществу).
    • Версию обстоятельств произошедшего разделяют оба участника событий. Эту информацию они отражают в бланке Европротокола. Если сторонам не удается прийти к единому мнению, требуется помощь сотрудников полиции.
    • Сумма необходимых для восстановления ТС компенсаций не превышает 100 тыс. руб. В противном случае урегулированием ситуации занимаются сотрудники полиции.

    Инструкция по упрощенному оформлении ДТП. Нажмите, чтобы увеличить!

    Что нужно сделать после ДТП?

    Первое, что ощущает человек после ДТП – прилив эмоций, которые с трудом поддаются контролю. Здесь необходимо совладать с чувствами и провести ряд мероприятий, которые предписаны законодательством. Порядок действий участников происшествия состоит из нескольких последовательных шагов.

    1. Полностью остановить движение. Несмотря на место совершения аварии и степень тяжести случившегося, нужно «заморозить» транспорт в конечном положении без попыток сдвинуться с места. Лучше покинуть ТС и оценить масштаб последствий ДТП.
    2. Поставить аварийный знак. Согласно регламенту ПДД, дистанция между символом и транспортом зависит от места действия.

    В границах населенного пункта знак устанавливают на расстоянии более 15 метров от ТС. За пределами населенного пункта рекомендуемая дистанция увеличивается вдвое – не менее 30 метров.

    • Сделать цифровой отчет о происшествии. Для этого проводят фото- и видеосъемку области событий. В качестве аппаратуры подойдет камера смартфона или профессиональное оборудование, если таковое оказалось рядом. Объектами интереса выступают: общая панорама, области повреждений транспорта и обломки, тормозные следы, а также госномера ТС.
    • Найти свидетелей и получить контактную информацию. Достаточно выяснить их полное ФИО и номер телефона. Рекомендуется подстраховать себя на случай непредвиденных обстоятельств и зафиксировать показания очевидцев в письменном виде.
    • Оформить бланк Европротокола.
    • Только после завершения вышеописанных процедур участники происшествия имеют право покинуть место ДТП и освободить проезжую часть. Далее все собранные материалы передаются сотрудникам страховой фирмы, которые гасят финансовые расходы.

    Где взять бланк Европротокола?

    При оформлении ДТП с привлечением Европротокола потребуется специальный бланк единого утвержденного образца. Каждый автовладелец в обязательном порядке получает необходимый документ совершенно бесплатно от сотрудника страховой организации при регистрации КАСКО или ОСАГО.

    В случае, когда аналогичная форма ранее была задействована или отсутствует на руках в настоящее время по какой-либо причине, следует подать заявку в ближайшее отделение своей страховой компании.

    Второй способ решения вопроса состоит в самостоятельном скачивании файла-анкеты из интернета. Полученный образец нужно распечатать на принтере и использовать по прямому назначению. При выборе источника желательно отдавать предпочтение популярным и авторитетным сетевым ресурсам. Кроме самого бланка на тематических порталах можно отыскать пример заполнения формы.

    Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»

    Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.

    Еще больше полезной информации на официальном сайте РСА по ссылке: https://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/.

    Заключение

    Европротокол обладает явными преимуществами. Во-первых, это связано с экономией такого ценного ресурса, как время. Во-вторых, препятствие для остальных участников движения исчезнет с проезжей части в максимально сжатые сроки. Единственный минус Европротокола связан с разногласиями сторон. Тогда придется обратиться за помощью к сотрудникам полиции и ждать их оценки ДТП.

    АльфаСтрахование отзывы по ОСАГО

    Ваши комменатрии

    Источник: https://alfastrah-osago.ru/evroprotokol

    Альфастрахование: как заполнить Европротокол при ДТП и куда следует обращаться? Порядок действий, образец извещения, документы

    СК Альфастрахование, направила по ОСАГО в центр оформления ДТП,

    Европротокол представляет собой бланк извещения, который используется для оформления дорожно-транспортного происшествия без присутствия сотрудников ГИБДД. С этим извещением потерпевшая сторона вправе обратиться в страховую компанию для возмещения полученного ущерба.

    Что такое Европротокол, и в каких случаях он составляется?

    Бланк Европротокола состоит из двух листов, куда в случае ДТП вносятся данные о водителях, транспортных средствах (ТС) и деталях происшествия. Водители получают бланк извещения о ДТП в страховой компании при оформлении полиса ОСАГО. Если водитель оформляет электронный полис, то страховщик присылает страхователю бланк извещения в электронном виде вместе со страховкой.

    Водители могут самостоятельно оформить документы при аварии только в случаях, установленных законодательством (ст. 11.1 закона №40-ФЗ):

    1. Авария произошла в результате столкновения двух ТС, водители которых имеют действующий полис ОСАГО.
    2. В результате ДТП пострадали только ТС, водители и пассажиры которых не получили никаких повреждений.
    3. Оба участника ДТП согласны с обстоятельствами, которые стали причиной происшествия, а также с полученными в результате аварии повреждениями ТС и заполнили Европротокол по всем правилам. Если же один из водителей не согласен с обстоятельства (исключением являются ДТП с ущербом до 100 тыс. руб.), например, не считает себя виновной стороной, то оформить документы в таком случае можно будет только в присутствии сотрудников ГИБДД.
    4. Ущерб, причиненный пострадавшему в аварии автомобилю, не превышает 100 тыс. руб. за исключением случаев, указанных в п. 5 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ.

    Если ДТП не удовлетворяет хотя бы одному вышеперечисленному обстоятельству, то в таком случае оформление по Европротоколу будет невозможно. Водителям потребуется вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.

    Что делать в случае ДТП водителю, у которого есть полис ОСАГО Альфастрахования?

    Если произошло ДТП, обстоятельства которого позволяют водителям сэкономить время и самостоятельно оформить документы, то перед составлением Европротокола следует убедиться, что оба водителя имеют действующий полис ОСАГО.

    Владельцы полиса ОСАГО Альфастрахования, как и другой страховой компании, должны четко придерживаться определенного порядка действий. Страховщик, как правило, вместе с полисом ОСАГО и бланком извещения предоставляет страхователю памятку, в которой указаны все действия участников ДТП.

    Порядок действий

    В случае аварии оба участника должны придерживаться следующих действий:

    1. Остановить ТС и прекратить любое движение. Независимо от обстоятельств и повреждений водителю следует остановиться, выйти из автомобиля и оценить масштаб аварии.
    2. Выставить знак аварийной остановки и включить аварийную сигнализацию. Если авария случилась в населенном пункте, то знак устанавливают на расстоянии не менее 15 м от автомобиля, а за пределами населенного пункта – не менее 30 м (пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ).
    3. Зафиксировать картину происшествия. Можно произвести фото- или видеосъемку места аварии, полученные повреждения на авто, регистрационные знаки ТС, обломки деталей, тормозной путь и прочие важные моменты. Обладатели полиса ОСАГО Альфастрахования могут зафиксировать повреждения с помощью мобильного приложения “Альфастрахование Мобайл”, где также можно будет оформить страховое событие.
    4. Взять контакты свидетелей. Участникам следует попросить лиц, которые видели аварию, предоставить их ФИО, адрес и номера телефонов. В дальнейшем их показания могут помочь в расследовании происшествия и в получении возмещения ущерба пострадавшей стороной.
    5. Заполнить бланки извещения (Европротокол).
    6. Освободить проезжую часть.
    7. В установленный законодательством срок обратиться в страховую компанию.

    Как заполнить форму Европротокола

    Извещение о ДТП состоит из двух листов. На основном вносится информация о происшествии, а на дополнительном копируются все внесенные данные (если заполняется оригинальный бланк, выданный страховщиком в офисе).

    Бланк разделен на две колонки, каждую из которых стороны заполняют самостоятельно. Образец формы можно посмотреть здесь.

    Вся информация вносится разборчивым почерком обычной ручкой. Заполнению подлежат все указанные в бланке поля.

    В извещение вносится следующая информация:

    1. Место, дата и время происшествия. Необходимо отметить точный адрес, где произошла авария.
    2. Данные о том, что в ДТП участвуют только 2 автомобиля, а водители и пассажиры при этом не пострадали.
    3. ФИО, адрес и телефон свидетелей аварии (при наличии).
    4. Точные данные о ТС, их владельцах и водителях, которые находились в момент происшествия за рулем.
    5. Сведения о страховых компаниях, где оформлены полисы ОСАГО, указать серию и номер страховки, срок действия.
    6. Полный перечень полученных в результате столкновения повреждений ТС.
    7. Схема ДТП. В бланке необходимо отразить участок дороги с указанием наименований улиц (номер километра на трассе), номеров домов или других имеющихся ориентиров (торговые центры, больницы и прочее), светофоров, дорожных знаков, разметки и прочее. На схеме необходимо указать расположение автомобилей в момент столкновения, отметив направление движения каждого из них и место столкновения.
    8. Подписи сторон на лицевой части бланка, подтверждающие отсутствие разногласий в указанных сведениях.
    9. На обратной стороне извещения каждый из участников ДТП описывает сложившуюся ситуацию от своего имени. Полностью заполненный бланк разделяется на две части: одному водителю достается оригинал, другому – скопированная часть. Оба документа имеют одинаковую юридическую силу.

    Все изменения, внесенные в бланк Европротокола после его составления, должны заверяться подписями обоих участников.

    Обращение в Альфастрахование после аварии

    Если владелец полиса ОСАГО Альфастрахования является виновником ДТП, то он обязан в течение 5 рабочих дней с момента происшествия направить бланк извещения в страховую компанию.

    Документ можно передать при личном визите в офис Альфастрахования или отправить его по почте. Во втором случае извещение следует отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении его адресату.

    Виновнику аварии в течение 15 календарных дней запрещено производить ремонт поврежденного автомобиля (только на основании письменного разрешения страховщика). Кроме этого, по требованию страховой компании он обязан предоставить ТС на осмотр и проведение экспертизы в течение 5 рабочих дней с момента получения такого требования.

    Если виновник нарушает вышеперечисленные правила, то страховая компания вправе подать на него регрессный иск. Если он будет удовлетворен, то на виновника ДТП будет возложено обязательство по компенсации ущерба пострадавшей стороне.

    Если в Альфастрахование обращается пострадавший участник ДТП, то ему для возмещения полученного ущерба необходимо передать составленный на месте происшествия Европротокол страховщику в течение 5 рабочих дней с момента ДТП, а также предоставить полный перечень документов, необходимых для получения возмещения по ОСАГО.

    Какие документы необходимо предъявить для получения возмещения

    Пострадавшая сторона вместе с Европротоколом предоставляет в страховую компанию следующий пакет документов:

    • заявление о получении страхового возмещения;
    • копия паспорта пострадавшего участника;
    • доверенность, если вопросом получения возмещения занимается другое лицо;
    • банковские реквизиты, если ущерб будет возмещаться в денежном виде, или заявление о проведении ремонта ТС;
    • документы от потерпевшей стороны, подтверждающие право собственности на автомобиль;
    • полис ОСАГО.

    Вместе с вышеперечисленными документами могут быть предоставлены фото- и видеоматериалы, подтверждающие детали ДТП.

    Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/evroprotokol-alfastraxovaniya.html

    О финансах
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: