Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Содержание
  1. Что делать, если мобильная связь прерывается: 5 способов начать разговаривать без помех
  2. Плохая связь в помещении или неверные настройки
  3. Смена мобильного оператора
  4. Решить проблему с помощью проволоки
  5. Проверить сим-карту
  6. Обновить систему
  7. «Нет сети» на телефоне: проблемы и их решение
  8. Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи
  9. Проблемы с SIM-картой
  10. Проблемы с модулем связи
  11. Неправильные настройки устройства
  12. Некорректная версия или «битая» прошивка
  13. «Глюк» смартфона
  14. Проблемы на стороне оператора
  15. Итог
  16. Если да, то поставь лайк (палец вверх) и подпишись на наш канал!
  17. 4 решения, если телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов
  18. В чем суть проблемы
  19. Если телефон сбрасывает входящий вызов
  20. Решение 1: проверьте черный список в настройках вызовов
  21. Решение 2: проверка наличия переадресации вызова
  22. Решение 3: включить только 2G-сеть
  23. Способ 4: отключение антивирусных программ
  24. Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?
  25. Если ничего не помогло
  26. Почему телефон на Андроид не принимает мобильные вызовы
  27. Программные проблемы
  28. Две сим-карты в смартфоне
  29. Проблемы в работе радиомодуля
  30. Неисправная сим-карта либо лоток
  31. Проблемы с IMEI
  32. Причины на плохой связи на телефоне и способы усиления сигнала
  33. Как устроена сотовая связь?
  34. Места, где чаще всего наблюдаются проблемы со связью
  35. К этому приводят следующие причины:
  36. Как избавиться от неисправности?
  37. Усилитель сотового сигнала – эффективное решение при слабом сигнале сотовой связи
  38. Что учитывать при выборе усилителя сотовой связи?
  39. Мощность 
  40. Частота
  41. Коэффициент усиления
  42. Почему телефон не видит сеть – Причины и решение
  43. Причины, почему телефон не видит сеть
  44. Телефон не видит сеть из-за поломки сим-карты?
  45. Телефон не видит сеть из-за аппаратной неисправности
  46. Телефон не видит сеть после перепрошивки

Что делать, если мобильная связь прерывается: 5 способов начать разговаривать без помех

Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Проблемы с сотовой связью знакомы многим. Ссылки операторов на плохое качество соединения из-за неудачного месторасположения и некачественной линии давно уже стали привычными и не воспринимаются абонентами как что-то серьезное. Но у проблем со связью могут быть и другие причины.

Плохая связь в помещении или неверные настройки

Сигнал мобильной сети слабо распространяется в помещениях, так как стены становятся для него преградой. Что можно сделать: выйти на улицу, подойти ближе к окну, при возможности подняться на верхние этажи. Если это не помогает, следует подключиться к своему Wi-Fi и совершить звонок через мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram и другие).

Если в закромах остался старый кнопочный телефон, следует использовать его. У таких устройств больше шансов поймать хороший сигнал, чем у смартфонов.

В настройках смартфона обычно также установлен автоматический поиск сети 4G. У этой сети меньше радиус действия, чем у 2G и 3G.

Нужно всего лишь задать в параметрах телефона поиск сети только 2G или 3G, особенно если нет необходимости использовать интернет (с 4G он быстрее). Как это сделать в «Андроиде»:

  1. Зайти в настройки телефона (иконка в виде шестеренки в меню).
  2. Открыть раздел «Мобильные сети». При необходимости выбрать нужную «симку», если в телефоне их две.
  3. Тапнуть по пункту «Режим/тип сети». Указать 3G или 2G (если даже с 3G наблюдаются проблемы со связью).

Смена мобильного оператора

Каждый пользователь вправе поменять сотового оператора когда ему вздумается и плохая связь – лишний повод об этом задуматься. Особенно если после многочисленных звонков в поддержку и жалоб оператор ничего не предпринимает.

Стоит поспрашивать у соседей, каким оператором пользуются они и какой у них уровень сигнала и качество разговоров. Если в конкретном районе города или другого населенного пункта работает хорошо какой-то определенный провайдер, нужно выбрать его.

Переход на новую компанию необязательно означает смену номера. Можно воспользоваться услугой переноса номера, которую предлагают все крупные операторы.

Решить проблему с помощью проволоки

Причиной может быть антенна, которая стоит в телефоне. В этом случае можно самому усилить ее с помощью обычного куска провода:

  1. Выключить телефон, снять крышку. Найти антенные разъемы под задней панелью.
  2. Обычно для подключения антенны служит один разъем. Бывает, что их несколько: для GSM, 3G, 4G и Wi-Fi. В этом случае нужно найти тот, который подписан как GSM, остальные не нужны.
  3. Взять небольшой отрезок провода в изоляции с проволокой такого диаметра, который войдет в центральное гнездо найденного разъема. Длина провода должна составлять 9,5 см для волны 0,8 ГГц или 4 см для волны 1,9 ГГц.
  4. Оголить провод с той стороны, с которой он будет подключаться к антенному гнезду.
  5. Вставить оголенный провод в разъем. При необходимости согнуть его, чтобы он не вылезал за пределы корпуса. Уложить аккуратно в районе батареи. Закрепить провод можно с помощью скотча.
  6. Закрыть крышку смартфона. Включить его и проверить качество связи.

Проверить сим-карту

Есть вероятность, что SIM-карта отошла от контактов в телефоне. Это может произойти в любой момент, особенно после сильных падений и ударов.

Нужно проверить, хорошо ли сидит карта в разъеме. При необходимости выключить телефон и достать батарею, чтобы добраться до слота с симкой. Достать карту и вставить обратно, чтобы она села плотно в гнездо.

После этого включить телефон и проверить связь.

Обновить систему

Мобильный гаджет может плохо ловить сигнал, если его операционка (прошивка) устарела.

Необходимо проверить наличие нового апдейта и запустить обновление:

  1. Открыть меню настроек через иконку в виде шестерни в меню. Прокрутить список до раздела «О телефоне», раскрыть его.
  2. Кликнуть по «Обновление ПО/системы».
  3. Девайс сам начнет проверять, есть ли на сервисах обновления для текущей системы. Когда поиск завершится, и будут найдены обновления, телефон сразу предложит их установить.
  4. Включить Wi-Fi и поставить телефон на зарядку (во время апдейта расходуется много энергии). Запустить обновление в меню и ждать, когда оно закончится. При этом нельзя ни на что нажимать на телефоне, это приведет к сбою. Система перезагрузится автоматически.

Если разговор по телефону прерывается в помещении, нужно по возможности выйти на улицу или подойти к окну. Если связь всегда плохая, стоит сменить оператора. Но сначала нужно проверить наличие обновлений для своего телефона, а также включить 3G или 2G вместо 4G.

(Ещё никто не присваивал рейтинг статье. Будьте первым!)
Загрузка…

Источник: https://IpadStory.ru/pochemu-propadaet-mobilnaya-svyaz.html

«Нет сети» на телефоне: проблемы и их решение

Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Я не ошибусь, если скажу, что каждый современный человек неоднократно сталкивался с проблемой отсутствия сотовой связи на своем телефоне. Иногда связь может быть просто катастрофически плохой, а порой – её и вовсе нет, о чем свидетельствует надпись «Нет сети» или ей подобные пометки на дисплее гаджета.

Надпись «Нет сети» на iPhone

Такая сложность достаточно часто встречается, но её природа может иметь совершенно разный характер. Причиной того, что ваш телефон, смартфон или планшет «не ловит» или «не видит» сеть могут выступать различные факторы, и нередко проблему можно решить самостоятельно. Как это сделать, читайте ниже.

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Потенциальных причин, из-за которых наблюдаются проблемы с сигналом, можно отметить много. Они могут быть как аппаратными (касаться «железа», то есть плат, микросхем и других модулей смартфонов), так и системными (возникать из-за сбоев в программном обеспечении и т.д.).

Среди часто возникающих проблем с железом и модулями устройств, возникающих сегодня, могу отметить следующее:

  • Нарушение целостности слота для сим-карты, установленного в телефоне. Наблюдаться подобная проблема может после падений и ударов устройства;
  • Проблемы со шлейфом, или с модулями, имеющими непосредственное отношение к качеству сигнала и приема в телефоне;
  • Повреждения непосредственно пластиковой сим-карты, установленной в смартфоне. Несомненно, это самая распространенная причина возникновения проблем со связью.

Проблемы программной части, которые приводят к отсутствию сигнала, встречаются существенно реже. Они могут заключаться в следующем:

  • Некорректная работа операционной системы, приводящая к временному или статическому отключению модуля связи в гаджете;
  • Некорректно введенные настройки оператора в параметрах телефона;
  • Наличие в операционной системе девайса вирусов и вирусного ПО, воздействующего на корректную работоспособность гаджета.

Подробно о каждой из причин и их решениях ниже.

Проблемы с SIM-картой

Одной из самых очевидных и наиболее частых причин возникновения проблем со связью, являются неполадки с «симками». Причем далеко не всегда речь идет о сложностях в работе слотов или их поломках. Зачастую проблема непосредственно в карточке или её установке.

Чтобы понять, действительно ли загвоздка кроется в «симке», необходимо установить её в другое устройство и проверить работоспособность (предварительно очистив её от мусора и пыли, неизбежно накопившихся на её поверхности за время использования).

В случае, если в другом устройстве все работает корректно, нужно вернуть карту на место. Карта не работает после установки обратно —  проблему нужно искать дальше.

Если же карточка не работала и в другом девайсе, устранить проблему можно при обращении в офисы вашего оператора, где вам, вероятнее всего, бесплатно заменят старую SIM-карту на новую.

Проблемы с модулем связи

Если перед обнаружением неполадок со связью вы роняли телефон или он был подвержен какому-либо другому механическому воздействию, велика вероятность того, что модуль связи был поврежден или отсоединен. С вашим смартфоном могло произойти следующее:

  • Шлейф антенны или слота «симки» физически отключился. Устранить данную проблему можно самостоятельно, но для этого неизбежно придется разбирать телефон. Соответственно, наиболее правильным решением будет обращение в специализированный сервисный центр за помощью;
  • Поломка антенны или слота карты. Произойти поломка может по причине падения, или в случае установки в телефоне некачественных деталей. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежно.

Неправильные настройки устройства

Нередко главной причиной сбоя сети на смартфоне может оказаться неправильно введенное одно или несколько значений в разделе с настройками сотовой сети (настройка точки доступа или APN). Для устранения подобной неполадки необходимо выполнить следующее:

  • Откройте настройки используемого гаджета.
  • Перейдите в раздел «Сотовая связь» (раздел может иметь другое название, аналогичное этому).
  • Зайдите в каталог «Мобильные точки доступа» и отыщите настройки установленной «СИМ-карты».
  • Просмотрите раздел «Точки доступа» и убедитесь в том, что в нем указана информация, идентичная информации на официальном сайте используемого вами оператора. В случае несовпадения данных, необходимо ввести корректную информацию и сохранить произведенные изменения.

Настройки точки доступа в интернет (APN) для всех основных операторов связи в России

Некорректная версия или «битая» прошивка

Следующая проблема является неисправностью программного типа. И она касается, в первую очередь, пользователей Андроид-девайсов.

Нередко юзеры таких устройств обновляют прошивку самостоятельно, и после установки неподходящей версии программного обеспечения смартфон может попросту перестать видеть сеть.

Таким образом, избавиться от подобной проблемы можно путем обновления прошивки на корректную версию.

«Глюк» смартфона

Еще одной возможной причиной может стать некорректная работа всего смартфона, а точнее — его операционной системы. Произойти это может, например, по причине наличия вредоносного программного обеспечения и прочих факторов.

Выручить в данной ситуации может общий сброс настроек до заводских.

Благо, такая функция сегодня присутствует в любом современном девайсе. Найти пункт сброса настроек можно непосредственно в меню «Настройки» как на iPhone, так и на Android-гаджетах.

Проблемы на стороне оператора

Наконец, нельзя забывать и о том, что проблемы со связью могут возникать и по вине оператора. Конечно, такое случается предельно редко. Однако если связи нет по этой причине, её возобновления ждать долго не придется. Наверняка в течение 30 минут/часа доступ к сотовой сети будет восстановлен.

Что делать если нет сети наМТС|МегаФоне|Билайн|Теле2 |Yota|Тинькофф Мобайл|Ростелеком|СберМобайл|Danycom

Итог

Резюмируя сказанное выше, хочу подчеркнуть, что в большинстве случаев при возникновении проблем с отсутствием сети на современных смартфонах, проблема наблюдается на пользовательской стороне. В свою очередь, в большинстве этих пользовательских случаев «лечится» данная проблема перезагрузкой телефона, очисткой СИМ-карты от мусора и пыли и т.д.

В остальных же ситуациях устранить проблему можно исключительно при обращении в сервисный центр. Не стоит рисковать и пытаться уладить вопрос своими силами – это чревато еще более серьезными проблемами.

————————

Этот материал размещен на сайте Prooperatorov.ru, где можно сравнить тарифы операторов большой четверки и виртуальных, узнать о полезных услугах и опциях, выбрать подходящий именно для себя тариф, узнать новости операторов. Welcome >>>

Оригинал статьи на сайте Про Операторовздесь >>>

————————–

Если да, то поставь лайк (палец вверх) и подпишись на наш канал!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/prooperatorov/net-seti-na-telefone-problemy-i-ih-reshenie-5d6f889cfbe6e700ad429dc1

4 решения, если телефон сбрасывает входящий или исходящий вызов

Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Современная аппаратура периодически ломается, выдавая множество системных ошибок. Усугубить положение могут неправильные настройки. В итоге абонент может постоянно получать назойливую рекламу или вылеты из приложений. Но известны случаи, когда телефон сбрасывает входящий вызов. Подобная неисправность может вогнать неопытного пользователя в тупик.

В статье будет рассказано о том, почему появляется подобная проблема и как ее устранить. Ниже можно ознакомиться с подробным описанием действий.

В чем суть проблемы

Проблема с произвольным сбросом исходящего или входящего вызова — настоящая редкость, и поэтому в интернете практически невозможно найти дельные советы. Звучит забавно, но в появлении подобных неисправностей часто виноваты сами пользователи. Стоит внимательно относиться к технике и не нажимать неизвестные кнопки.

ВАЖНО! Не следует сразу нести сломанный аппарат в ремонтный центр. Подобная поломка легко решается своими силами и не требует финансовых затрат. Первое, что нужно сделать, — воспользоваться одним из перечисленных способов.

Если телефон сбрасывает входящий вызов

Как правило, из-за возникновения ошибки абонент не может принимать входящие вызовы. Самой редкой причиной является неисправность вышек оператора. Что нужно делать для решения проблемы?

Решение 1: проверьте черный список в настройках вызовов

В интернете имеется один универсальный гайд:

  1. Нажать иконку шестеренки и открыть раздел «Настройки», «Вызовы».
  2. Из появившегося списка выбрать «Отклонение вызова».
  3. Если в списке имеются нужные номера, необходимо убрать их.
  4. Следует удалять лишь то, что не принесет вреда в случае разблокировки.

Для владельцев более современных устройств существует другая последовательность действий:

  1. Зайти в меню набора.
  2. В нижнем углу экрана найти три горизонтальные точки.
  3. На экране появится список дополнительных возможностей, выбрать «Заблокировано/Настройки».
  4. Зайдя в настройки устройства, очистить черный список от ненужных номеров.

Решение 2: проверка наличия переадресации вызова

Бывает так, что абонент случайно настраивает переадресацию вызова после определенного времени ожидания. Например, телефон автоматически сбрасывает звонки после 1 гудка. Для решения проблемы достаточно обратиться в службу поддержки оператора и попросить специалистов заняться этим вопросом.

Абоненты МТС могут воспользоваться USSD-кодом, набрав ##002#. Чтобы изменения вступили в силу, телефон нужно перезагрузить.

Абоненты Мегафона имеют целый набор команд. Открыв набор номера, можно ввести: *#21#; *#61#; *#62#; *#67#. Каждый номер отвечает за определенную услугу, поэтому нужно поэкспериментировать. Можно зайти в личный кабинет и выключить сразу все направления.

Решение 3: включить только 2G-сеть

Действенное решение для небольших населенных пунктов, где уровень покрытия оставляет желать лучшего. Данный способ рекомендуется к использованию в любой местности. Последовательность действий следующая:

  1. Зайти в настройки.
  2. Раздел «Сеть» >> «Режим сети».
  3. Установить режим «Только 2G-сеть».

Некоторые устройства будут иметь другие настройки сети, но последовательность действий везде одинакова.

ИСКЛЮЧЕНИЕ! В Xiaomi нужно зайти в «SIM-карты и мобильные сети», после чего настроить удобный режим работы.

Способ 4: отключение антивирусных программ

Большинство мобильных антивирусов может ложно реагировать на системные ошибки, в том числе при звонке. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется просто удалить или отключить антивирус. Если проблема не исчезнет, защитную утилиту можно установить заново.

Что делать, если сбрасывается исходящий звонок?

Порядок действий следующий:

  1. Зайти на площадку мобильного контента и установить любой сторонний клинер. После запуска программа должна самостоятельно задать настройки телефона. Подобное ПО является универсальным и борется сразу с несколькими проблемами. Установка и чистка занимают не более 30 минут, результат того стоит.
  2. Если смартфон начинает выключаться во время разговора, необходимо зайти в «Настройки» >> «Приложения» >> «Отключенные».
  3. Выключить режим «Не беспокоить». Случайное нажатие на кнопку может породить подобную неисправность.
  4. Проверить баланс на телефоне.

Если ничего не помогло

На крайний случай есть другие методы:

  1. Откатить устройство до заводских настроек. Перед проведением процедуры рекомендуется перенести важные файлы на флеш-носитель.
  2. Переставить симку.
  3. Удалить все контакты и создать их заново.
  4. Установить мессенджер и общаться через него.
  5. Обратиться в мастерскую.

Источник: https://240mm.ru/life/telefon-sbrasyvaet-vhodyaschiy-ili-ishodyaschiy-vyzov-chto-delat/

Почему телефон на Андроид не принимает мобильные вызовы

Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Владельцы смартфонов на ОС Андроид нередко сталкиваются с ситуациями, когда базовый функционал устройства дает сбои.

Так, проблема с отсутствием подключения к мобильной сети и неприятием звонков может возникнуть у абонента абсолютно любого мобильного оператора.

Телефон вроде включен и работает без сбоев, но другие абоненты не могут дозвониться – оператор сообщает о недоступности, звучит сигнал занятой линии.

Важно решать проблему сразу после ее выявления, в ином случае существует вероятность пропустить важный звонок.

Причины возникновения проблемы:

Все причины, почему телефон не принимает звонки, можно разделить на две категории:

  1. сбои в аппаратной или программной части смартфона, 
  2. проблемы в работе сотовой сети.

Среди самых распространенных причин со стороны сотовой сети можно выделить:

  • Отсутствие зоны покрытия. Несмотря на распространенность мобильных сетей, постоянное освоение новых стандартов передачи связи (3G, 4G, 5G), до сих пор существуют места, где телефон попросту не ловит сеть. Чаще всего с проблемой можно столкнуться в подвальных помещениях, на удаленных от населенных пунктов территориях. Решение проблемы – если телефон не принимает звонки и не звонит, попробуйте переместить устройство в пространстве, контролируя количество полосок сети на экране.
  • Аварии в мобильных сетях. Если базовая станция мобильного оператора, в зоне действия которой вы находитесь, находится на ремонте или обслуживании, принимать вызовы телефон будет через раз. Можно подождать окончания работ либо подключиться к другой базовой станции с помощью специальных утилит для телефона.
  • Блокировка мобильного номера. Оператор вправе заблокировать абонента, если он нарушает правила обслуживания, либо если на счету недостаточное количество денежных средств. Убедиться в блокировке можно путем звонка на заблокированный номер. Вместо стандартного сообщения «абонент временно недоступен», оператор оповестит о «временной блокировке абонента». Выяснить причину, почему телефон не принимает входящие звонки, можно у оператора.

Программные проблемы

Если на телефоне установлен сторонний или вредоносный софт, бета-приложения, работающие со сбоями, блокировщики звонков – телефон будет сбрасывать входящие звонки, и другие абоненты не смогут дозвониться.

Решение проблемы:

1. Удалите все подозрительные приложения со смартфона.

2. Установите на телефон антивирусное программное обеспечение, проверьте устройство на вирусы.

3. Удалите черные списки или проверьте настройки блокировщиков (таких как Antinuisance for Android, Mr. Number, Should I Answer и т.п.)

4. В крайнем случае можно выполнить сброс смартфона к заводским настройкам (учитывайте, при сбросе удалятся все личные данные и скачанные файлы).

Довольно много пользователей смартфонов сталкиваются с тем, что дозвониться к ним не могут из-за активированной функции мобильного интернета на смартфоне (чаще всего из-за подключения к 2G сетям). Решение:

  1. Перейдите в “Настройки – Подключения”;
  2. Выберите пункт «Мобильные сети»;
  3. Выберите нужную симку;
  4. Тапните по пункту «Режим сети» и выберите 3G или LTE при возможности.

Если телефон не принимает входящие вызовы, данные стандарты позволят одновременно и принимать звонки от других абонентов, и серфить в интернете.

Две сим-карты в смартфоне

Эта проблема свойственна устаревшим телефонам, где только один модуль для приема радиосигнала. Несмотря на два слота для сим-карт, пока одна карточка находится в сети, другая попросту недоступна. Единственное решение – приобретение смартфона с двумя радиомодулями.

Проблемы в работе радиомодуля

С проблемой могут столкнуться владельцы абсолютно любых устройств на Андроид. Решение проблемы – перезагрузка телефона:

  1. Зажмите кнопку выключения устройства на несколько секунд;
  2. Дождитесь отключения смартфона;
  3. Включите его снова через 10-15 секунд.

Еще один способ – включение / отключение режима полета через настройки Андроид либо панель быстрого доступа.

Неисправная сим-карта либо лоток

Если сим-карта неисправна, на устройстве не будут работать входящие вызовы. Выявить поломку можно следующим способом:

  1. Попробуйте вставить симку в другой телефон.
  2. Если она принимает сигналы – значит, проблема в гнезде сим-карты.
  3. Если симка и на другом устройстве не регистрируется в сети – обратитесь в ближайший офис мобильного оператора и попросите заменить sim-карточку.

Проблемы с IMEI

Если текущий IMEI телефона не совпадает с заводским, смартфон может перестать принимать мобильные вызовы от других абонентов. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи, которые самостоятельно выполняют перепрошивку устройства с одной ОС на другую.

Решение:

  1. Определите текущий IMEI код вашего смартфона, набрав комбинацию *#06#.
  2. Сравните номер на экране смартфона с комбинацией на коробке устройства. Если коробка отсутствует, сверить заводской IMEI можно по изображению под аккумулятором устройства.
  3. Если оба кода совпадают, проблема не в IMEI. В случае расхождения данных стоит обратиться в сервисный центр для восстановления работы устройства.

Ссылка по теме: Решаем проблемы с IMEI (восстановление, смена или получение данных о IMEI)

Источник: https://softdroid.net/telefon-na-android-ne-prinimaet-mobilnye-vyzovy

Причины на плохой связи на телефоне и способы усиления сигнала

Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Причины на плохой связи на телефоне и способы усиления сигнала

09сен2019

Отсутствие или слабый сигнал сотовой связи – это проблема, с которой то и дело сталкивается владелец смартфона.

Причиной происходящего могут быть разные факторы – сбои на стороне оператора, поломки телефона, особенности местности, наличие преград на пути, удаленность от базовой станции и многое другое.

В статье мы разберемся с причинами плохого сигнала и разберем эффективные способы решения проблемы. 

Мобильная связь в 21 веке получила широкое распространение, но тем не менее вопрос усиления сотовой связи остается актуальным для обладателей многих смартфонов.

Вероятность того, что телефон получает слабый сигнал или он вовсе отсутствует сохраняется как в условиях крупных городов, так и в сельской местности.

Операторы регулярно устанавливают новые базовые станции, пытаясь хоть как-то решить эту проблему и качество связи действительно улучшается. Но источником проблемы может быть и ваш смартфон, не всегда дело в сети. 

Как устроена сотовая связь?

Сотовая связь устроена довольно простым способом. Есть базовая станция и ваш смартфон, между которыми существует радиочастотный канал. По нему происходит обмен СМС-сообщениями, звонками и обеспечивается доступ к интернету. Есть несколько стандартов связи, которые отличаются методом передачи сигнала и его частотой.

Базовые станции принято устанавливать на возвышенностях, что гарантирует максимальную зону покрытия. Тем не менее, на пути к вашему телефону могут возникать преграды, к числу которых относят горы, стены, деревья и многое другое, при контакте с чем сигнал слабеет.

На открытой местности, где нет высоких зданий, сигнал всегда будет лучше. 

Для примера рассмотрим станцию, функционирующую по стандарту GSM-900. Она обеспечивает зону покрытия в пределах 30 км, но в условиях плотной застройки этот показатель снижается до 7 км. Станции с поддержкой 3G и LTE покрывают зону вдвое меньшего размера. Из-за преград могут образовываться “мертвые зоны”, в которых сеть не ловит. 

Места, где чаще всего наблюдаются проблемы со связью

  • Места, расположенные на большом расстоянии от базовой станции;
  • Подвальные помещения, подземные переходы, парковки и низменности, куда сигнал никак не может попасть в силу своих особенностей;
  • Возвышенности и небоскребы. Если подняться выше 12 этажа, то качество приема сигнала зачастую сильно падает.

Но не всегда проблема кроется в наличии преград или удаленности от базовой станции. Часто виновником является смартфон пользователя. Убедиться в этом очень просто – если в одном и том же месте у вас плохо ловит сигнал, тогда как на другом смартфоне все отлично при условии использования того же оператора, то проблема определенно в гаджете.

Разный уровень сигнала может быть даже на одинаковых моделях телефона. 

К этому приводят следующие причины:

  • Металлический чехол способен негативно влиять на качество связи,  вплоть до полной потери сигнала. Кроме того, смартфоны в металлическом корпусе в большинстве случаев хуже принимают сигнал;
  • “Кривая” прошивка телефона, что особенно часто встречается в дешевых моделях от малоизвестных китайских брендов;
  • Повреждение определенных  элементов конструкции вследствие падения или попадания влаги;
  • Смартфон может с завода иметь дефект антенны. 

Как избавиться от неисправности?

  • Если неисправна антенна, то поможет лишь ее замена на новую;
  • Поломка усилителя мощности устраняется в сервисном центре;
  • Поломка радиоконтакта также решается обращением к специалистам. Самостоятельная замена не представляется возможной, так как в нем присутствует слишком много деталей, с которыми не разобраться без технических знаний. 

Убедиться в том, что ваш телефон плохо ловит сеть из-за СИМ-карты можно очень простым образом – вытащив ее и повторно установив в лоток. Если после этого на время сигнал стал хорошим, то проблема определенно в ней. Еще лучше взять другую СИМку и проверить, как обстоят дела с ней.

Если SIM-карта неисправна, то нужно обратиться в салон сотовой связи, где вам заменят ее с сохранением номера. 

Другой распространенной причиной выступает сбой ПО, что особенно актуально на момент выхода новой модели телефона, когда  ее прошивка еще достаточно “сырая”. Первое, что нужно сделать – перезагрузить свой смартфон.

Если это не поможет, то делаем сброс настроек до заводских. Но будьте осторожны. Это приведет к удалению всех данных из памяти устройства, поэтому лучше перенесите все важные контакты на MicroSD.

На крайний случай можно обратиться в сервисный центр, где вам обновят ПО. 

Если сигнал слабый лишь в определенной части города, то скорее всего причина в наличии преград на пути сигнала или удаленности базовой станции.

В качестве решения данной проблемы стоит рассматривать усилитель или смену мобильного оператора.

Старайтесь аккуратно пользоваться телефоном, не ронять и не мочить его, ведь это может повлечь за собой нарушение работы или полный выход из строя внутренних компонентов. 

Усилитель сотового сигнала – эффективное решение при слабом сигнале сотовой связи

Конструкция усилителя сотовой связи включает в себя следующие элементы:

  • Внешняя и внутренняя антенна;
  • Ретранслятор;
  • Блок питания;
  • Провода, с помощью которых все детали соединяются между собой. 

Усиление сотового сигнала работает очень простым образом. Внешняя антенна принимает сигнал от базовой вышки, после чего за работу берется ретранслятор. Уже  от него сигнал попадает на внутреннюю антенну, которая отдает его на мобильный телефон. Обратный сигнал движется по такой же схеме – от смартфона к усилителю,  а затем к базовой вышке. 

Для усиления мобильной связи внешняя антенна крепится на улице к фасаду или крыше здания. Внутренняя антенна располагается в любом месте внутри помещения. Это же касается ретранслятора, которому нужна лишь розетка.

Усилитель не только повышает качество связи, но и снижает сверхчастотное излучение. Как правило, оно возникает в тот момент, когда смартфон работает на пределе своих возможностей, пытаясь найти хороший сигнал. Это приводит к быстрой разрядке аккумулятора.

Усиление 3G сигнала позволяет смартфону работать в нормальном режиме, что улучшает его автономность. Усилитель совместим с одним или несколькими телефонами. Это главное отличие от репитера, предназначенного для большого количества девайсов.

Поэтому усилитель чаще выбирают для домашнего использования, а репитер – для крупных офисов.  

Что учитывать при выборе усилителя сотовой связи?

Есть три основных параметра, которые должны быть учтены при выборе:

  • Мощность;
  • Частота;
  • Коэффициент усиления.

Мощность 

Для усиления 4G сигнала важно правильно подобрать мощность, которая должна быть сопоставима с площадью, на которой нужно улучшить сигнал. Устройства с мощностью  100 мВт хватает на 200 квадратных метров. Этого более чем достаточно для городской квартиры или частного дома. Но для офиса потребуется уже более мощный прибор, чтобы каждый сотрудник мог пользоваться качественной связью. 

Частота

Как правило, базовые вышки связи используют два диапазона – 900 и 1800 МГц. Первый отличается большей дальностью действия, а второй обслуживает больше абонентов.

В связи с этим 900 МГц станции чаще устанавливаются в сельской  местности, а 1800 МГц уже стал стандартом для современных городов. С учетом этого подбирается усилитель.

Для установки на даче будет достаточно 900 МГц, а в городе – только 1800 МГц. 

Коэффициент усиления

Еще один важный параметр, ответственный за то, насколько будет улучшен сигнал, поступающий от базовой станции. При выборе усилителя учитывайте особенности своего смартфона.

Если прием связи хороший на улице, но наблюдаются проблемы внутри помещения, то лучшим выбором станет усилитель с коэффициентом 70-75 дБ. Если сигнал плохой везде, то 75-90 дБ.

  Если коэффициент ниже 65 Дб, то такой девайс не стоит покупать. Он практически никак не повлияет на качество связи. 

Подобрать оборудование для усиления мобильной связи можно на сайте https://gsmusilenie.ru/, где оно продается с доставкой, гарантией и возможностью бесплатной консультации по любым вопросам. 

Источник: https://mobilegadjet.ru/aksessuary/1688-prichiny-na-plohoj-svjazi-na-telefone-i-sposoby-usilenija-signala.html

Почему телефон не видит сеть – Причины и решение

Сотовый телефон был куплен 11.09.2020 года. Стала пропадать связь во время разговора.

Смартфоны ловят сигнал сотовой сети автоматически. Достаточно вставить сим-карту – и вы уже на связи. Но иногда этого не происходит. Почему телефон не видит сеть? Разбираемся в статье.

Смартфоны ловят сигнал сотовой сети автоматически. Достаточно вставить сим-карту – и вы уже на связи. Но иногда этого не происходит. Почему телефон не видит сеть? Разбираемся в статье.

Нередко в наш сервисный центр обращаются пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой. Телефон резко перестает ловить сеть, а владелец оказывается без связи, не в состоянии совершать звонки или отправлять текстовые сообщения. Почему телефон не видит сеть? Рассказывают специалисты сервисного центра Art-GSM.

Причины, почему телефон не видит сеть

  • сим-карта

  • аппаратная поломка

  • перепрошивка

Суть проблемы может крыться в аппаратной неисправности или поломке сим-карты. Рекомендуем сначала проверить карточку в другом телефоне.

Если и второй аппарат не ловит сигнал, обратитесь в сервисный центр оператора сотовой связи, чтобы заменить сим-карту. Также не лишним будет проверить лоток сим-карты в смартфоне. Вдруг он деформировался или окислился.

При необходимости замените деталь новой и проверьте работоспособность телефона.

Обратите внимание, находитесь ли вы в зоне действия сети. Возможно, вы покинули пределы зоны покрытия, а сигнал сотовой связи к вам попросту не доходит. Нередко проблемы со связью возникают, если спуститься в подвал или другое подземное помещение. Толстые бетонные стены препятствуют прохождению сигнала.

Если вы все-таки находитесь в черте города, в зоне покрытия и телефон не видит сеть, обратите внимание на специфику его работы. Как ведет себя гаджет? Он не видит сеть, теряет сигнал, плохо ловит сигнал или вообще его не ищет.

Поинтересуйтесь у соседей, родственников или прохожих (в зависимости от вашего местоположения), есть ли у них подключение.

Если проблема только у вас, придется обращаться в сервисный центр, так как проблема, скорее всего, носит аппаратный характер.

Обратитесь в сервисный центр, чтобы мастера провели тщательную диагностику мобильного телефона. Возможно, в него попала влага, тем самым нарушила корректную работу модулей или узлов. Специалисты быстро определят суть неисправности, заменят необходимые компоненты и вернут устройству работоспособность.

Телефон не видит сеть из-за поломки сим-карты?

Отсутствие сигнала сотовой сети не всегда связано с поломкой телефона. Иногда проблема заключается непосредственно в самой сим-карте. Она, как и другие элементы, имеет свой ресурс и рассчитана на определенный срок эксплуатации.

Если карту регулярно переставляли в разные устройства, контакты стираются. Проблемы возникают и у тех симок, которые используют время от времени, храня оставшийся период в вазочке или на полке. Проверьте карту в другом смартфоне.

Если она заблокирована или повреждена, отнесите ее для восстановления у GSM-оператора.

Еще одна причина проблем с карточкой – некорректная обрезка под новый лоток. Рекомендуем доверять такую работу профессионалам или менять обычную симку на micro или nano SIM у оператора сотовой связи. Тогда вы будете уверены, что у вас рабочая карта, которая четко подходит под размеры коннектора.

Телефон не видит сеть из-за аппаратной неисправности

Часто Android-смартфоны не видят сеть после сбоя настроек или установки очередного апдейта операционной системы. Восстановить корректность настроек своими руками можно следующим образом:

  • Откройте меню «Настройки».

  • Выберите автоматический режим поиска сигнала сотовой сети.

  • Установите галочку на нужном операторе.

Если автоматическая настройка не срабатывает, попробуйте отыскать сигнал вручную.

Нередко смартфон перестает видеть сеть в результате механического повреждения. Уронили или ударили аппарат? Вероятно, вы повредили антенну, радиоконтакт или усилитель мощности. После этого связь становится хуже, сигнал прерывается. Исправить ситуацию поможет профессиональный ремонт.

Телефон не видит сеть после перепрошивки

С этой проблемой сталкиваются пользователи, которые выполняют перепрошивку Android-смартфона самостоятельно. Попав в подобную ситуацию, действуйте так:

  • Наберите комбинацию *#*#4636#*#*.

  • Перейдите в раздел «Сведения о телефоне».

  • Выберите стандарт сети.

После этого активируйте и перезагрузите устройство. Если не помогло и телефон по-прежнему не видит сеть, придется обращаться в сервисный центр, чтобы исправить результат своих некорректных действий.

А в этой статье вы узнаете, что делать, если смартфон не заряжается. 

Источник: https://www.art-gsm.ru/blog/novosti-it-industrii/pochemu-telefon-ne-vidit-set/

О финансах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: